シンキングリード株式会社 【オンラインセミナー】CRM導入はなぜ失敗するのか？
- 最終更新日：2023-01-27 13:14:23.0
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・クラウドCRM導入するも、営業やマーケティングで使いこなせない
・一部の機能のみ使用し、システム全体的には使っていない
・自社業務にフィットせず結局Excel管理に逆戻り
といった課題にお悩ですか？
本セミナーでは業務効率化のためにシステム導入を検討している方へ向けて、
チェックシートを活用して自社の弱みを発見し、その対策へ導く解説をいたします。
お申込み先：https://majisemi-sales.doorkeeper.jp/events/150249
CRMなどの業務ツールをうまく運用していくためには、導入時に自社の業務を分析し、業務自体をあるべき姿に変えていくことが必要です。しかしこの重要性を気づかぬままCRMを導入してしまうと思わぬ負担が生じ、結局Excel管理に逆戻りということも…そこで今回はチェックシートを活用した自社の弱みとその対策を解説いたします！
CRM導入を失敗しないための秘訣が満載のセミナーですのでぜひご参加ください♫
基本情報【オンラインセミナー】CRM導入はなぜ失敗するのか？
【基本機能】
■マーケティング
■営業支援
■保守サポート・プロジェクト管理
■販売管理
■共通機能（ドキュメント管理・ワークフロー・コメント・各種申請）
【特長】
■ CRMとしての機能が充実
お客様を中心にマーケティング、営業、保守サポート、販売管理など幅広い領域の管理が可能
一般的なCRM機能の他にWeb Toリード機能、顧客ポータル機能、メール連携機能、見積書作成管理機能など、豊富な機能を標準で装備
■ CRMプラットフォームとしての利用価値が高い
システム間連携やプラグインの開発が容易であるため、機能特化型のツール（CTI等）や販売管理システムと組みあわせることで部署間での情報共有が容易に
■ ライセンスコストが発生しない
ユーザー数に応じた課金ではないため、運用にかかるコストを大幅に削減可能
■ ソースコードが公開されている
不正なプログラムや脆弱性などの監査を行う事ができ、ソフトウェア自身の信頼性を判断する事が可能
■ 環境を選ばない
お客様の運用に沿った環境での構築が可能
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
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詳細情報【オンラインセミナー】CRM導入はなぜ失敗するのか？
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顧客情報を簡単に確認！ 顧客に関する情報は簡単な操作とシンプルな画面で利用者に負担なく確認していただけます。 カレンダーで登録した活動報告などが自動的に顧客履歴となります。 他にも案件や保守サポート・問合せの履歴、見積・受発注の履歴情報なども顧客履歴として保存されていきます。
取扱企業【オンラインセミナー】CRM導入はなぜ失敗するのか？
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