【業務効率化事例】SCSKプレッシェンド株式会社様＜サービス＞リックソフト

サポートサービスと研修サービスを有効活用し、ITサービスマネジメントの効率的な運用を実現！

SCSKプレッシェンド株式会社様へ、アトラシアン製品を導入した事例を
ご紹介いたします。

同社では、事業拡大の中で、ITサービスマネジメントを更に迅速かつ的確に
実施することが必要でした。

当製品の導入に合わせてサポートサービスも採用いただき、非常に大きい
効果を感じているとのお声をいただいております。

【事例概要】
■背景・課題：ITサービスマネジメントの導入に伴い、人材不足と
　アトラシアン製品の知識不足を懸念
■導入効果
・スムーズなシステム構築、効率的な運用を実現
・オンライン形式のトレーニングによりコロナ禍でも万全の教育体制に

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関連リンク - https://www.ricksoft.jp/case-studies/scsk_support.…

基本情報【業務効率化事例】SCSKプレッシェンド株式会社様＜サービス＞

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取扱企業【業務効率化事例】SCSKプレッシェンド株式会社様＜サービス＞

リックソフト株式会社

■ライセンス＆SIサービス　・ツール販売提供：ライセンス販売　・ツール導入支援：要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など　・ツール活用支援：運用支援、各種研修など ■クラウドサービス　・取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス（フルマネージドサービス） ■ソフトウェア開発　・プロジェクト管理：WBS Gantt-Chart for Jira 　・ユーザビリティ向上：Excel-Like Issue Editor for Jira 　・デジタルトランスフォーメーション対応：Alfresco connectorシリーズ　・その他、独自ソフトウェアの開発と提供