お問い合わせフォームとは？メリットや事業に活かすポイントを解説ソフトブレーン

製品やサービスの改善に役立つ！活用する4つのメリットをご紹介

お問い合わせフォームは「顧客満足度を上げたい」「顧客の苦情に
スピーディーに対応したい」といった要望に対応するうえで、
欠かせないツールです。

問い合わせを受けた内容は社内に蓄積されるため、製品やサービスの
改善に役立つことも知っておきたいポイントの一つです。

この記事では、お問い合わせフォームの活用で得られるメリットや、
事業に活かすうえで押さえるべきポイントについて解説します。

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関連リンク - https://www.e-sales.jp/eigyo-labo/inquiry-form-143…

基本情報お問い合わせフォームとは？メリットや事業に活かすポイントを解説

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