品質文書の課題13：逸脱や変更の進捗管理で作業漏れをなくしたい

PR【複数文書の進捗状況を一元管理。ステータスは自動反映され全体管理が容易…

逸脱や変更が発生すれば、複数の文書を順序立てて、確実に作成・承認し教育まで管理する必要がありますが、作業漏れのリスクを伴います。 逸脱・変更管理業務の本質は、やるべきことを明確にして、進捗管理をすることです。進捗管理には⼿間が掛かります。 Perma Documentでは、必要な文書とイベントを定義するだけで、文書のワークフロー履歴をもとに進捗のステータスが自動反映されます。 これらの情報は...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社野村総合研究所

超純水装置『Aquanex』

PRセルフサービスデザインによる利便性だけでなく、インテリジェントなユーザ…

超純水装置『Aquanex』のご紹介です。 【主な特長】 Aquanexシステムユーザーインターフェース ・大型のフルカラーディスプレイは水質やタンク残量を遠くからでもはっきりと確認できます ・採水データをUSBメモリからダウンロード可能 Aquanexタッチスマートディスペンサー ・扱いやすいピペットスタイルのディスペンサー ・ユーザーフレンドリーなタッチスクリーンで直感的に操作 ・スタンド...

メーカー・取り扱い企業： サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社／Thermo Fisher Scientific K.K.

人材育成の効率・マニュアルのデジタル化に！動画マニュアルシステム

形骸化していた紙のマニュアルを見直し、PDCAが回しやすい仕組みを作る

高橋株式会社様では、マニュアルは紙のみであり、長年見直しが できていない状態で、店舗によって細かな運営や育成方針が異なる 事態が発生。マニュアルのデジタル化を試みました。 導入後は、サービスの品質が向上したことを実感。お客様アンケートにて 満足度向上が見られたり、退会率が減少したりなどの数値にも表れており、 人材育成についてもある程度年数の若いメンバーでも研修担当になれるため、 ...

メーカー・取り扱い企業： Co-Growth株式会社