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PRより高い回収率で、より高い価値を!生産性向上と高品質を両立する実証済み…
『CultureOne』は、バイオ医薬製造プロセス向けに提供されたシングル ユース仕様ディスク型遠心分離機です。 ヘルメチックデザイン(完全密閉設計)により、培養液を穏やかに 処理できるため、細胞溶解を低減。最大99%の製品回収率を誇る 「CultureOne Primo」は、少量の細胞培養バッチによる回収に適した GMP対応ソリューションです。 また、大量の処理が可能な「Cu...
メーカー・取り扱い企業: アルファ・ラバル株式会社
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CultureOne - シングルユース仕様ディスク型遠心分離機
PRバイオ製薬プロセスの分離精製工程の最初のステップで培養液からの製品回収…
アルファ・ラバルが長年培ってきたバイオ製薬プロセスにおける培養液細胞回収用の遠心分離の技術とノウハウを結集して開発したアルファ・ラバル CultureOne は、シングルユース仕様ディスク型遠心分離機です。アルファ・ラバルのヘルメチック(完全密閉)構造の遠心分離機の特長である、穏やかな細胞処理と高い製品回収率をシングルユースのプロセスでも実現します。 【CultureOneのメリット】 ・穏やか...
メーカー・取り扱い企業: アルファ・ラバル株式会社
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【CRM/BPO導入事例】商品券・金券発行 回収及び払戻し業務
ワンストップサービス環境を構築!消費者保護を優先としたスムーズな対応を…
商品券の使用停止に伴い、2ヶ月間という短期間に回収及び払戻し対応が 必要となり、短期間で約13万件の処理、問合せ対応を行うスキーム、 リソースがお客様企業内で用意することが出来なかったため、短期間で 大量処理、消費者様への適切な案内、告知による混乱...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社マックスコム
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【CRM/BPO導入事例】官公庁 市納税案内コールセンター業務
研修体制の均一化を実現!接触率80%以上、納付約束50%以上、回収率3…
マックスコムは、業務フロー・FAQ・トークスクリプトを作成し、研修 体制の均一化を実現することにより、オペレーターの応対スキル・品質に ばらつきがなくなり、接触率80%以上、納付約束50%以上、回収率30% 以上の向上を達成 また、架電時間の効果的な接続率調査に基づいた人員配置によって、架電 総数約30%向上し、市職員様はコア業務に専念することができる環境を 確保、全体的な業務効率化が図れま...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社マックスコム
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