LiveAgent　ライブエージェント

高品質な顧客サポートを実現！ 簡単だから使えるヘルプデスクソフト

ケットで対応履歴や対応状況を共有するので、対応漏れや重複対応が防げる上、スタッフ間での対応引継ぎも容易です。 ・チケットにタグをつけて、問い合わせ内容を分類、レポート集計できます。 ・もちろん、PC、タブレット、スマートフォンなどどのデバイスでも利用可能です。 ・SLA（サービスレベルアグリーメント）設定により、問い合わせ対応時間の順守状況を可視化します。 ・各スタッフの対応履歴をナレッジ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インターワーク

PDF→HTML変換ソフト-BuildVu (ビルドビュー)

ウェブサイトに掲載されたPDF、実は閲覧するのには不向きってご存じでし…

■ソフトウェア不要 ■リアルテキストを実現、検索エンジンと相性が抜群 ■正に高品質､元のPDFと見分けがつかない ■表示が速く､見たいページをダイレクトに表示 ■スマートフォン､タブレット､PCなどプラットフォームを選ばない ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インターワーク