Product Experience Cloud

商品の販売に必要な様々な情報を一元管理し、​最適な形で様々な顧客接点に…

管理（DAM）: デジタルコンテンツと商品情報を紐づけて管理。画像にタグ情報やメタデータを付与することで有用性を向上。出力時にデータをリサイズするなどコンテンツ管理・配信業務を効率化 ・ワークフロー管理：ワークフローで定義された業務プロセスに沿って商品情報を拡充。企画段階の商品から販売終了後の商品まで、商品のステータスに合わせて適切な情報管理が可能 ・検索: 商品情報の横断的検索機...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

PREFA社 PIM/DAMを活用して商品情報管理の改革を実現

時間の経過とともに大きくなったデータのサイロをようやく解体。今後さらに…

を構築します。 【事例概要】 ■導入前の状況 ・膨大な手動プロセスが存在したため、様々なチャネル向けに出力可能な 　最新の商品情報を作成して提供することは、途方もない作業だった ・ワークフローによるチーム連携がなく、手作業の承認プロセスに 　多くの時間がかかっていた ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

Francfranc　社会や顧客の変化に柔軟に対応

商品情報に関わるデータアクセス、ワークフロー、業務効率が強化！

Francfrancは、旧商品台帳システムではAPI連携が不可能、商品情報の インプットにも課題があり、製品の基本情報と画像は別々に保存されるため、 情報検索に手間がかかっていました。 既存プロセスを効果的に見直し、Contentservを基盤として、商品情報の 一元化・標準化、データ品質の向上、データオンボーディングの最適化を 実現した事例をご紹介します。 【掲載内容】 ■...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

乳製品加工会社EMMI社 シームレスな顧客サービスを実現

新たなサービスや改善されたサービスを通じて、顧客ロイヤリティを高めるた…

のEMMI社は、社内で一貫してマスターデータを管理していた おかげで、すでに強固なデータベースが存在していたが、マーケティング 活動への活用は限定的でした。 直感的なシステムと効率的なワークフローにより、新しい社員のスムーズな オンボーディングの実現や、これまで手作業で行ってきた多くのプロセスを 自動化し、メディアの混乱をなくし、全体的な効率を改善するなどを目的 とした事例をご紹介...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

HAFELE社　グローバルなブランドコミュニケーションを実現

Contentservを導入しドイツ国内および全世界の子会社の商品デー…

ていました。 商品データ管理部門、ブランドコミュニケーション部門、営業出版部門、 海外子会社など、約300名のアクティブユーザーが、ユーザーフレンドリーな インターフェースやスムーズなワークフロー、直感的な機能を活用。 商品データ管理を近代化させた事例をご紹介します。 【掲載内容】 ■ハーフェレ社の事業概要 ■Contentserv導入に至った背景 ■システムへの要件と実装...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv