課題解決事例のご紹介_ワークショップ・研修・セミナー編

当社にて、広義の"デザイン"に関する社内研修を行った事例をご紹介いたします。

技術畑のチームメンバーが多いため、ユーザー視点や事業視点で考える経験が足りず、
新規サービスを提供していく上で課題になっている、とのご相談がございました。

そこで、現在の状況や課題をもとに、「どんな目的で」「どんなテーマについて」
「何回・どのくらいの頻度で」研修を行うのかを検討し進めていきました。

【事例概要】
■ご要望
・ユーザー視点やビジネスデザインの観点から、いくつかのテーマで研修をしてほしい
■成果
・普段の業務だけでは得られない知見や視点を習得
・新しい視点を業務に取り入れる際のプロセスを体験

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当社にて、アイデア創出の感覚を掴むためのワークショップを行った事例を
ご紹介いたします。

自分たちの業務に合わせた実践的なアイデアの出し方・詰め方を、
ワークショップで体験したい、とのご相談がございました。

そこで、課題の洗い出し・解決策のアイデア出し・制約との整合性確認
・ビジネスモデルの検討・解決策の具体化など、
クライアントさまの状況に合わせて、複数回のワークショップを実施しました。

【事例概要】
■ご要望
・新規事業創出チームがあるものの、これまでに知見がなく、どうやって
　新しいアイデアを考え出し、プロジェクトを進めていけば良いのか分からない
■成果
・アイデア創出のプロセスを一通り体験
・アイデア創出の前に明確にすべきことを理解

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当社にて、伴走型プロジェクト支援を行った事例をご紹介いたします。

本格的に事業を創出・展開していく予定をしており、これから様々な課題が
発生することが予想されるが、メンバーだけでの解決は難しく、継続して
相談がしたい、とのご相談がございました。

そこで、現在のプロジェクトやチームの状況・困りごとについてお聞きし、
ご要望を整理。相談の頻度・期間・範囲・対応スピードなどについて、
概ねの条件を決定し、伴走支援を開始しました。

【事例概要】
■ご要望
・課題や解決内容に縛りを設けず、問題発生時に都度、対応方法を検討し対処してほしい
■成果
・プロジェクトで困りごとが出てきた時にすぐに相談でき、解決提案してもらえた
・相談の範囲も、対応時のアウトプットも幅広く柔軟に対応してもらえた

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アイ・トライブの『ビジネスモデル設計サービス』では、
ビジネスモデルを「誰から、いつ、何の対価として報酬を得るかの全体構造」と定義しており、
検討中の事業内容について整理しながら価値の流れを可視化・模索するため、
事業構造と収益の仕組みの両方を明確に把握することができます。

現在の課題や事業の状況について詳しくヒアリングしながら検討を進めるため、
事業方針や制約を考慮したビジネスモデルを考えられます。

【よくあるお悩み】
「新規サービスを検討中だが、ビジネスモデルを考えるプロセスが分からない」
「事業コンセプトと一体でビジネスモデルまで考えたい」

【特長】
■事業の提供価値・登場人物・価値の流れを整理し可視化した資料を作成して検討
■収益の仕組みだけでなく、事業全体の構造が明確になる
■ご要望や状況に合わせ、ターゲット顧客の見直しや提供価値の深堀も実施
■事業コンセプトの策定から一気通貫で実施可能

※事例は<PDFダウンロード>よりご覧ください。
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アイ・トライブの『技術活用の方針提案サービス』には、2つのタイプがあります。
[A] 保有技術を用いた新しいサービスや活用方法をご提案
[B] すでに提供している技術や機能の提供方法・まとめ方を見直し

A,B それぞれ、検討プロセスやご提案内容は異なりますが、
どちらのタイプも、技術者や社内からは見えにくくなっている
“ユーザーの視点”に立ち返り、体験価値が向上する施策を可視化してご提案します。

【よくあるお悩み】
「研究開発中の技術について、利用シーンや活用アイデアを考えておきたい」
「提供中のシステムの機能をまとめ直して、新しくパッケージ化したい」

【特長】
■“ユーザー視点”を重視するデザイナーがアイデアを可視化して提案
■検討目的や状況に合わせた形式でご提案するので、社内共有が容易
■デジタル系技術(AI、IoT、データ解析など)への支援実績が豊富
■ご要望に応じて、競合調査やビジネスモデルの検討も実施可能

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