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チャーンレートとは?営業でも重要な理由と改善するポイントをご紹介
チャーンレートの重要性と計算方法、改善のポイントをコラムで解説!
「営業成績を改善するため、チャーンレートを改善する」 そんな指示をされてしまい、どのような手を打てばよいか悩んでいる方も 多いのではないでしょうか。 チャーンレートは、定期的に料金を受け取る…
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SFA(営業支援システム・ツール)は何のために導入するのか?
あなたの会社に本当に必要なツールはどれか!貴社にピッタリ厳選12ツールを紹介
SFA(営業支援システム・ツール)は数多くありますが、反面、 多すぎていざ選ぶとなると難しいと考える方も多いでしょう。 また、「そもそも導入する目的は何なのか?」「うちの現場の 困りごとに本…
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画面共有で資料配布の手間もかからない!ウェビナーの操作手順とは?
非対面でも顧客との接点を持てる新たなマーケティング手法!そのメリットをご紹介
「ウェビナー」は 「ウェブ(Web)」 と 「セミナー(Seminar)」を 合わせた造語です。 一般的に、対面ではなくビデオコミュニケーションツールなどを 使用してインターネット上で行われ…
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CRM/SFAとグループウェア「本当に成果につながるITツール」
CRM/SFAとグループウェアについて、本当に成果につながるITツールを解説!
デジタル化を推進する上で様々な ITツールがありますが、その中でも CRM/SFAとグループウェアは、注目すべき代表的なツールです。 これらのツールは、似ているようで異なる機能を持っており、…
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