シンキングリード株式会社 顧客離れ、あなたの会社は大丈夫？
- 最終更新日：2022-12-19 11:56:49.0
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「お客様からのクレームが増えているけど顧客に対してしっかり対応できているのか？」と疑問に思うことはありませんか？
そこで今回は顧客離れの原因がどこにあるのか・どう改善すればいいのかを簡単に把握できるチェックシートをご用意しました！
・お客様の問合せのお返事に時間がかかってしまう
・同じようなクレームを受けてしまう
・外出中の社員の動きが分からない
・社内の顧客情報をバラバラに管理している
という方はぜひお試しください！
基本情報顧客離れ、あなたの会社は大丈夫？
【基本機能】
■マーケティング
■営業支援
■保守サポート・プロジェクト管理
■販売管理
■共通機能（ドキュメント管理・ワークフロー・コメント・各種申請）
【特長】
■ CRMとしての機能が充実
お客様を中心にマーケティング、営業、保守サポート、販売管理など幅広い領域の管理が可能
一般的なCRM機能の他にWeb Toリード機能、顧客ポータル機能、メール連携機能、見積書作成管理機能など、豊富な機能を標準で装備
■ CRMプラットフォームとしての利用価値が高い
システム間連携やプラグインの開発が容易であるため、機能特化型のツール（CTI等）や販売管理システムと組みあわせることで部署間での情報共有が容易に
■ ライセンスコストが発生しない
ユーザー数に応じた課金ではないため、運用にかかるコストを大幅に削減可能
■ ソースコードが公開されている
不正なプログラムや脆弱性などの監査を行う事ができ、ソフトウェア自身の信頼性を判断する事が可能
■ 環境を選ばない
お客様の運用に沿った環境での構築が可能
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
| 価格情報 |
F-RevoCRMSaaSプランの場合は月額2万円からご利用いただけます。 ※利用規模により金額が異なりますので、お気軽にお問合せください。 |
|---|---|
| 価格帯 | 1万円 ~ 10万円 |
| 納期 |
2・3日 ※F-RevoCRMSaaSプランでのご利用の場合の納期です。 |
| 型番・ブランド名 | F-RevoCRMSaaSプラン |
| 用途／実績例 | ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。 |
詳細情報顧客離れ、あなたの会社は大丈夫？
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顧客情報を簡単に確認！ 顧客に関する情報は簡単な操作とシンプルな画面で利用者に負担なく確認していただけます。 カレンダーで登録した活動報告などが自動的に顧客履歴となります。 他にも案件や保守サポート・問合せの履歴、見積・受発注の履歴情報なども顧客履歴として保存されていきます。
取扱企業顧客離れ、あなたの会社は大丈夫？
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■業務改善支援 現状の業務をヒアリングさせていただくことで、業務のプロセスと課題を まとめ、業務改善のご支援が可能です。 ■F-RevoCRMの導入支援 業務ヒアリング結果を基に、課題解決、オペレーションまで踏み込んだ F-RevoCRMの設定を行います。 ■システム開発 F-RevoCRMに精通した弊社エンジニアが保守性の高い開発を行います。 ■カスタマーサポート F-RevoCRMを活用して、課題解決に向けて成果を出す為のサポートを行います。 ■内製化支援 貴社エンジニアに対して弊社エンジニアがF-RevoCRMの開発に必要な トレーニングやサポートを行うことが可能です。
