シンキングリード株式会社 F-RevoCRM （エフレボCRM）×カスタマーポータル

最終更新日：2024-12-05 00:48:41.0
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F-RevoCRM×カスタマーポータルで顧客接点をオンラインで一本化

F-RevoCRMのカスタマーポータル機能は、お客様専用のWEBサイトを自動生成する機能です。従来の電話やFaxでのやり取りをWeb化し、効率的な顧客対応を実現します。顧客は24時間365日、いつでも必要な情報にアクセスできるため、時間に縛られずにサポートを受けることができます。また、FAQやサポート情報を提供することで、顧客が自分で問題を解決できる環境を整備し、顧客満足度の向上が期待できます。
F-RevoCRMのカスタマーポータル機能を活用することで、企業は顧客対応の効率化と品質向上を実現し、顧客満足度を高めることができます。

関連リンク - https://f-revocrm.jp/2024/12/frevocrm-customerport…

基本情報F-RevoCRM （エフレボCRM）×カスタマーポータル

「F-RevoCRM（エフレボCRM）」は、オープンソース（OSS）をベースにした統合型顧客管理システムです。
顧客情報管理や営業支援などの一般的な活用、医療業界では患者情報の管理、不動産業界では物件情報の管理など、さまざまな業務に対応し、企業のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。
▼特徴
　統合型顧客管理システム：マーケティング、営業、商談管理、見積管理、サポート、問い合わせ管理など、顧客に関連するあらゆる業務を効率化します。
　柔軟なカスタマイズ：オープンソース（OSS）の特性を活かし、ユーザーの業務や環境に最適なカスタマイズが可能です。また、API連携による他システムとのデータ連携も容易に行えます。
　多様な導入オプション：オンプレミス環境でもクラウド環境でも、ニーズに合わせて柔軟に選択できます。導入方法の選択肢が広がります。
　安心のサポート体制：導入から運用まで、企業の業務に合わせたサポートを提供します。初めての導入も安心して利用できるサポートが充実しています。

価格情報	■F-RevoCRMCloudEditionの月額ライセンス（1ヵ月無料トライアルあり） 20,000円/ 1人～10人 50,000円/ 11人～25人 100,000円/ 26人～50人 150,000円/ 51人～75人 ※75名以上でもご利用いただけます ※F-RevoCRMEnterpriseEditionの場合は価格が異なります。 ※カスタマーポータルユーザーのライセンス料はかかりません
価格帯	1万円 ~ 10万円
納期	お問い合わせください ※F-RevoCRMCloudの場合はWebからのお申込みで最短当日からご利用いただけます。
型番・ブランド名	F-RevoCRM×カスタマーポータル
用途／実績例	■導入事例 -製造業: 給湯機器や空調設備、施設管理など、製造から販売、サポートまで行う企業で多く導入されています。これにより、顧客や設備、メンテナンス情報を一元管理し、業務効率を向上させています。 -医療業界: 医療法人社団焔のやまと診療所では、訪問医療の現場業務をF-RevoCRMでデジタル化し、電子カルテ登録までの顧客管理を行っています。 -通信業界: サポート部門での問い合わせ対応の進捗を見える化し、顧客対応のスピードと質を向上させています。導入事例▶https://f-revocrm.jp/instance/

詳細情報F-RevoCRM （エフレボCRM）×カスタマーポータル

: F-RevoCRM（エフレボCRM）「カスタマーポータル」デザインと機能を大幅に改善

: F-RevoCRM（エフレボCRM）×カスタマーポータル

: カスタマーポータルのダッシュボード

カタログF-RevoCRM （エフレボCRM）×カスタマーポータル

取扱企業F-RevoCRM （エフレボCRM）×カスタマーポータル

シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス

■業務改善支援現状の業務をヒアリングさせていただくことで、業務のプロセスと課題をまとめ、業務改善のご支援が可能です。 ■F-RevoCRMの導入支援業務ヒアリング結果を基に、課題解決、オペレーションまで踏み込んだ F-RevoCRMの設定を行います。 ■システム開発 F-RevoCRMに精通した弊社エンジニアが保守性の高い開発を行います。 ■カスタマーサポート F-RevoCRMを活用して、課題解決に向けて成果を出す為のサポートを行います。 ■内製化支援貴社エンジニアに対して弊社エンジニアがF-RevoCRMの開発に必要なトレーニングやサポートを行うことが可能です。