【業務効率化導入事例】株式会社アイエスエフネット様

iPaaSで業務を自動化・効率化し、工数削減や社内のITリテラシー向上…

社アイエスエフネット様へ、全社的な業務の自動化が可能なiPaaS製品 「Workato」を導入した事例をご紹介いたします。 同社では、RPAを使った業務の自動化に取り組んでいましたが、事業の拡大に 伴うシステム増加によって対応しきれなくなっていました。 導入後は、業務自動化のレシピを1つ作成し、運用したことで、年間150時間 程度削減に成功。これにより、削減できた時間やリソースを...

メーカー・取り扱い企業： リックソフト株式会社

【業務効率化導入事例】株式会社メドレー様

カルチャーをより強く醸成する基盤としての社内プラットフォームを刷新！

株式会社メドレー様へ、社内の様々な情報を集約する社内Wikiの 「Confluence」を導入した事例をご紹介いたします。 同社では、社内Wikiを利用していましたが、組織が急拡大するにつれ、情報が あちこちに散在したり、チームにタイムリーに情報が共有されないなどという 問題が顕在化しつつありました。 導入後、プロジェクトチームの取り組みが功を奏し当製品を中心にした...

メーカー・取り扱い企業： リックソフト株式会社

【業務効率化導入事例】SCSKプレッシェンド株式会社様＜製品＞

ITIL準拠のITサービスマネジメントを導入し、事業拡大に対応するビジ…

SCSKプレッシェンド株式会社様へ、アトラシアン製品を大規模に導入した 事例をご紹介いたします。 同社では、これまで顧客からの問い合わせ管理、障害発生時に おけるインシデント管理などITサービスマネジメントに多くの課題を 抱えていました。 導入後は、開発・運用プロセスの統制や、顧客企業への定量的な情報提供に、 多くの人手や工数を要していた課題を解決し、ITIL準拠のITサービス...

メーカー・取り扱い企業： リックソフト株式会社

【業務効率化事例】SCSKプレッシェンド株式会社様＜サービス＞

サポートサービスと研修サービスを有効活用し、ITサービスマネジメントの…

SCSKプレッシェンド株式会社様へ、アトラシアン製品を導入した事例を ご紹介いたします。 同社では、事業拡大の中で、ITサービスマネジメントを更に迅速かつ的確に 実施することが必要でした。 当製品の導入に合わせてサポートサービスも採用いただき、非常に大きい 効果を感じているとのお声をいただいてお...

メーカー・取り扱い企業： リックソフト株式会社