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残業をなくす改善策とツールをご紹介！～働き方改革はこれで解決～
ITツールの活用も必要！おすすめの改善方法とツールをご紹介
働き方改革により時間外労働の上限規制が導入され、企業はこの上限を 守られなけば罰則を科せられることになりました。2020年4月からは 中小企業も規制の対象となったため、ムダな残業を削減するなど 管理体制の見直し・改善が行われていることでしょう。 しかし、改善対策が遅れている場合や、もともと残業がとても多かった 場合は、すぐに上限以内におさめることが難しいケースもあるようです。 ...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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気軽にコミュニケーション！業務効率の改善や生産性の向上に繋げることがで…
近年多くのビジネスシーンでは、経営層の経営戦略やビジョンだけでなく、 現場レベルでのスピーディーな「ホウ・レン・ソウ」や意思決定が、 将来的な利益拡大やコスト削減に直結しています。 しかし多くの組織では、従来通りの非効率なメールや会議でのやりとりが 横行しており、従業員間のコミュニケーションを円滑にするための施策が 停滞しているのが現状。そこでおすすめとなるコミュニケーションツールが...
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テレワーク用ツール厳選21個を8(＋2)カテゴリごとに紹介！
多くの生産性を上げてきた当社が、テレワーク用ツールをカテゴリごとに紹介…
テレワーク用ツールとして何がおすすめで、何が足りないのかといった悩みを 抱えている企業は多いです。背景として、テレワークがうまくいかなかったり、 課題が複数あったりする現状がうかがえます。 実はテレワーク用のツールはカテゴリに分けられるほど必要なものが わかっています。そして、各カテゴリごとに実績ある定番ツールがあるのです。 そこで今回、7,500社以上の生産性を上げてきた当社が...
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データ管理にシステムの導入はなぜ必要かなどをコラムでご紹介！
社内でのIT化が進むにつれて、業務に関わるデータも膨大になってきました。 円滑な業務運営を行うためには、これらデータの管理をいかに効率的に 行っていくかが重要なポイントになります。 現実には、実際に業務に携わる人がデータ管理を行っている場合が多く、 担当者が管理者になっていたり、その業務だけで利用することのみを考えた データ管理になっていたりします。 こういった場合には、データ...
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ニューノーマルのすべて！新しい働き方とコロナ時代の乗り切り方
企業として知っておくべきニューノーマルの現状をまとめてコラムで解説！
新型コロナウイルスの流行と共に目にするようになったニューノーマル。 一時の流行語のように捉えてしまっているなら危険な状態です。 実はニューノーマルは過去にも起きており、コロナ禍も 契機になっているからこそニューノーマルという言葉が出されています。 企業としてはビジネスモデルや働き方を刷新しないとシェアの低下や 倒産リスクを高めてしまう状況です。実際、過去のニューノーマルでは 新興企...
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新制度対応のポイントと新制度に対応するツールの特長をコラムでご紹介！
働き方改革関連法令の改正により、3か月で時間外労働時間を生産する 新しいフレックスタイム制が2019年4月より導入されました。今までの 1ヵ月清算のフレックスタイム制と異なり、1ヵ月ごとの労働時間の算定や 清算のポイントを間違えると、割増賃金の負担が増えることが懸念されます。 労働時間が多くなりすぎて、労働時間の上限を定める法令に違反する 危険性も生じることがあります。手続き面でも監...
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上手に活用し業務の効率を高める！メリットやデメリットを含め紹介
業務には、ルーチン化したものから長期間の管理が必要なもの、 個人レベルやチームレベルのタスクなど大小限らずさまざまあります。 そんな業務に関する予定の効率的な管理におすすめなのが、ToDoリストです。 最近では、予定を箇条書きで管理するメモ機能やチーム全員で共有できる クラウド式など、種類は豊富にあります。しかし、ToDoリストの使用方法を 誤ってしまうと、かえって業務が非効率に...
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アフターサービスのプロフィット化！オンラインセミナーの概略をコラムでご…
2023年1月19日、当社(ソフトブレーン株式会社)は 「【設備・機械メーカー様向けセミナー】営業利益率10％！を実現するための アフターサービス部門のプロフィット化」と題したオンラインセミナーを 開催しました。 少子高齢化により、さまざまな産業で市場のダウンサイジングが進む中、 国内企業にはビジネスモデルの転換が求められています。本セミナーでは 設備・機械メーカーに向け、市場の現...
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【徹底解説】働き方改革の問題点とは？課題の可視化と解決のポイント
働き方改革の推進を検討される担当者の方に！国内の労働市場に蔓延する問題…
現在多くの企業で導入が進む「働き方改革」の取り組みですが、 その多くのケースで制度の形骸化が叫ばれていることをご存知でしょうか？ これには日本が抱える顕在的な問題点や、企業・従業員それぞれが抱える個々の 課題が関係しており、それらの要因を加味せず、働き方改革を断行すると、 かえって業務が煩雑になったり、生産性が低下してしまう恐れがあります。 今回の記事では、働き方改革の概要をはじ...
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Webセミナーを効果的に進めるためのツール・成功事例についてご紹介！
昨今、非常に多く開催されているWebセミナーは、今や潜在顧客との コミュニケーション手段として当たり前のことと認知されるようになりました。 しかし、Webセミナーによって解決される課題がなにかを、あなたは 知っていますか？Webセミナーをする目的を明確に答えられる方は、 むしろ少ないのではないでしょうか。 Webセミナーのメリットが理解できれば、有効な場面も想定できます。 ...
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データサイエンスを営業活動にどのように生かせばよいかを確認！
世界中の企業がDXに追随する今、データサイエンスはもはやデータ分析の 専門家だけのものとは言えず、営業職にも積極的に取り入れたい分野です。 SFA(営業支援システム・ツール)を活用すれば、データサイエンティストでなくとも、 日々、生成されるさまざまデータを効率よく分析し、営業活動をスピードアップ させることが可能。 本記事ではデータサイエンスとは何かを解説し、またSFA(営業支援...
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Webセミナーはなぜインサイドセールスの「キラーアプリ」なのか！コラム…
コロナウィルスの流行により、インサイドセールスへの注目が今までにも 増して集まっています。 withコロナの時代においては、訪問営業の制限により変化した営業スタイルに 対応するため、インサイドセールス部門の一層の活用や、インサイドセールス がとるべき手法の活用が営業戦略のポイントとなるのです。 商談を実際に行うフィールドセールスに見込み客を渡すことが期待される インサイドセール...
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自社の将来性の拡大にもつながる！テレワークの人事評価について詳しく解説
テレワーク(リモートワーク)の実施にともない「人事評価がしづらい」 「評価とキャリアが見えない、将来が不安」といった声が出てきていませんか？ 実際、テレワークの人事評価は難しいと管理職の73.7％が回答したデータもあります。 しかし、テレワークに適した人事評価制度やマネジメントはすでに 確立されているのが実情です。また、評価の難しさからテレワークをやめるのは 将来的に大きな損失につな...
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「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、…
社内の生産性向上と業績向上を目指すためには、組織内の円滑な情報共有と コミュニケーションの活性化が重要です。このために有効な手段として、 「CRM/SFA」や「チャットツール」の導入が挙げられます。 「チャットツール」は場所を選ばずコミュニケーションが取れるツールであり、 現代の時代に好適なコミュニケーション手段として多くの企業で 導入されていますが、実際に導入する前や、CRM/SF...
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ツールの活用で営業管理をシステム化！メリットと活用のポイントをコラムで…
営業の現場で広く使われているExcelは、今や営業管理に最適な ツールではありません。 営業管理システム(SFA)を活用すれば、生産性の向上や属人化の 防止はもちろん、より戦略的な営業活動につなげることも可能です。 近年では、少ない導入コストや月額費用で使えるサービスが主流となり、 営業管理システム導入のハードルはより下がっています。 本記事では、営業管理をシステム化するメリッ...
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今さら聞けないBIシステムとは？失敗事例に学ぶ導入のポイント
BIシステム導入の失敗例を参考に導入時のポイントをコラムで解説！
BI(business intelligence)システムは、BIツールとも呼ばれ、 さまざまなデータを抽出・統合し、ユーザーごとの目的に沿った 情報提供を行うための仕組みです。 経営の意思決定に役立てることもあれば、現場の営業担当者が、 いまアプローチすべき顧客が誰なのかを探すような具体的なアクションに つなげる使い方がされることもあります。さまざまな活用方法がある BIシステム...
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タスク処理は永遠の課題！アプリより紙に書くほうが良い理由などをご紹介
タスク管理は配属部署に関わらずビジネスマンの基本スキルです。 日々発生するさまざまな業務上の案件を、期限内にかつ漏れなく 確実に処理するには、問題処理能力とともに、タスクを管理する技能も 不可欠な要素です。 しかしながら、書店のビジネス書コーナーに行けば、スケジューリングや タスク管理に関する書籍が山と積まれているのを見ればわかるように、 タスク処理は永遠の課題でもあります。 ...
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顧客管理はExcelでできる！作り方や無料テンプレートを紹介
顧客管理の方法やメリット、注意点などを詳しくコラムで解説！
顧客ニーズの多様化が進む中、企業は顧客情報を適切に管理して 個々のニーズを把握し、対応していく必要があります。 顧客管理のために新たなシステムを導入する予算がない場合には、 エクセルの活用がおすすめです。無料で利用することが可能で、社内の 事務作業にもよく用いられる表計算ソフトなため、基本的な顧客管理で あれば十分に対応できます。 本記事では、エクセルを使った顧客管理の方法やメ...
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「Mazrica Sales」の評判・口コミから見える真実とは？
自社の特長や目的に合ったものを選択！リアルな評判・口コミとその分析結果…
おすすめSFA(営業支援システム・ツール)としてランキングに登場する 機会の多い「Mazrica Sales」。人工知能が搭載された先進営業支援ツール として導入を検討されている方もいらっしゃることと思います。 そこで、Mazrica Salesの基本的な情報をお伝えしたうえで、 実際に使用したことのある人たちの「評判・口コミ」をご紹介します。 導入を決める際には、複数のおすすめ...
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仕事のやり方を一度見つめなおしてみることが大事！仕事効率化のコツをコラ…
管理職の仕事は部下から沸き起こってくる仕事の処理を行うことです。 しかし、時には沸き起こってくる仕事量が多すぎて、仕事が追いつかない ということもあるのではないでしょうか。 そのようなときには、今行っている仕事のやり方を一度見つめなおして みることが大事です。仕事効率化をして時間に余裕を作ることで、 新しいプロジェクトを立ち上げたり、より正確な仕事ができたりする メリットがあります...
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データ分析とは？メリットや分析方法、おすすめのツール、活用事例をコラム…
昨今のビジネスシーンでは、企業の抱える課題や経営戦略に対し、 必要な情報を収集・抽出することで、精度の高い現状分析や将来予測、 意思決定を可能にする「データ分析」の導入が進んでいます。 しかし、企業によっては情報の蓄積のみを目的としてしまったり、 データを加工・分析する人材がいなかったりと、本来あるべき データ分析の姿とは異なってしまっている組織も少なくありません。 本記事では...
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コロナ禍でもたらされたビジネススピードの変化！営業のスピードアップの方…
新型コロナウィルスの流行により、在宅勤務・非対面営業が一気に普及しています。 これを機に、企業の中には、在宅・非対面の効率性やコストカット効果から オフィスに出勤しないワークスタイルへ全面的に変えたところも見られます。 ところで、在宅・非対面営業による仕事の密度、あるいはコロナ禍での お客さまのニーズなど、変化に戸惑いを感じている方も多いのではないでしょうか。 その変化の本質は、スピ...
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ジョブ型雇用を導入するうえで把握すべき雇用制度のメリットやデメリットな…
欧米企業や日本の大企業を中心に導入が進む雇用制度「ジョブ型雇用」。 新卒一括採用や終身雇用とは異なり、職務に適した優秀な人材を採用できるため、 専門性を有する従業員の能力を最大限に引き出し、公平な評価制度や昨今の リモートワークに適した勤務体系を作り出すことが可能です。 しかし、単にジョブ型雇用を導入するだけでは、多様な人材が活躍できる 環境作りや優秀な人材が確保できるわけではあ...
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営業効果を高めるチェックポイント！管理業務に欠かせないPDCAの意味な…
PDCAの基本についての知識はあるものの「実際に行った結果、 成功に結びつかなかった」という経験をお持ちの方も いらっしゃるのではないでしょうか？ 数字による目標の成果が求められる営業部門で取り入れられることの多い PDCAですが、具体的な手法についての知識に乏しい現場はまだまだ多いもの。 特に、PDCAに欠かせないプロセスである「検証」「評価」についての 認識が甘いケースが目...
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マーケティング・人事にメリットがある施策のポイントと事例を紹介！
効率的かつ満足度の高いサービスを提供することは、近年の経営戦略に おいては不可欠です。しかし未だに多くの企業で、従来型の非効率的な 営業支援や顧客管理の手法が使われているという現状があります。 そこでおすすめしたいのが、既存顧客との継続的な関係性の構築だけでなく、 採用した人材の流失を防ぎ、従業員のエンゲージメントを高めることに寄与 する「リテンション・マーケティング」という施策です...
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少しの意識改革で大きく改善！上手になるメリット、ポイントを解説
業務の複雑化が進むビジネスにおいては、仕事を円滑に進めるために、 複数の業務を同時にこなす必要があります。 そこで重要になるのがタスク管理能力です。 しかし、ビジネスマンによっては、ToDoリストの作成や業務の優先順位、 進捗状況といったタスク管理が苦手な人も多いのではないでしょうか。 タスク管理は、少しの意識改革で大きく改善することが可能です。 本記事では、タスク管理...
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iPadで顧客管理するメリットとは？おすすめ人気アプリをご紹介！
顧客満足度の向上、売上アップ！iPadで使えるおすすめCRMアプリ、メ…
「顧客管理を充実させること」は、営業を成功させるために欠かせない ポイントのひとつ。それには、顧客管理システム(CRM)の導入が効果的です。 CRMには「顧客の一元管理」「業務の効率化」 「部署内、部署間の情報共有に好適」などメリットが多数あり、 パソコンだけでなくiPadなどのモバイルも利用すれば、時と場所を選ばずに 活用することが可能となります。 顧客満足度の向上、売上アッ...
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PDCAを業務の中でうまく確立できない原因と解決策を考えられるフレーム…
業務の進め方としてよく語られる「PDCA」。 皆様は上手にこのサイクルを回せていますか？ PDCAをうまく回して品質管理を徹底し、成功を収める企業がある一方で、 うまく業務の中で確立できていない企業も少なくありません。 なぜPDCAサイクルがうまく回らないのでしょうか？実はうまく回せない理由は ある程度決まっており、改善は十分可能です。 今回、PDCAの基本的な考えを軽く振り返...
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SFAの費用相場はどのくらい？主な営業支援システムの価格を比較
「どのツールを選ぶか」の選定基準で、大きな要素となる価格にフォーカスし…
「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか？」 「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」 といった悩みを抱えていませんか？ ビジネスにおいて、SFA導入の流れは継続的に拡大しています。 市場規模は1千億円まで成長しており、ビジネスシーンでの必須ツールに なりつつあると言ってもよいでしょう。 本記事では、SFAを導入するにあたっての「どのツールを...
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設備投資に関する優遇税制を上手く活用！設備投資に関する優遇税制について…
設備投資をしたくても多額の費用がかかるため、実行するのに二の足を 踏んでしまうという経験を役職者なら一度はしたことがあるのではないでしょうか。 規模の大小にもよりますが、設備投資にはある程度のコストが かかってしまうものです。また、そのコストを回収できるだけの効果が 期待できないと投資をしても意味がないものとなってしまいます。 しかし、設備投資に関する優遇税制を上手く活用すること...
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