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より良いテレワークを目指そう!マネジメントの課題と対策一覧、成功事例な…
「リモートワーク(テレワーク)でマネジメントがしづらい…」 「場所がバラバラでマネジメントは無理」といった悩みを抱えて いませんか? 新型コロナをきっかけに広まったリモートワークですが、 東京商工会議所の2020年11月の発表によると22.1%が取りやめています。 理由はさまざまですが、実はリモートワーク時のマネジメントの課題は 分類されて、対策が確立されています。 きちんと...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業にも働き方改革を セミナーの営業で成果をあげるポイントは?
セミナー営業で成果を出すための方法、IT技術を組み合わせたより効率的な…
労働人口の減少や国内市場の縮小が急速に進むなか、近年では政府主導となって 「働き方改革」が推進されています。 そこで導入すべきなのがインサイドセールスの1つ「セミナー営業」。 セミナー営業は、働き方改革に則した営業スタイルであるとともに、効果的かつ 効率よく営業することが可能と言われています。 本記事では、セミナー営業がどんなものなのかといった内容や、求められる 背景をはじ...
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名刺を効率的に管理!メリットや導入するポイント、おすすめツールを徹底解…
ビジネスマンなら誰もが一度は経験する名刺交換。 ビジネスに不可欠な人脈形成や信頼関係の構築という意味だけでなく、 相手の個人情報を知ることができる重要な役割があります。 しかし、交換した名刺を効率的に管理しているビジネスマンは意外と多く ありません。では、どのように名刺管理することでビジネスのネットワークを 有効に活用することができるのでしょうか。 本記事では、名刺管理がもたら...
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CRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説いたします!
マーケティングと営業活動の進捗をリアルタイムで共有し、業務プロセスを 効率化するために、 CRMやMAを活用する企業が日本でも増えてきました。 CRMとMAに搭載された機能には類似するものがあるため、導入する場合に どのツールが自社の需要に合うか、悩まれている方も少なくないでしょう。 今回はCRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説します。 ※コラムの詳細内容は...
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在宅ワーク導入の基本と秘訣を解説!事例から効率的に成功を目指そう
成功事例は蓄積!将来のより良い経営につながるようにコラムで解説
在宅ワーク導入を検討していたり、導入したものの「効率が悪い…」 「管理が大変…」といった悩みを抱えたりしていませんか? 実際、在宅ワークが定着して生産性や社員のモチベーションアップに 成功した企業もある一方、在宅ワークを中止する企業も多いです。 しかし成功事例は蓄積しているので、導入成功の方法は確立されています。 将来のより良い経営につながるように、在宅ワーク導入の基本と秘訣を ...
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テレワーク導入方法、リモート営業だからこそ得られるメリットなどをご紹介…
新型コロナウイルスの影響でテレワーク(リモートワーク)化が推進され、 営業に関しても、訪問を自粛するなどテレワークへの対応を余儀なくされる状態と なりました。 しかし、営業チームの場合は日頃からテレワークを想定していないことも多く、 十分な対策ができず困惑してしまった管理者の方も多いのではないでしょうか。 そこで、今後も同様のケースが発生する可能性を踏まえ、「テレワーク導入方法」...
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今後の国内市場で重要!実践方法のステップ、参考にしたい事例などをまとめ…
顧客1人あたりの売上を高くする手法であるアップセル。より上位で高価な 商品を売り込むことと説明されがちですが、実際には3パターンあります。 自社に最適な方法を取れれば、より売上をアップできます。 そこで今回、アップセルの意味やクロスセルとの違い、実践方法のステップ、 参考にしたい事例などをまとめて紹介していきます。 アップセルは今後の国内市場で重要とされており、成果を出した例の多...
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働き方改革の次の一手として期待されている「組織開発」!組織の活性化につ…
近年よく耳にする「働き方改革」について、貴社ではどのように取り組みを されていますでしょうか。 多くの企業では働き方改革の取組を進め、残業時間の削減やリモートワークの 導入が進んでいるかと思われます。 しかし、その一方で、その目的とされている「色々な人々がそれぞれの 形に合った活躍」が実現できている企業は少ないのではないでしょうか。 本記事では、働き方改革の次の一手として期待さ...
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どうすれば労働生産性を上げたり、適切な生産性指標を定めたりできるのかを…
どんなに社員数が多い大企業であっても、生産性が低ければ中小規模の企業と 同じ程度の利益しか生み出せません。 逆に、従業員の数が少なくても、企業に多くの付加価値をもたらすことは 可能です。 生産性を向上させることは、企業にとって重要な課題です。 生産性を上げるためには、社員ひとりひとりの労働生産性の向上と その指標について考える必要があります。 そこで今回は、どうすれば...
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顧客との接触は必要不可欠!接触の量は顧客の数へとつながり、売上にも反映
「営業は足で稼ぐ」、と営業マンなら、誰でも一度は聞いたことが あるでしょう。そのこと自体は、間違っていないのです。 より多くの顧客を見つけるためにも、その関係を発展させるためにも、 顧客との接触は必要不可欠です。接触の量は顧客の数へとつながり、 売上にも反映されます。 「足で稼ぐ」の本質は、接触の量を増やすべきであるということなのです。 従来の顧客との接触方法と言えば、知人、友...
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営業部門のDXを実現し成果を上げるため、各ツールをどう活用すればよいか…
DX化の波が押し寄せる中、営業部門にもその推進が求められています。 DXに関係するツールにはMA、SFA、BIが挙げられますが、単に導入すれば 自動的に成果が上がるものでもありません。 成果を上げるためには、それぞれの特長を生かした導入が必要です。 本記事では営業部門のDXを実現し成果を上げるため、各ツールを どう活用すればよいか解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関...
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データ分析のプロセスとはどのようなものなのか複数の方面からコラムで解説…
情報化社会の発達により、インターネットに接続するツールが 多様化してきました。それに伴って、各企業では多種多量の情報を 扱うようになったのです。 このようなビックデータから事業に活かせる情報を見つけるために、 データ分析の活用する企業も出てきています。データ分析をする場合、 そのプロセスを把握しながら行うことが重要です。 そこで、データ分析のプロセスとはどのようなものなのか、 ...
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【営業特化メディアが解説】トップ営業マンに学ぶ成績向上のコツ
営業とは?種類や必要なスキルについて説明し営業成績向上のための具体的な…
営業は、製品やサービスを紹介して購入してもらう、ビジネスを支える 大切な仕事です。セールスをして終わりではなく、顧客の悩みを聞き出し、 ニーズに合う提案をするのが営業の仕事です。 この記事では、営業力強化に役立つノウハウを提供している「営業ラボ」が 特有の専門知識を活かして、営業の種類や必要なスキルについて説明し、 営業成績向上のための具体的なアドバイスを紹介します。 営業を始...
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チャーンレートとは?営業でも重要な理由と改善するポイントをご紹介
チャーンレートの重要性と計算方法、改善のポイントをコラムで解説!
「営業成績を改善するため、チャーンレートを改善する」 そんな指示をされてしまい、どのような手を打てばよいか悩んでいる方も 多いのではないでしょうか。 チャーンレートは、定期的に料金を受け取るサービスにおいて重要な指標。 改善により、収益を大きくアップさせることが可能な一方、チャーンレートが 高いままの場合は、新規顧客を獲得しても既存顧客が減少し、収支が悪化する 事態になりかねません...
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残業問題は決して放置できない深刻な問題!原因から解決方法までコラムでご…
残業は多くの企業が共通して抱える問題です。 長時間労働を勤勉の証とする考えがはびこる世の中ですが、実際のところ 残業によってもたらされる損害が大きい企業も存在しています。 テレビなどでは労働について議論される様子が日常的に見られるようになり、 残業問題は決して放置できない深刻な問題であることが明らかとなってきました。 従来の働き方に対する認識を改め、自分と周囲の人間が本当の意...
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送る目的、商材、見込み客との関係性に注目!ステップメールの作り方を具体…
営業にステップメールが有効、と聞いたことはあるものの、どんな風に 活用したらよいのか具体的には知らない、という方もいらっしゃるでしょう。 ステップメールは上手く活用できれば、商談から成約につなげやすいもの。 本記事ではその作り方をできるだけ具体的にご説明します。 在宅勤務中、個々のメールでのフォローアップに限界を感じる方、営業活動上の より有効なコミュニケーション手段をお考えの方...
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営業報告書(営業日報)とは?例文など書き方やテンプレートを紹介
業務管理の方法のひとつとして広く活用!メリットや目的などをご紹介
働き方改革が進みリモートワークや業務のDXの普及が拡大する中、 業務管理の重要性は一層高まっています。 そんな中、業務管理の方法のひとつとして広く活用されているものが 営業報告書で、営業日報、営業日誌などとも呼ばれています。 営業報告書(営業日報)は、その目的を理解し、SFAなどのツールを 活用することでより価値のあるものとなります。 今回は、営業報告書のメリットや目的、書...
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営業報告書(営業日報)とは?例文など書き方やテンプレートを紹介
SFAなどのツールを活用!メリットや目的、書き方とそのポイントについて…
働き方改革が進みリモートワークや業務のDXの普及が拡大する中、 業務管理の重要性は一層高まっています。 そんな中、業務管理の方法のひとつとして広く活用されているものが 営業報告書で、営業日報、営業日誌などとも呼ばれています。 営業報告書(営業日報)は、その目的を理解し、SFAなどのツールを 活用することでより価値のあるものとなります。 今回は、営業報告書のメリットや目的、書...
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エクセルに搭載された統計関連の関数や分析機能を使えば実務に使える!
営業&マーケティング部門において販売目標を設定するために 必要不可欠な売上予測。 正確な売上予測をタイムリーに作成することで、計画性の高い経営も 確立するというものですが、そのために売上予測の専門ツールへの投資と、 十分なノウハウが必要と考えてはいませんか? 実は、エクセルに搭載された統計関連の関数や分析機能を使えば、 実務に使えるベーシックレベルの売上予測は作成できます。 ...
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アフターコロナにマネジメントをアップデート!具体的に対応すべき要素3つ…
貴社では新型コロナウイルスの流行を機に、マネジメントに課題があると 感じたり、アフターコロナ(Withコロナ)にマネジメントを対応させる方法を 求めていたりしませんか? テレワーク業務により対応の遅れなどが顕在化し、組織マネジメント改善の 必要性を感じた企業は多くあります。 しかし、実はアフターコロナであってもマネジメントの基本に変わりません。 重要なのは、ドラッカーの定義した...
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インサイトとは?顧客ニーズの分析方法やビジネス活用事例を紹介
ヒット商品を生み出すためには欠かせない!インサイトについて解説
高品質で低価格なサービスが溢れ、モノが売れない時代が到来しました。 ヒット商品を生み出すためには、インサイト起点の商品開発が欠かせません。 今回はインサイトについて解説します。 インサイト(Insight)とは「洞察」「発見」という意味で、ビジネス上では 顧客自身が自覚していない欲求を見抜くことをいいます。 インサイトを見抜くことができれば、ヒット商品が生み出せるようになります。...
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働き方改革には生産性向上が不可欠!メカニズムや意味、実践方法
働き方改革や生産性向上の基本的知識、生産性向上を成功させるポイントや具…
労働力人口が減少傾向にある日本市場。 人手不足に頭を悩ませる企業も多い中、注視すべきは「生産性向上」です。 生産性向上により業務効率化や売上の拡大、社員の労働時間の短縮や 業務に対するモチベーションアップなどの効果を見込みこともできます。 既存の企業構造や評価体系に満足するのではなく、積極的に生産性向上に つとめていきましょう。 本記事では、働き方改革や生産性向上の基本的知識を...
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エクセルを使って売上予測を作成する方法についてコラムでご紹介!
営業&マーケティング部門において販売目標を設定するために 必要不可欠な売上予測。 正確な売上予測をタイムリーに作成することで、計画性の高い経営も 確立するというものですが、そのために売上予測の専門ツールへの投資と、 十分なノウハウが必要と考えてはいませんか? 実は、エクセルに搭載された統計関連の関数や分析機能を使えば、 実務に使えるベーシックレベルの売上予測は作成できます。 ...
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3タイプのマネージャーに贈る、成果を出すSFA活用/課題解決法をご紹介…
皆様の中で、マネジメント専任である方でなく、プレイングマネージャー という方も多いのではないでしょうか? 今回はそんな方を3タイプピックアップして、課題にスポットを当ててみました。 一つは万能で期待されるタイプのマネージャーの方へ。例えば真面目なだけに それが課題となり、何でも屋になってしまいがちで伸び悩む方も多いのでは ないでしょうか。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクよ...
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職種やメリット・デメリットもコラム形式でご紹介いたします!
在宅勤務とテレワークは、よく比較されます。どちらも柔軟な働き方を 実現するうえで注目される一方で、両者の意味は異なります。 どの業種や職種でも活かせる手法ではないため、 適材適所での活用が有効です。 本記事では「在宅勤務」に加え、よく比較される「テレワーク」について 詳しく解説します。どのような働き方なのか、向いている職種や業種、 メリット・デメリットに加えて、始める際にはなに...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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選ぶときのセキュリティのポイントや、できるだけ早く導入する手順などをご…
「急いでWEB会議システムを比較して、テレワークに対応しなければ!」 テレワークの導入が進む中、WEB会議システムの選択・導入を 急がなければならないという状況の担当者も多いのではないでしょうか。 WEB会議システムは多くの選択肢がありますが、安易な判断ではのちに 再選定を行う必要がでるなど、追加コストや二度手間のリスクがあります。 そこで今回は、状況に合わせたWEB会議システム...
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競争激化時代において求められる営業組織のポイントと、 その実現に向けた…
近年、グローバル化による海外企業との競争激化、デジタル技術の進歩による 市場環境の変化、そして少子高齢化による労働力不足や消費者ニーズの変化など、 日本国内におけるビジネス環境は大きく変化しています。 こうした中、企業は新たなビジネスモデルの構築や既存の事業の見直しなどを 迫られ、優れた営業戦略や組織力が生き残るために不可欠となっています。 今回は、競争激化時代において求められる...
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WEB会議システムを無料で使おう!素早く簡単に導入する手順も紹介
無料で使えるWEB会議システムと、その導入方法をコラム形式でご紹介!
新型コロナウィルスの影響もあり、テレワークという働き方の導入が 急がれています。 遠隔地で仕事をするメンバーとの会議のため、WEB会議システムの導入を 急ぐ企業も多いのではないでしょうか。 しかし、最初から有料のシステムを導入するにはコストが気になるところ。 そこで使いたいのが無料のサービスです。 本記事では、無料で使えるWEB会議システムと、その導入方法を紹介します。 ...
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新たな収益源として見直すべき理由とは!アフターマーケットの重要性につい…
製造業の業務領域のなかで、メンテナンスや修理、消耗品の販売などの アフターサービスは、販売部門のおまけ的な存在と捉えられがちです。 しかし、自動車や住宅リフォームをはじめとする耐久消費財、建設機械や 輸送機器などの生産財分野では、裾野の広いアフターマーケットが 存在しており、収益性の高いビジネスが行われていることは あまり知られていません。 市場環境の変化が激しくモノが売れない...
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ティール型組織の意味や営業現場に導入するメリット・デメリットを解説!
新型コロナの流行によるリモートワークの普及にともない、 “ティール型組織”がいま、注目されています。 メンバー各々が個人で判断し、進化するティール型組織は、 旧来の組織体制では乗り切れないアフターコロナの時代においても 力を発揮します。 しかし、ティール型組織が何であるか、正しく理解できていない方も いるのではないでしょうか。 本記事ではティール型組織の意味や事例、メリッ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社