X線検査機のリモート保守サービスのご紹介

生産ラインのダウンタイムを削減！

従来のＸ線検査機保守契約では、トラブルの復旧に時間を要したり、定期点検時に機器を停止させる必要があり、生産ラインのダウンタイムが発生していました。 リモートサービスの導入により、経験豊富なアンリツのサービスマンが検査機の画面を見ながらリモートで保守対応を実施することができます。 これにより、迅速かつ的確な対応が可能になり、生産ラインのダウンタイムを削減します。 さらに、機器操作にお困...

メーカー・取り扱い企業： アンリツ株式会社 インフィビスカンパニー 医薬品事業本部

【アフターサービス】24時間サポートと保守部品センターのご紹介

深夜・休日の工場稼働も安心　1次解決率、お客様満足度 90%以上！

突然の検査機の故障やエラー対応に。CTI管理を導入した24時間サポートの設置や保守部品センターを完備し、工場の安定稼働に貢献いたします。 ■24時間サポート 24時間いつでもお客様のご相談にのれるよう、フィールド経験豊富な専門スタッフがご対応いたします。※1月1日～3日は受付のみの対応となります。（1月4日から通常対応） ■CTI管理 お客様の情報（来歴）を共有し、どのスタッフでも...

メーカー・取り扱い企業： アンリツ株式会社 インフィビスカンパニー 医薬品事業本部

【ビフォアサービス】サンプルテストのご案内

異物混入・検査機導入のお困りごとを解決

「商品に混入した異物がアンリツの検査機で実際に検出できるのか知りたい…」 「検査機導入を検討しているが、どのモデルを選んでいいかわからない…」 このようなご心配をお持ちのお客さまに、アンリツでは無償のサンプルテストを行っています。 サンプルテストでは、お客さまの商品をお預かりし、X線検査機や金属検出機に通して、どの程度のサイズや種類の異物が検出できるのかテストを行います。 その結果を報...

メーカー・取り扱い企業： アンリツ株式会社 インフィビスカンパニー 医薬品事業本部