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アフターサービスシステムの刷新!鮮度の高い充実した情報提供を実現
子顕微鏡の老舗メーカーである日本電子は、ECサイトやフィールドサービス システムなど、様々なシステムと連携した容易かつスピーディな情報提供 などが課題となっていました。 手軽に活用できるPIM/DAMのツールとしてContentservを導入。 4万点に及ぶ部品に関する情報の一括更新や、ECサイトに対するより鮮度の 高い充実した情報提供を実現するなど多くの成果をもたらした事例を ...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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製造小売業の商品情報管理に関する意識・実態調査 | PIM活用意向は3…
商品情報管理(PIM)は、企業が保有する各種製品のマスタ情報と販売・マーケティングに必要なプロモーション情報を一元的に関するソリューションです。 PIMを活用することで、業務プロセスの効率化やデータ品質の向上、...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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社内体制とマーケティング機能の強化を重要戦略と位置づけ、PIMを中核シ…
機ホールディングス社は、製品データを集約できる仕組みがなく、 正しい製品仕様データの入手に時間がかかるなどの課題を抱えていました。 社内体制とマーケティング機能の強化を重要戦略と位置づけ、PIMを 中核システムとして活用。 設計部門も含めて製品仕様を一括管理する仕組みとし、フロー管理と マーケティングコンテンツを連携させる目的で構築した事例をご紹介します。 【掲載内容】 ■...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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PREFA社 PIM/DAMを活用して商品情報管理の改革を実現
時間の経過とともに大きくなったデータのサイロをようやく解体。今後さらに…
【その他の事例概要】 ■Contentservを選んだ理由 ・最初の問い合わせに対してすぐにEmmiから提供されたデータを使ってデモ環境を作ってくれたので、 PIM/DAMシステムで実際の自社の商品情報を直接見ることができ、イメージを膨らませることができた ・関係するチームにとっては、PIM/DAMソフトウェアは直感的に操作できるため、使いやすさの面で ...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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ミズノのコンテンツ起点のDX-PIM/DAMでブランド価値向上
幅広く展開する商品の情報管理の課題を解決し、ブランド価値向上を実現した…
は、ECサイトの商品ページの情報が少ないため魅力が十分に 表現されていないなど、ミズノとして伝えたい情報が消費者に伝わって いないことなどが課題となっていました。 テキスト情報を管理するPIMと、画像・動画を管理するDAMを統合している Contentservでグローバルな商品情報管理基盤を構築。 幅広く展開する商品の情報管理の課題を解決し、ブランド価値向上を実現した 方法をご紹...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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商品データの360度ビューを確立、オムニチャネルに不可欠なスピードと柔…
ースやウェブサイトなどと連携し、顧客が必要とする情報を適切に提供することができるようになります。 選ばれる理由 ■世界300社以上の製造業、小売企業が採用 ■Forresterが選ぶ主要PIMリーダーの評価 ■在宅勤務でも、ブラウザから全ての機能にアクセス可能 ■顧客起点で商品情報を設計 ■用途に合わせて柔軟なデータモデルを設計、短期間で実装可能 ■ドラッグアンドドロップでデー...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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Varo社 PIMを活用して商品データ管理業務の効率を70%向上
商品情報とデジタルアセットの一元管理を実現し、商品情報の正確性と完全性…
電動工具メーカーのVaro社では、ERPと連動した部品の基本情報および 写真や技術情報など関連情報を一元管理することが導入前の課題でした。 Contentserv導入後は、データ品質の向上と製品紹介の加速により、 市場投入までの時間が短縮され、コスト削減と営業部門の労力削減が実現。 ドキュメントのバージョン管理の可視化と迅速なアクセスを提供し、 製品パッケージに二次元コードを導入...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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Contentserv PIMをグローバル製品情報管理システムとして採…
製品情報を グローバルで共有するシステムをレガシーシステムから再構築すべく、 製品情報管理システムのグローバルでの選定、採用、構築をすすめてきました。 なぜ同社はContentserv PIMをグローバル製品情報管理システムとして 採用したのか、選定プロセスにおける検討ポイントを紹介し、構築にあたって 得た知見について、ご紹介させていただいています。 【掲載内容】 ■Con...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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PIMを活用して複数ブランドの商品情報を効率的に管理し、高品質なデータ…
ジタルアセットのメンテナンスと更新に手間がかかっていました。 オンラインとオフラインの様々なチャネルで消費者に対するリーチを 拡大するため、デジタル戦略の基盤としてContentserv PIM/DAMを導入。 外部連携が可能で、異なる販売単位、地域に渡る商品データのゴールデン レコード作成、データ品質を保証できるため、Contentservを活用して グローバルPIMを構築し...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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精密測定機器総合メーカーのミツトヨに学ぶグローバルマーケティング
5,500種を超える精密測定機器の製品群の商品情報をデータベース化した…
品情報管理のデジタル化がなかなか進まず、 営業活動でも紙のカタログが主に用いられていました。 時代の変化に対応して新規顧客を獲得するためにデジタル変革を推進し、 Contentserv PIM(商品情報管理)システムを導入。 CMS(コンテンツ管理システム)との連携や、 商品情報のデータベース化を実現したミツトヨ社の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■「商品情報をデータで提...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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デジタルカスタマーエクスペリエンスの基盤としてContentserv …
テインメントのそれぞれの「現場」に対して、 ハードウェア、ソフトウェア、そしてソリューションを提供しています。 同社が挑戦している顧客価値を重視したマーケティング変革における グローバルPIMの役割、Contentservの選定ポイント、社内稟議とプロジェクト の実施体制についてご紹介します。 【掲載内容】 ■PIMによる一元管理で顧客と自社の課題を解決 ■グローバルPIM...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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デジタルアセット管理システム【Contentserv DAM】
リッチメディアを容易に集約・管理・共有!ブランド力の強化と顧客価値の最…
商品に関連する動画や画像、マニュアル等のデジタルアセットを統合管理することで、一貫性のあるブランディングをもたらします。 Contentserv PIMと連携しているので、商品コンテンツの管理・制作・配信の生産性の向上で市場投入時間の短縮を支援。Contentserv PIMと統合せず、DAM単体で導入することも可能です。 【特長】 ■世...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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商品データのメンテナンスプロセスを60~70%高速化を実現
ーのROTHENBERGER社では、 情報が足りないと、追加の調査や社内調整が必要になるなど、作業量が増えて 市場投入に余計な時間がかかることがよくありました。 Contentserv PIMソリューションをすべての商品情報とデジタルアセットの 一元ソースとして活用することで、処理時間とコスト削減という目標に 沿って、データメンテナンスにかかる労力を大幅に削減。 新たに、自動...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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Contentservを活用し、製品の市場投入時間の短縮に成功していま…
空調・換気システムのトップメーカーであるTROX社では、非効率的で エラーが発生しやすいデータ管理プロセスによる製品の発売が 遅れるなどのリスクがございました。 既存のPIMシステムを刷新し、より近代的で柔軟かつ堅牢な PIMソリューションをContentservで構築しました。 【掲載内容】 ■TROX社の事業概要 ■Contentserv導入前の課題 ...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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RIDI Group デジタル戦略をContentservで構築
直感的なルック&フィールが優れているだけでなく、今とこれからのすべての…
ドイツに本社を置く技術・デザイン志向の照明器具メーカーRIDI Groupでは、 老朽化したPIMシステムを、強力で将来を見据えたPIMソリューションに 置き換えることになりました。 Contentservが提供するクラウドの可用性が、RIDIグループの「クラウド ファースト」デジタ...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…
顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM(商品情報管理)/DAM(デジタルアセット管理)を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介しま...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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Contentservを活用してオンラインとオフラインのすべてのチャネ…
の情報、100,000以上のデジタルアセットの 管理などが課題となっていました。 同社は、ブランド数の増加と、ますます流動的になっていく市場の要求に 応えるため、Contentserv PIM/DAMを導入。 すべてのタッチポイントでブランドの一貫性を確保するための柔軟で 拡張性の高いPIM/DAMソリューションをご紹介します。 【掲載内容】 ■導入前の課題 ■導入の要件...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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仕入先から消費者に至るまでの透明性を徹底することでコンプライアンスとe…
、 データ品質の向上、商品情報の正確性と完全性の確保、コンテンツの翻訳・ ローカライズ、すべてのチャネルで一貫した情報配信のすべてを網羅する ソリュー ションとして、Contentserv PIM/DAMを導入しました。 【掲載内容】 ■Zijerveld社の事業概要 ■Contentserv導入前の課題 ■PIMシステムに求める要件と実装 ■導入効果 ※詳しくはPDF...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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モジュール式で、柔軟性があり、機敏でシンプルに解決志向の製品であること…
保存することが できませんでした。 Contentservソリューションの高い柔軟性とモジュラーアプローチが 評価の決め手となり採用。 これにより、Toynamicsは必要に応じてPIMシステムのスコープを 適応させることができました。 【事例概要】 ■課題 ・アセットや情報を一元的に保管し、すぐに活用できるような仕組みがなく、 その代わりにExcelのデータベー...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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ボタンを押すだけで、あらかじめ定義されたレイアウトで商品や有効成分の情…
ーカーのGRANDEL社は、4,000品目以上の商品情報はERPやExcelで 分散して管理され、情報の更新・共有に時間がかかり市場投入期間に影響 していました。 商品開発プロセス全体がPIMシステムでマッピングされ、各部門で製品情報の 使用、適応が可能に。 時間と労力の節約が実現し、最新情報を3ヶ国語で顧客に提供可能となった 事例をご紹介します。 【掲載内容】 ■Dr....
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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Contentservで、商品データの一元管、アセット検索性の向上、市…
題でした。 商品情報の品質向上と市場投入の迅速化のため、9,000点を超える自社商品の 情報とデジタルアセットをグローバルに一元管理できるソリューションとして、 Contentserv PIM/DAMを導入しました。 【掲載内容】 ■Trust社の事業概要 ■Contentserv導入前の課題 ■PIMシステムに求める要件と実装 ■導入効果 ※詳しくはPDFをダウン...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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すべての流通チャネルで一貫した統一的なブランドプレゼンスを確立するため…
ntservで統合管理しています。 Lacoste社は、デジタルトランスフォーメーションの取り組みを通じて、 ブランドのグローバルオムニチャネルの拡大を目指し、 Contentserv PIM/DAMを導入しました。 【掲載内容】 ■Contentserv導入前の課題 ■システムへの要件と実装 ■主な成果 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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すべての関係者が一元的なシステムを通じてコラボレーションできる理想的な…
Copiax社は、43,000を超えるアイテムの商品情報を主にレガシーPIM システム、Excelリスト、ERPシステムで管理していたため、データ管理に いくつかの課題を抱えていました。 さまざまな機能を備えたソリューション全体のパッケージと、 導入支援パート...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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商品の販売に必要な様々な情報を一元管理し、最適な形で様々な顧客接点に…
Contentserv Product Experience Cloudは、商品情報管理 (PIM)やデジタルアセット管理(DAM)などの複数のデータ管理機能を提供することで、社内に散在する商品情報を一元管理し、必要とする様々なシステム・チャネルに対して、正確で一貫性のある鮮度の高い情報の提供...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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商品情報に関わる全てのプロセスを簡素化することで貴重な時間をよりクリエ…
したことで、Contentservソリューションへの 信頼が高まり、採用を決断 ・その結果、導入ノウハウを活用することができ、低コストで迅速な導入が可能になった ・加えて、クラウドベースのPIM/DAMソリューションは、RUKOの将来に向けた様々な選択肢を 提供し、その後のスケーリングの段階でも全く新しいレベルの柔軟性を発揮してくれる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただく...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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エレクトロラックス社 業務改革の基盤として商品情報管理基盤を構築
複雑な商品データの管理を効率化させ、将来のニーズに対応できる体制を整え…
家電メーカーのエレクトロラックス社は、既存PIMの活用に限界があり、 商品情報を効果的に取り扱い、将来に備えたプロセスを構築できるよう、 システムのアップグレードが必要でした。 すべての既存システムを柔軟に統合し、標準データのシームレ...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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COR社 商品データを一元管理して業務プロセスの効率化を実現
商品データを効率的に扱い、将来的な存続性を確保するために、まさに好適な…
ので、画像やその他の情報は個別に保存されていることが多く、 取引先から特定の商品情報を求められた場合に手作業でデータを集める 必要があり、不要な時間がかかっていました。 クラウドベースのPIM/DAMソリューションで、価格表、画像、その他すべての 商品情報に簡単かつ迅速にアクセスできることや、効率的なメンテナンス プロセスの構築、データの品質と一貫性を向上させることなどを目標とした...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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OPHARDT Hygiene社、将来を見据えた情報源を実現
システムランドスケープの一部として、将来を見据えた革新的な強みを支えて…
ドイツのファミリービジネス企業であるOPHARDT Hygieneでは、 自社開発のPIMシステムが提供できる選択肢は限られており、時間と リソース不足が原因でもはや十分なアップグレードもできない状態でした。 Contentservを選んだ理由としては、機能面や使い勝手の面でも...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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ボタンひとつで製品データシートとパッケージデザインを作成可能に
現在、36の言語を使い、この1つのソリューションだけで60以上のウェブ…
フローリングシステムの総合サプライヤーであるUzin Utz Groupでは、 PIM導入以前は商品情報の取り扱い方法が統一されていませんでした。 SDZeCOMの全面的なサポートを受けてContentservを活用した成果は、 導入後間もなく、十分に発揮されました。 ...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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家庭用品メーカー Leifheit 高品質な商品コンテンツを提供
膨大な商品データや画像データを一元管理し、データのメンテナンスやデータ…
は、 膨大な量の商品データや画像を抱え、それらを管理し、さらに翻訳して 企業のウェブサイトや小売店、代理店など、社内外のチャネルに 配信する必要がありました。 ContentservのPIMは、データのインポート、品質チェック、エンリッチ メント、パブリッシュを行う、全商品情報の単一ソースとして導入。 さらに、参照するデジタルアセットの管理とメンテナンスを行うために Con...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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様々なデジタルチャネルを活用!商品のデータを統一し、デジタル戦略の共通…
機器のグローバルメーカーである アネスト岩田株式会社は、デジタルマーケティングと営業革新、カスタマー リレーションを主軸に、顧客満足度の最大化に注力しています。 Contentserv PIM/DAMを核とする高度な商品情報マネジメント基盤を確立。 CMSとのシームレスな連携を実現し、WebサイトやECサイトを含む様々な デジタルチャネルを活用して、顧客体験の質を向上させる事例をご...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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BtoB製造業のグローバル展開に関する現状 〜多くの企業が現地法人…
内容】 ■グローバル展開における販売形式 ■グローバル展開における経営課題 ■商品情報やマーケティングコンテンツの運用上の課題 ■データガバナンス上の課題 ■現行のツールと商品情報管理(PIM)に期待する役割 ※調査レポートの詳細は「PDFダウンロード」からご覧ください。...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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商品情報に関わるデータアクセス、ワークフロー、業務効率が強化!
携が不可能、商品情報のインプットにも課題 ■新たな商品台帳システムを構築における要件 ■Contentservを導入した決め手 ■Contentservをベースにした「Francfranc PIM」の構築実装プロセス ■導入の効果と今後の展望 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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DNP、商材情報の一元管理で、営業・マーケティングの生産性を向上
Webブラウザベースの専用検索・閲覧インターフェースがシームレスに連携…
ラボレーションを強化し、営業・ マーケティングDXを実現した事例をご紹介いたします。 【掲載内容】 ■DNPの事業概要 ■Contentserv導入に至った背景 ■システムへの要件とPIMの実装 ■Contentserv導入効果と今後の展望 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
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BINDER社 商品コンテンツ作成・配信プロセスを効果的に促進
グローバル市場での展開を支える、高品質で豊富な商品コンテンツの作成・配…
発生 しやすく、時間とコストがかかっていました。 翻訳を含むすべての商品データを、すべてのチャネルで標準的に維持・管理・ 配信するために重要な役割を果たすとして、Contentserv PIMを選択。 最終的にすべてのチャネル用の印刷物を作成、12カ国語に翻訳し、効果的に グローバルリーチを拡大した事例をご紹介します。 【掲載内容】 ■BINDER社について ■導入前の課...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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入社して2ヵ月後には、自社にPIMシステムが必要だと確信!使い勝手の面…
家具ブランドのkikaLeiner社は、商品情報管理の手法は戦略的変更により、 DX推進とEコマースの拡大において、透明性の高いデータの品質管理が 求められていました。 商品の市場投入時間が72時間から30分から60分に大幅に短縮され、 オンラインサービスの拡大が加速。 フルフィルメントレベルが15~20%から1年で90%まで向上した事例を ご紹介します。 【掲載内容】 ■...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社Contentserv
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