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PR粉体の「供給」や「混合」工程の課題解決のヒントとなる情報をご紹介します…
この冊子は、主にステンレス製のホッパーや設備で粉体を扱うお客様を対象に、工程の課題解決のヒントとなる情報をご紹介します。 内容は以下の3つの柱で構成されています: 1. 基礎的な情報を解説する「コラム」 2. お客様の実際の課題に対してMONOVATE株式会社が提案し、ご採用いただいた「採用事例」 3. お客様の課題をもとに開発した「製品」のご紹介 PDFダウンロードよりすぐにご...
メーカー・取り扱い企業: MONOVATE(旧:日東金属工業)株式会社 八潮工場
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「目的」があって「有利」に進めようとするからこそ、必要な情報が見えてく…
あなたが「情報」と言う時、具体的に何をイメージしますか。 「友達が結婚した」も情報ですし、「明日は雨が降る」も情報ですし、 「ニューヨーク市場では株価が1万ドルを割った」も情報でしょう。 そのような様々な情報が氾濫しているように、企業の情報も氾濫しています。 「情報がカギだ」、「情報共有が効率につながる」、「スピーディな経営には リアルタイムな情報が必要だ」などなど。 ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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アフターサービス向け顧客管理システム ※無料ウェビナー・事例資料
製造業の「ムダ」を解消!業務効率化DX事例を無料プレゼント!部門間連携…
アフターサービス向け顧客管理システムの 『eセールスマネージャーRemix サービスエディション』は、顧客情報や 機器情報など、保守メンテナンスに必要な情報を一元管理できるツールです。 スマホからすぐに情報検索や報告ができ、リアルタイムで情報共有が行え、 サービスエンジニアと拠点との連携強化が実現できます。 【こんなお悩みを解決】 ■納入機器の交換・更新が徹底できず業績に悪影響...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業活動の効率化!顧客情報の管理・分析に役立つSFA(営業支援システム…
近年、さまざまな企業で課題解決のために進められているDX (=デジタルトランスフォーメーション)およびデジタルシフトですが、 まだまだ着手できていない企業が大多数。 中でも、とくにIT化が遅れているのが不動産業界です。 不動産業界では、膨大な情報を扱うにも関わらず、多くの業務が未だ アナログ方式のため、業務の非効率性や長時間労働の慢性化が業界全体の 課題とされています。 そこ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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顧客の本当のニーズに応えるために!必要な顧客管理などを簡単に解説
経済全体が成熟し、人口減&少子高齢社会に突入した今、かつてのように 売上・利益を拡大することが難しくなってきています。 そして、顧客に関する情報を集約・活用することで取引拡大を 支援する顧客管理ツールも、従来と同じアプローチでは 思うような成果に結び付かない状況です。 今回はこうした売上・利益拡大に悩む企業に向け、顧客(情報)管理を どのように進めるべきか?そのために必要な顧客...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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「CRM/SFA」と「名刺管理ツール」の比較を通じて、好適な顧客管理ツ…
顧客管理は業績向上において重要な要素であり、良好な顧客関係構築と 満足度向上は長期的な成果につながります。しかし顧客管理は容易ではなく、 情報収集や管理、効果的なコミュニケーションなどの課題が存在します。 顧客管理に「名刺情報」は必須ですが、名刺管理だけで成果目標の 達成につながるのでしょうか? 今回は「CRM/SFA」と「名刺管理ツール」の比較を通じて、好適な 顧客管理ツール...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CTIの特長と種類に加えて、7つの選ぶポイントを提示!貴社に合うCTI…
CTIは電話を活用した業務システムで、さまざまなものが提供されています。 「多すぎて選べない」と思う方も多いでしょう。 せっかく導入しても貴社の業務に合わないと無駄な投資になってしまいますから、 このような事態は避けなければなりません。 CTIを「多くの企業で使われている」「比較サイトの評判がよい」といった基準で 選ぶことは、必ずしも適切とはいえません。 この記事ではCTIの特...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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JUST.SFAの評判や口コミ、公式情報を可能な限り収集!どんな企業に…
一太郎やATOKなどの有名ソフトを提供するジャストシステムが 開発した「JUST.SFA」。 歴史ある企業の提供しているSFAですが、「実際のユーザーの評価を知りたい」 「他と比べたときの価格や評価も参考にした上で導入を検討したい」といった 声もあるでしょう。 そこで今回、JUST.SFAの評判や口コミ、公式情報を可能な限り収集しました。 特長や、どんな企業に向いているかな...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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アップセルとは?顧客単価を引き上げる成功・失敗事例を徹底解説!
アップセル導入に際して押さえるべき基本情報や導入のポイントなどをご紹介…
営業成績をアップさせるためには、お客様により高価格帯の商品を購入してもらい、 顧客単価ベースを一律で引き上げることが有効です。 しかし、顧客単価を引き上げたり、乗り換えを促すためには、営業スキルや ノウハウが必要。 そこで有効となるマーケティング戦略が、「アップセル」という手法です。 本記事では、アップセル導入に際して押さえるべき基本情報や導入のポイント、 施策の成功・失敗...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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インバウンドとの違いや、営業リストの作成についての記事をご紹介!
当コラムでは、アウトバウンドについての記事をご紹介しております。 「企業発の営業『アウトバウンド』の意味とは?」では、 インバウンドとの違いも解説。 その他、「営業リストの作成は情報収集が肝心!」の記事は 新規営業、テレマーケティングにも関連した情報をご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。......
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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DXツールは無料でも使える!定番ツール一覧と比較表を合わせて紹介
DXに役立つ代表的なさまざまなジャンルのツールを一覧で比較できるように…
「自社でもDX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組み、 成果をあげることが要求されているけれども、予算は多くない」 このような悩みに対して、DXの促進に役立つ無料のツールが公開されています。 ただ、無料で使えるDXツールは多くあるため、どんなツールがあるのか、 どれを使うのがよいのか、比較検討するだけでも大変です。 それぞれのツールは、実務にどこまで役立つのでしょうか。こ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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【セミナーレポート】営業DX×最強マネジメント術で組織営業力強化
「営業DX×マネジメント」というテーマを軸に、本当に「やるべき事」と「…
2024年4月23日、株式会社識学とソフトブレーン株式会社は、 「営業DX×最強マネジメント術で組織営業力強化 ~営業マネージャーが 現場で「やるべき事」と「やめる事」~」と題したオンラインセミナーを 共同開催しました。 世の中には様々な営業DXの手法やマネジメント論があふれています。 そのため、現場でマネジメントする方々からは情報が多すぎて何を 取り入れるのが良いのか分からないと...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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さまざまなアップデートを経て利便性が向上!ChatGPTとの違いや活用…
Gemini(ジェミニ)は、Googleが開発した対話型AIサービスです。 元々はGoogle Bardというサービス名でしたが、2024年2月にサービス名が 変更されGeminiという名前になりました。 これらのサービスは、2023年5月から試験運用ながら日本語版もスタート しており、さまざまなアップデートを経て利便性が向上しています。 そして、ChatGPTと同様の対話型AI...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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バイラルマーケティングとは?メリットやバイラルの意味なども解説
バイラルマーケティングの基礎知識やメリット、企業の成功事例などを紹介
インターネットが普及した現代において、Webマーケティングは業種を 問わず必要不可欠な活動となっています。 なかでも、自社の認知を拡大するうえで特にコストパフォーマンスに 優れている手法が「バイラルマーケティング」です。通常の広告よりも 圧倒的にすばやく、広範囲に情報を伝播させることができるため、 多くの有名企業で取り入れられています。 そこで本記事では、バイラルマーケティング...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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フィードバックとは?ビジネス上の意味や目的などをわかりやすく解説
ビジネスにおけるフィードバックについてさまざまな角度から解説!
フィードバックはビジネスの現場で日常的に行われるコミュニケーションの 一つです。フィードバックは結果に対する評価を認識するための情報であり、 次に何をすべきかを判断する材料にもなります。 人材育成の観点では、効果的なフィードバックを行うことがパフォーマンスの 向上をもたらし、人材の成長を促す効果を果たすことが知られています。 この記事では、ビジネスにおけるフィードバックについてさ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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SEO対策の基本とは?重要な6つの施策・必要となるツールを紹介
重要視すべき施策や考え方を解説したうえで、日々のSEO業務を効率化する…
SEO(検索エンジン最適化)対策とは、検索ユーザーに有益な情報を 提供しつつ、コンテンツが検索エンジンに正しく評価されるよう Webサイトの改善を行うことを指します。 検索エンジンの能力の高まりに応じて小手先のテクニックが 通用しなくなりつつある昨今、SEO対策ではどのようなことに 注力すべきなのでしょうか。 本記事では、SEO対策で重要視すべき施策や考え方を解説したうえで、 ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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社内SNSの概要や代表的なツール、解決できる課題と効果的な使い方につい…
社内SNSとは、Facebook、LINEやTwitterのようなソーシャルネットワーク サービスの形式をもつコミュニケーションツールを社内で利用することです。 記録・ディスカッション・編集・写真ドキュメントあるいはデータの 社内メンバーとの共有が可能で、うまく利用すれば企業の多くの課題に 対応できることをご存じでしょうか。 素早い情報共有、きめ細かな人事上のフィードバックの手段...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業DXとは?デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】
DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムでご紹介!
営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは?DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで、営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多いはず。 例えば、営業でいえば、DXはCRM(CustomerRelationship Management)や S...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CRM/SFA(顧客管理システム・営業支援ツール)アプリ15選
無料のものを含めておすすめのCRM/SFAアプリや具体的な機能、活用法…
「スケジュール管理や顧客情報管理を楽にしたい」「日報管理などを 効率化したい」と願っている経営者や管理職は多いでしょう。 そんな方々にこそCRM/SFAアプリはおすすめです。 アプリの活用はマネージャー層にメリットがあるのはもちろん、営業担当者にとっても、 顧客との関係強化といったコア業務の時間を増やせるという大きな利点があります。 しかし、営業管理に役立つアプリは、「スケジュー...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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Dynamics 365の評判・口コミとは?価格、導入のポイント
Microsoft Dynamics 365の評判・口コミ、また価格や…
Microsoft社が提供する業務効率化のアプリケーションサービス 「Dynamics 365」。 Dynamics 365は、SFA(営業支援ツール)として一元化された顧客管理を 実現するだけでなく、顧客情報の抽出やデータ分析、Microsoft製品との 連携もスムーズに行えるため、営業活動の自動化や効率化には欠かせない システムと言えます。 しかし、サービスが効率化され、利...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、…
社内の生産性向上と業績向上を目指すためには、組織内の円滑な情報共有と コミュニケーションの活性化が重要です。このために有効な手段として、 「CRM/SFA」や「チャットツール」の導入が挙げられます。 「チャットツール」は場所を選ばずコミュニケーションが取れるツールであり、 現代の時代に好適なコミュニケーション手段として多くの企業で 導入されていますが、実際に導入する前や、CRM/SF...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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iPadで顧客管理するメリットとは?おすすめ人気アプリをご紹介!
顧客満足度の向上、売上アップ!iPadで使えるおすすめCRMアプリ、メ…
「顧客管理を充実させること」は、営業を成功させるために欠かせない ポイントのひとつ。それには、顧客管理システム(CRM)の導入が効果的です。 CRMには「顧客の一元管理」「業務の効率化」 「部署内、部署間の情報共有に好適」などメリットが多数あり、 パソコンだけでなくiPadなどのモバイルも利用すれば、時と場所を選ばずに 活用することが可能となります。 顧客満足度の向上、売上アッ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業ツール“新・三種の神器"活用法!SFAの基礎知識やCRMとの違いな…
いま多くの企業から期待を集めているのが、現代の営業活動の “三種の神器"のひとつにもあげられるSFA(営業支援ツール・システム)。 「お客さんの目が釘付けだった」「リードの質が変わった」など、 営業活動の画期的な進展につながります。 予算内におさめるためにも、ツール選定時にはコストが気になるもの。 しかし、安いSFAが必ずしも期待する効果を発揮してくれるものとも限りません。 ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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インサイドセールスに役立つ25種類のツールの特長や機能などを徹底分析!
客先に訪問せずに、電話、メールなどで顧客とやりとりする手法である インサイドセールス。 社内にいながら、多くの企業に対して営業活動を行えることが魅力です。 一方で、インサイドセールスを支えるツールはたくさんあります。 そのため、どのツールを使ったらよいのか、どのように使ったらよいのかが わからない人も多いでしょう。 本記事ではインサイドセールスに役立つ25種類のツールの特長や機...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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製品導入時の選定に!当ホームページのフォームより資料をダウンロードでき…
CRM/SFAは営業活動・顧客管理をサポートし、社内の情報共有、 顧客とのコミュニケーション、マネジメントの効率化を図るために 必要不可欠なツールです。 近年では非常に多数のCRM/SFA製品があり、自社に合った製品を 選定することは容易ではなく、時間と労力を要することになるでしょう。 そこで今回は、CRM/SFAとは何であるか紹介し、製品選定のために コスト・機能面から3つの...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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業務効率化!システムでスケジュール管理をする意味や目的などについて解説
スケジュール管理は営業活動を効率的に行う上で大切です。 しかし、スケジュール管理に多くの時間を要するのは効率的とはいえません。 例えば、打ち合わせの時間を決めるのに、何度もメールでやりとりするのは 時間がかかる上、情報の行き違いも少なくないのが現状です。 そこで、スケジュール管理システムを導入し、そのような作業を効率化する 企業が多くなっています。単なるスケジュール管理だけでなく...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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日報作業を効率化するために役立つ日報管理システムのメリットなどをご紹介…
日報管理は、営業担当者やコンサルタント業務担当者など出張が多い会社員が、 社内で情報を共有するための基本となる日常業務です。 しかし、営業担当者などが行う書類作成や電子メールでの報告による日報作成・ 報告作業は手間がかかりますし、報告を受ける上司や社内の関係者もその内容の 把握をする作業は大変です。 そこで、日報作業を効率化するために役立つ日報管理システムのメリットなどを ご紹...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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有名な優良企業に講演に行った際の会話から営業プロセスの改革・改善につい…
ある有名な優良企業に講演に行きました。 営業報告はなるべく文章部分を減らし、営業情報を数値化しリアルタイムで ナレッジメネージメントを行ない、営業の全体像が見えるようにすべきだと 口説いたところ、マネージャークラスの方から猛反発を受けました。 「うちは毎日数千文字の日報を通じて先輩が後輩を教育してきたから 本日の会社がある」と言うのです。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクよ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CRMとERPの違いとは?導入メリットや目的、連携時のポイント
CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面からその違い…
「CRM(顧客関係管理)」と「ERP(統合基幹業務システム)」は、 どちらも企業の持つ情報資源を管理するものであり、混同されがちなシステムです。 実際にはどのような違いがあるのでしょうか。 今回は、CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面から その違いを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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