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全社で使えてコストパフォーマンス最高なクラウド型顧客管理システム【F-…
F-RevoCRMは社内の顧客データを一元管理できる統合型顧客管理システムです。 セミナーや展示会等を管理する機能から、顧客・案件管理といったSFAの機能、見積書作成や受発注、請求書を管理する販売管理と顧客対応のプロセス全体をカバーすることができます。 さらにお問合せやクレーム、契約管理機能も備わっています。多くの機能が備わっているため、さまざまな業界やビジネスモデルに合わせてカスタマイズ...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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基幹システムのF-RevoCRM連携でアフターサービスを効率化!
基幹システムとF-RevoCRMの連携でアフターサービス業務の効率化を…
企業のアフターサービス業務を効率化するためには、基幹システムとCRMツールの連携が不可欠です。 今回は、F-RevoCRMと基幹システムのAPI連携により、アフターサービス業務の効率化を実現した事例をご紹介します。 ■概要■ 営業体制の構造改革に伴い、既存の販売管理システムを継続利用できなくなったM社は、アフターサービス業務の効率化を目指し、F-RevoCRMと基幹システムをAPI連携させました...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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施設管理から保守メンテナンスまで、F-RevoCRMで業務効率化を実現…
施設管理、設備・機器管理、保守メンテナンス、代理店管理などの業務で、こんな悩みはありませんか? ・各部門で顧客情報を管理しているので何度も登録しないといけない… ・社内共有ができておらず、各部署との情報共有に無駄な時間がかかってしまっている… ・製造部門の進捗状況を把握することができない… ・電話やFAXなどで外部とのやりとりをしていて、対応状況が把握できない… F-RevoCRMは施設管理、設...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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F-RevoCRM Cloud&Enterpriseに新機能追加
【簡易版承認ワークフロー】申請・承認が必要となるF-RevoCRM上の…
この度、2023年7月1日以降のお申込み分よりF-RevoCRM CloudとEnterpriseエディションに簡易版承認ワークフロー機能を追加したパッケージのサービス提供を開始しています。 ...本機能では、システム設定画面から承認フローの種類に応じた入力項目と承認ルートをあらかじめ設定し、申請時に「申請モジュール」から設定した承認フローを選択することで多段階承認を実現します。 F-Re...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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事前準備も報告も効率化!F-RevoCRMで営業活動に変革を
今回は「毎日忙しい営業マンの1日を、どうF-RevoCRMで管理するか」についてご紹介します! 営業マンの一日は、たくさんの商談と準備と訪問先移動を繰り返します。ただでさえ商談で手一杯なのに、さらに報告書や日報の作成などの事務作業まで行うと、いくら時間があっても足りませんよね。でもF-RevoCRMの活用次第で、業務時間を劇的に減らせるかもしれません! ▽事前準備も報告も効率化!F-R...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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日本食研の未来を変える、革新的営業支援アプリebiss|シンキングリー…
日本食研ホールディングス株式会社の営業改革:F-RevoCRMと「ebiss」の導入事例 日本食研ホールディングス株式会社は、創業52年来、順調に業績を伸ばし続けている大手食品メーカーです。 従来の「販売数」重視の営業スタイルから「リピート率」重視の営業スタイルへの転換が求められる中、営業スタイルの大改革を目指し、シンキングリード株式会社とタッグを組み営業支援アプリ「ebiss」を共同開発しまし...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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ビジネスモデル転換のためのF-RevoCRMホワイトペーパー
ビジネスモデル転換の考え方を解説!F-RevoCRMのホワイトペーパー…
現在、顧客の価値観の変化や競合他社の増加を背景に、 生き残りをかけ、ビジネスモデルを売切り型からサービス提供型へ転換する企業が増えています。 ■■「モノ」中心から「顧客」中心へ■■ 「モノを売ったら終わり」という、売り切り「一方通行型」ビジネスが主流だった従来とは打って変わって、デジタル技術の普及により継続的にサービスを提供する「サービス提供型ビジネス」が今後の重要なビジネスモデルの在り方となり...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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社内の業務効率化とサービス品質の向上!ベテラン依存の属人化も解消
社内の業務効率化とサービス品質の向上!ベテラン依存の属人化も解消した事…
集合住宅に特化した建物総合メンテナンスを行っている株式会社インデスが 『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介いたします。 同社では多岐に渡るサービスをワンストップで対応するが故に、紙やExcelでの 顧客管理や各種業務の管理は、入力も煩雑で情報を見つける手間もありました。 そこで当システムを導入。以前あったベテラン依存の属人化も解消され、 ミスが減った事によりサービス品質の向上にもつながり...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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F-RevoCRMでコールセンターの業務効率化を実現!具体的な導入事例…
コールセンターの業務効率化を目指す企業にとって、F-RevoCRMは最適なソリューションです。 今回は、F-RevoCRMを導入することでコールセンターの業務効率化を実現した「株式会社キューヘン様」の具体的な事例をご紹介します。 ■■概要■■ ■F-RevoCRM導入の経緯 コア事業である変圧器とその関連機器をはじめ、住宅電化関連機器、エレクトロニクス応用機器など時代のニーズに応えた製品を提供して...
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