品質文書の課題14：記録用紙の発行/回収を管理したい

PR【記録用紙発行(印刷)記録と回収記録を管理可能】文書管理クラウド『Pe…

データインテグリティ規制において記録用紙の発行／回収管理が強く求められています。 具体的には、以下です。 1）発行した文書へ一意の識別子を割り当て、発行者、日時および発行部数を台帳に記録する 2）記録後、書き損じや未使用を含む全ての印刷物を回収管理する 上記のように、記録用紙を管理するのはかなりの手間がかかります。 Perma Documentでは、記録用紙の発行／回収管理が...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社野村総合研究所

微生物菌株タイピング IRバイオタイパー

PR品質管理や汚染源特定のための迅速で簡便な菌株タイピング。結果まで約３時…

IRバイオタイパーはフーリエ変換赤外（FT-IR）分光システムを利用した、迅速・簡便な菌株タイピング装置です。 採取した微生物分離株の定期的な菌株タイピングにより、微生物汚染を適切に監視でき積極的な根本原因の分析や洗浄プロセス管理の是正措置が促進できます。 【特長】 ■ 1検体あたり低コスト400円 程度　 ■ 様々な微生物種（一般細菌・酵母など）で適用可能 ■ 簡単な手技で結果ま...

メーカー・取り扱い企業： ブルカージャパン株式会社 ダルトニクス事業部　微生物同定・菌株識別

【業務効率化導入事例】株式会社JALインフォテック様

ITSMツールの内製化、3.5万人のトラブル対応の迅速化とサポート品質…

株式会社JALインフォテック様へ、問い合わせ管理・インシデント管理ツール 「Jira Service Management」を導入した事例をご紹介いたします。 リックソフトの支援を受け、JSMでITILに沿ったITSMのシステムの内製化と、 問い合わせ窓口の統合を実現。 コストを当初の100分の1近くに抑えながらも、内製により現場の変化・ ニーズに素早く適合するワークフロー設計が...

メーカー・取り扱い企業： リックソフト株式会社

【業務効率化導入事例】SBペイメントサービス株式会社様

ITIL準拠のITサービスマネジメントに対応した基盤を構築した事例をご…

SBペイメントサービス株式会社様へ、Jira SoftwareやJira Service ManagementとConfluenceを導入した事例をご紹介いたします。 同社では、インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理などITサービス マネジメントに求められるプロセス全般に課題を抱えていました。 導入後、インシデント管理プロセスでは、インシデント発生時の情報連携を Sla...

メーカー・取り扱い企業： リックソフト株式会社