顧客管理とは？顧客関係管理で営業売上を最大化する方法

目的や成功するポイント、適切なツールの選び方をコラムで解説！

顧客管理は、BtoC、BtoBを問わず、売上を伸ばして顧客との関係を 良好に保つうえで重要です。 しかし、「顧客管理をしっかりと行いたいが、どうすればよいかわからない」 「顧客管理ツールを導入したはいいが、あまり使いこなせていない」と悩む 営業担当者も多いのではないでしょうか。 業績向上につながる顧客管理の実現には、成功するポイントや目的を 理解したうえで適切な手法を選ぶことが...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

テレワークの費用は助成金で軽減！

もらえる助成金をすばやく見つけよう！全55の助成金を絞り込みやすく紹介

テレワーク導入費用をおさえられる助成金は多数あります。 しかし、全国対象のものや各都道府県内に拠点のある企業対象のものが 入り乱れており、申請できるものを見つけるのが大変です。 また、各助成金・補助金には申請期限があるので、古い情報を見てしまうと 結局申請できずに、時間を無駄にする恐れもあります。 そこで今回、テレワーク導入費用などに使える全55の助成金を 絞り込みやすく紹...

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エクセル案件管理の方法やテンプレを解説！

他の有力ツールやアプリも紹介！案件管理のコツもあわせてコラムで解説

「エクセル案件管理のやり方が知りたい」「どうも上手くいかないので、 コツやテンプレートがほしい」とお悩みではありませんか？ エクセルで案件管理をしている企業は多く、テンプレートやノウハウなども 多く出回っています。しかしエクセルでの案件管理には、デメリットや 限界があるのも事実です。 本記事では、エクセルでの案件管理方法やテンプレートとともに、 より効率的に案件管理が実現するツ...

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リモートワークのマネジメントの課題と対策一覧を公開！

より良いテレワークを目指そう！マネジメントの課題と対策一覧、成功事例な…

「リモートワーク(テレワーク)でマネジメントがしづらい…」 「場所がバラバラでマネジメントは無理」といった悩みを抱えて いませんか？ 新型コロナをきっかけに広まったリモートワークですが、 東京商工会議所の2020年11月の発表によると22.1％が取りやめています。 理由はさまざまですが、実はリモートワーク時のマネジメントの課題は 分類されて、対策が確立されています。 きちんと...

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営業に求められるコミュニケーション能力とは？

コミュニケーションマネジメントの必要性もコラムで解説！

「熱意をもって商談に臨んだのに、受注できない」 「トントン拍子に進んでいたのに、商談の途中でひっくり返され失注する」 このような悩みを持つ営業担当者も、多いのではないでしょうか。 営業は単に弁が立つだけで務まる職種ではなく、成約に導くにはさまざまな コミュニケーションスキルや手法の習得が必要です。 この記事では、営業に求められるコミュニケーション能力に加えて、 円滑な商談の進行...

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リスク分析ツールPro（英語版）

海外の拠点、取引先のサイバーセキュリティ強化のための、IPAの『制御シ…

本社のセキュリティを固めても海外拠点のセキュリティは固めるのが難しいとお考えのお客様に。 本ツールは、IPAの『制御システムのセキュリティリスク分析ガイド第2版』で用意されている２種類のリスク分析シート、資産ベースのリスク分析シート、事業被害ベースのリスク分析シートの英語版を自動生成することの出来るツールです。 英語版、セキュリティリスク分析セミナー動画と併せてご利用いただくことで、海外のサイバーセ...

メーカー・取り扱い企業： INJANET株式会社

【営業特化メディアが解説】トップ営業マンに学ぶ成績向上のコツ

営業とは？種類や必要なスキルについて説明し営業成績向上のための具体的な…

営業は、製品やサービスを紹介して購入してもらう、ビジネスを支える 大切な仕事です。セールスをして終わりではなく、顧客の悩みを聞き出し、 ニーズに合う提案をするのが営業の仕事です。 この記事では、営業力強化に役立つノウハウを提供している「営業ラボ」が 特有の専門知識を活かして、営業の種類や必要なスキルについて説明し、 営業成績向上のための具体的なアドバイスを紹介します。 営業を始...

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在宅ワークとその種類

副業にするか本業にするか、アフターコロナの働き方を考える！

コロナウイルスの感染流行にともなう非常事態宣言により、 東京都ではテレワーク(リモートワーク)を導入した企業が 4割にのぼると言います。 売り上げが減少している企業も多く、費用削減のためにも、 今までのような対面での商談・オフィスでの会議・会食 といった機会は減り、オフィス需要の縮小も予想されます。 今まで以上に在宅ワーク従事者が増えることが考えられ、 今後のキャリアプランの...

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チャーンレートとは？営業でも重要な理由と改善するポイントをご紹介

チャーンレートの重要性と計算方法、改善のポイントをコラムで解説！

「営業成績を改善するため、チャーンレートを改善する」 そんな指示をされてしまい、どのような手を打てばよいか悩んでいる方も 多いのではないでしょうか。 チャーンレートは、定期的に料金を受け取るサービスにおいて重要な指標。 改善により、収益を大きくアップさせることが可能な一方、チャーンレートが 高いままの場合は、新規顧客を獲得しても既存顧客が減少し、収支が悪化する 事態になりかねません...

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Webフォーム作成はツールが便利！

データを収集するためにも重要なコンテンツ！おすすめのツール5つと選定ポ…

ICTの普及により、インターネット上での情報収集が一般的になりました。 そこで活用されるのがWebフォーム。企業がユーザーとつながるため、 そしてデータを収集するためにも重要なコンテンツです。 これからWebフォームを作成する担当者は、工数をかけずに短期間で 設置できるツールを利用したいという人も多いでしょう。 そこで今回は、Webフォーム作成ツールについて、その概要のおさらいや...

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残業や納期遅れとサヨナラできるスケジュール管理方法

ビジネスマンとしての基本！スケジュール管理を上手に行う方法をコラムで詳…

仕事のスケジュール管理はきちんと行うのがビジネスマンとしての基本です。 納期の遅れや、アポの忘れなどは信頼関係に大きく影響しますので 回避する必要があります。 またスケジュールがきちんと管理されていないことで無駄な残業にも つながりかねません、時間に余裕を生み出すことで、仕事の生産性を上げ、 プライベートも充実します。仕事だけではない、デキるビジネスマンを 目指しましょう。 ...

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kintoneの評判や口コミは？

CRMとしてのメリット・デメリットをコラム形式で解説いたします！

いま、新たなCRMを導入しようと検討している方の中には、 kintoneを候補として考えている方もいるでしょう。 ツールの選定にあたってはメリットばかりでなく、デメリットを知った上で 総合的に判断することが重要。そのためには、評判や口コミをチェックし、 率直な意見を参考にしましょう。 本記事ではkintoneの評判や口コミを取り上げた後、kintoneをおすすめする 組織とそう...

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【売上予測】エクセルで作成する方法は？

エクセルを使って売上予測を作成する方法についてコラムでご紹介！

営業＆マーケティング部門において販売目標を設定するために 必要不可欠な売上予測。 正確な売上予測をタイムリーに作成することで、計画性の高い経営も 確立するというものですが、そのために売上予測の専門ツールへの投資と、 十分なノウハウが必要と考えてはいませんか？ 実は、エクセルに搭載された統計関連の関数や分析機能を使えば、 実務に使えるベーシックレベルの売上予測は作成できます。 ...

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WEB会議システムは状況に応じて比較・選択！

選ぶときのセキュリティのポイントや、できるだけ早く導入する手順などをご…

「急いでWEB会議システムを比較して、テレワークに対応しなければ！」 テレワークの導入が進む中、WEB会議システムの選択・導入を 急がなければならないという状況の担当者も多いのではないでしょうか。 WEB会議システムは多くの選択肢がありますが、安易な判断ではのちに 再選定を行う必要がでるなど、追加コストや二度手間のリスクがあります。 そこで今回は、状況に合わせたWEB会議システム...

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スケジュール管理システムの特長や魅力！導入する意味は？

業務効率化！システムでスケジュール管理をする意味や目的などについて解説

スケジュール管理は営業活動を効率的に行う上で大切です。 しかし、スケジュール管理に多くの時間を要するのは効率的とはいえません。 例えば、打ち合わせの時間を決めるのに、何度もメールでやりとりするのは 時間がかかる上、情報の行き違いも少なくないのが現状です。 そこで、スケジュール管理システムを導入し、そのような作業を効率化する 企業が多くなっています。単なるスケジュール管理だけでなく...

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注目度が高まるアフターマーケットビジネス

新たな収益源として見直すべき理由とは！アフターマーケットの重要性につい…

製造業の業務領域のなかで、メンテナンスや修理、消耗品の販売などの アフターサービスは、販売部門のおまけ的な存在と捉えられがちです。 しかし、自動車や住宅リフォームをはじめとする耐久消費財、建設機械や 輸送機器などの生産財分野では、裾野の広いアフターマーケットが 存在しており、収益性の高いビジネスが行われていることは あまり知られていません。 市場環境の変化が激しくモノが売れない...

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アップセルとは？意味やクロスセルとの違い、成功方法を解説

今後の国内市場で重要！実践方法のステップ、参考にしたい事例などをまとめ…

顧客1人あたりの売上を高くする手法であるアップセル。より上位で高価な 商品を売り込むことと説明されがちですが、実際には3パターンあります。 自社に最適な方法を取れれば、より売上をアップできます。 そこで今回、アップセルの意味やクロスセルとの違い、実践方法のステップ、 参考にしたい事例などをまとめて紹介していきます。 アップセルは今後の国内市場で重要とされており、成果を出した例の多...

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生産性をキープするための営業現場における課題を解説

週休3日制は幸せをもたらす！効率的な営業活動を行うためのTo-Doを確…

世界的なパンデミックが到来し2年目に突入したコロナ禍の中、 日本でも週休3日制の導入を行う企業が増えてきました。 企業からみれば光熱費が削減でき、従業員にとってはプライベートの 充実が図れる週休3日制ですが、導入には課題も多くあります。 稼働日5日間で行ってきたことを4日間で完結するには、 業務プロセスの見直しが必須なのは明らか。 週休3日制の導入後も従来の生産性をキープし...

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データ分析プロセスの概要！仕組みを徹底解説

データ分析のプロセスとはどのようなものなのか複数の方面からコラムで解説…

情報化社会の発達により、インターネットに接続するツールが 多様化してきました。それに伴って、各企業では多種多量の情報を 扱うようになったのです。 このようなビックデータから事業に活かせる情報を見つけるために、 データ分析の活用する企業も出てきています。データ分析をする場合、 そのプロセスを把握しながら行うことが重要です。 そこで、データ分析のプロセスとはどのようなものなのか、 ...

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生産性をキープするための営業現場における課題を解説

週休3日制は幸せをもたらす？効率的な営業活動を行うためのTo-Doをコ…

世界的なパンデミックが到来し2年目に突入したコロナ禍の中、 日本でも週休3日制の導入を行う企業が増えてきました。 企業からみれば光熱費が削減でき、従業員にとってはプライベートの充実が 図れる週休3日制ですが、導入には課題も多くあります。 稼働日5日間で行ってきたことを4日間で完結するには、業務プロセスの 見直しが必須なのは明らか。 週休3日制の導入後も従来の生産性をキープし、効...

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Web会議とは？できること全てやテレビ会議との違い、導入方法

今確実に詳細を理解しておきたいシステム筆頭！テレビ会議をわかりやすく解…

Web会議とは、遠方にいる従業員とのコミュニケーションに好適な リモート会議システムの1つです。 テレビ会議と違って高価な専用機材が不要で、インターネットさえ利用できる 環境ならば参加でき、セミナーやオンライン商談などに応用もできます。 働き方改革やDXへの対応にも必須なので、今確実に詳細を理解しておきたい システム筆頭でしょう。 そこで今回、本記事だけ読んでおけば人に説明でき...

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営業報告書(営業日報)とは？例文など書き方やテンプレートを紹介

SFAなどのツールを活用！メリットや目的、書き方とそのポイントについて…

働き方改革が進みリモートワークや業務のDXの普及が拡大する中、 業務管理の重要性は一層高まっています。 そんな中、業務管理の方法のひとつとして広く活用されているものが 営業報告書で、営業日報、営業日誌などとも呼ばれています。 営業報告書(営業日報)は、その目的を理解し、SFAなどのツールを 活用することでより価値のあるものとなります。 今回は、営業報告書のメリットや目的、書...

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テレワークが定着する営業改革とは？ポイントを徹底解説

アフターコロナのコミュニケーションと、マネジメントの秘訣をご紹介！

緊急事態宣言発令の影響により、オフィスをなくす企業も増えたことは ご存知でしょうか。 通勤だけでなく身支度にかかる時間がなくなるメリットをあげる社員が 多かったことをきっかけに、多くの企業がテレワークを導入しています。 しかし、急激な働き方の変化による社員や部門間での不公平感の発生、 マネジメント不足によるコミュニケーションやチームワークの希薄化、 従業員の環境変化における精神...

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Withコロナの時代に取るべき営業活動を徹底解説

アフターコロナの営業スタイルとは！売上をアップするための具体的なノウハ…

新型コロナウイルスの感染拡大は、営業活動や企業業績に大きな影響を 与えました。コロナ以前の営業スタイルにこだわると、業績回復が 困難になる可能性は高く、なにより今後もコロナのような感染症や 災害はおこり続けます。 そこで、アフターコロナに業績アップできる営業スタイルについて、 解説していきます。 アフターコロナ時代に売上を落とさないばかりか、 逆に売上をアップするための具体的...

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在宅勤務とテレワークの違いとは？

職種やメリット・デメリットもコラム形式でご紹介いたします！

在宅勤務とテレワークは、よく比較されます。どちらも柔軟な働き方を 実現するうえで注目される一方で、両者の意味は異なります。 どの業種や職種でも活かせる手法ではないため、 適材適所での活用が有効です。 本記事では「在宅勤務」に加え、よく比較される「テレワーク」について 詳しく解説します。どのような働き方なのか、向いている職種や業種、 メリット・デメリットに加えて、始める際にはなに...

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予算策定・予算管理とは。予算管理が企業の命運を左右する！

算策定の重要性や予算策定を適切に行っていくためのポイントなどについてコ…

経営を行っていく上で、予算を策定することは重要です。予算を策定して 実績管理を行うことは、目標を明確にして全社のベクトルを合わせ、 効率的に活動を行うために欠かかせません。 しかし、予算策定には難しさも伴います。簡単に達成できる予算を 作ってしまえば業績アップにはつながりにくくなりますし、達成できない 予算を作れば無視されてしまいます。 そこで、予算策定の重要性や予算策定を適切...

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インサイドセールスとは？既存営業との違い、導入のポイントを解説

目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめてコラムで解…

コロナ禍で顧客との接触機会が制限されたことが後押しとなり、 多くの企業が「インサイドセールス」という新たな営業手法を導入して 成果をあげています。 成約見込みの高い顧客にアプローチして営業効率を上げる インサイドセールスを自社に導入することで、さらなる成果向上に つながるでしょう。 本記事では「インサイドセールス」という新しい営業スタイルについて、 その目的や既存営業・テレア...

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SFA(営業支援ツール)おすすめ比較12選！

機能や違い・選定ポイントをコラム形式で解説いたします！

「SFA(営業支援ツール)を導入したいけど、比較してもどれが良いか わからない」「費用をかける以上、失敗したくない」と悩んでいませんか。 SFAには多くの製品があり、違いやメリットが比較しづらいのが実情です。 本記事では、7,000社以上のお客様にアドバイスをしてきた当社が、 主要SFA12製品の特長や料金体系などを比較しました。 SFAの選定ポイントもあわせて紹介するため、...

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営業活動で使われる、今更聞けない「営業用語・基礎知識」まとめ

解説付きで簡単に把握できる用語集を用意！正しい定義や知識を得ておくこと…

デジタルツールの導入や施策が当たり前になった昨今の営業活動では、 「CRM 」「PDCA」「KPI」「OODA」等の様々なビジネス用語が飛び交い 「フレームワーク」「ツール活用法」も様々で、事前知識が乏しく わからないものや、なんとなく理解はしているが曖昧であったりと、 正しい定義や知識を得ておく必要があります。 そこで今回は、当メディアでもよく登場する「営業活動で使われる用語」を ...

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名寄せとは？意味や実施するプロセス、ツールを用いるメリットを解説

名寄せの意味や方法、活用するツールについて詳しくコラムで解説！

同じようなデータが複数の箇所に存在し、内容が少しずつ異なるため、 どれが正しいかわからない…。 そんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。名寄せは このような課題を解決するデータ管理の手法です。適切に名寄せしたデータは 管理の手間を省くだけでなく、貴社の事業発展にも貢献します。 名寄せは、どのように行えばよいのでしょうか。 この記事では名寄せの意味や方法、活用するツー...

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【金融業界向け】DXの現状と今後の求められる展開は？

金融業界特有の事情によって進まないDXについて、現状を解説！

日本経済の基盤であり、けん引する立場にある金融業界にも、 DX化の波が押し寄せています。 しかし、業界全体としてはまだ先端のDX効果を最大限に 活用できていない状況、と言うべきでしょう。 金融業界特有の事情によって進まないDXについて、現状を解説します。 他業界や日本全体のDXに関する取り組みを自社と比較することで、 やがて来るDX危機「2025年の崖」を、現実のものとして...

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効果的に残業を減らすには？本当に正しい残業対策まとめ

本当に必要な残業以外をなくす！正しい残業対策についてコラムでご紹介

さまざまな仕事をこなさなければならない環境で、残業は当たり前の ことと考える人は少なくないでしょう。 確かに残業をすることで、より多くの仕事をすることができますが、 残業代の発生や社員に心のゆとりがなくなるなどのデメリットも生じます。 それらは、会社にとって様々な面で、好ましくない影響を与える 可能性があります。 そのため、本当に必要な残業以外をなくす対策が必要です。 正...

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業務改善の目標はどうする？達成可能な目標がおすすめ

どのようにすれば目標を達成していけるのか！会社の体制や数値の取り決めは…

業績を上げるために業務の改善を試みることは大切ですが、その業務改善の 目標設定やタイミングに関しては教科書があるわけではないので、 行うタイミングを逃してしまう人も少なくないでしょう。 しかし、できるかぎり早く目標設定を行い、業務改善に取り組みたいものです。 確実に目標を達成する確率を上げるためにも、会社の体制や目標数値の 取り決めはとても重要になってきます。 どのようにす...

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業務改善をするのは何のため？目的を決める重要性とは

業務改善を行うために目的を明確にする重要性などについて詳しくコラムで解…

社会の環境が目まぐるしく変化している影響を受けて、 企業も常に改善を求められ、適応していく必要に迫られています。 業種や規模に関わらず、企業は常にこれを意識し継続していくことが 大切です。実際に企業が行う業務改善とはどのようなことをいうのでしょう。 業務改善において目的を決める重要性とはどういったものなのでしょうか。 ここでは業務改善について、さらに業務改善を行うために目的を明確...

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働き方改革でリモートワークはなぜ必要？その役割と実現方法を考える

働き方改革の概要や必要性、生産性アップできるリモートワークのポイントな…

働き方改革とはどんなもので、必要性や生産性アップできる理由を 知りたいと思っていませんか？あるいはリモートワークなど、他の企業が 効率化している手段を見逃したくないと思っていないでしょうか？ 実はすでに働き方改革の流れにのって成果を出している企業は多くあります。 今回、働き方改革の概要や必要性、生産性アップできるリモートワークの ポイントなどを解説しますので、ぜひ生産性を上げる起...

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業務見える化における効果とは？可視化方法とトヨタ式事例について

仕事の見える化の必要性から行うための方法までコラムで解説！

業績が思うように上がらない時に業務改善するのは、上司の仕事。 ただし、業務改善と言っても頭ごなしに命令するだけでは根本的な原因の 解決が見込めず、改善は不可能です。 そこで、業務改善を行う際にはまず「仕事を見える化」するのが大切だと 言われています。しかし、見える化の方法やどんなメリットがあるのか 明確になっているでしょうか？ 仕事の見える化の必要性から、行うための方法まで一緒...

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営業利益とは？経常利益との違いや計算方法、営業利益の活用法を解説

具体的な計算方法や活用方法などついてコラムで簡単に解説

財務諸表や決算書などに記載されている「営業利益」。 企業の財務状況を判断したり、今後の経営方針を立てたりするための 指標として役立つものでありビジネスパーソンとしては身に着けておきたい 会計用語の1つといえます。 そこで、営業利益とはどのような利益なのか、具体的な計算方法や その他4つの利益である「売上総利益 」「経常利益」 「税引き前当期純利益」「当期純利益」との違い、営業利益の...

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顧客育成に重要な戦略と視点まとめ

顧客育成を成功させるために役立つ考え方や顧客導入に使えるシステムの導入…

現代のビジネスシーンでは「顧客育成」という言葉がよく聞かれます。 新規に顧客を開拓するのではなく、既存の顧客を大切にして売上を 伸ばしていこうという考え方を意味します。 しかし、顧客育成の重要性は把握しながらも、実際には目の前の業務を こなすことに精一杯で育成にまで手が回らないビジネスマンが多いでしょう。 そこで、ここでは顧客育成を成功させるために役立つ考え方や、 顧客導入に使...

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HubSpotとは？

各機能で出来る事や料金、導入をおすすめする企業を紹介します！

今回は、HubSpotの各機能ごとにできることや導入メリット、導入に向いている 企業を解説し、多数ある機能のうちどのツールを用いたら良いのか解説します。 HubSpot CRMは、おおまかに説明すると「完全無料ながらメリットが 多数あるCRM」といえます。 国内でも有名な、アメリカのマーケティング会社であるHubSpot社が 開発しており、世界90ヶ国以上の約34,000社が導入...

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マーケティング手法

カスタマージャーニーやセグメント、口コミなど！コラムで詳しく解説

当コラムは、営業力強化に役立つノウハウについての「マーケティング手法」 をご紹介しております。 「NPSとは」では、顧客満足度との関係や営業・マーケティングでの 活用方法を掲載。「コンテクストとは」では、その意味と使い方、 ビジネスにおける重要性について解説しております。 その他、「PEST分析」や「3C分析」、「オプトアウト」など様々な マーケティング手法についてご紹介してお...

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【金融業界向け】DXの現状と今後の求められる展開は？

DXに関する取り組み状況と傾向分析などをコラムでご紹介します！

日本経済の基盤であり、けん引する立場にある金融業界にも、 DX化の波が押し寄せています。 しかし、業界全体としてはまだ最先端のDX効果を最大限に 活用できていない状況、と言うべきでしょう。 金融業界特有の事情によって進まないDXについて、現状を解説します。 他業界や日本全体のDXに関する取り組みを自社と比較することで、 やがて来るDX危機「2025年の崖」を、現実のものとし...

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【図解】「営業支援」とは？

具体的な方法や改善事例、役立つツールを解説！成功事例も合わせてご紹介

「社内で事務作業などの雑用が多く、商談を増やせない。残業時間も 多くなりがち…」こんな不満が社内から聞こえてきたことはないでしょうか。 本来、営業の重要な役割は売上を上げること。しかし、営業担当者が売上を 上げるための重要な活動に集中するのは意外と難しいものです。 商談以外の業務を効率化し、なるべく商談に専念できる環境を作る必要が ありますが、環境づくりの強い味方となるのが「営業...

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新規開拓の営業メールには効果的な「件名」をつけよう！

基本型や文例を紹介！営業メールの重要性、効果やメリット・デメリットなど…

新規開拓のアプローチの方法として、営業メールは欠かせないものです。 しかし、どんなに熱意を込めて書いたメールであっても、開封して 読んでもらわなければ意味がありません。開封してもらうためには、 メールの件名に工夫が必要になります。 本記事では、効果的な営業メールの件名の付け方に加え、新規開拓における 営業メールの重要性、その効果やメリット・デメリット、メールの基本的な 書き方と...

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組織改革とは？その課題と解決策～働き方改革を実現するために～

どこに課題があり、何がポイントか知っていますか！ポイントから方法論まで…

働き方改革が叫ばれる中、経営レイヤーやマネジメントレイヤーであれば 今組織の改革を実施している人は多いと思われます。 組織改革の必要性を理解して実施しているにも関わらず、ねらった 改革・改善がなされず逆効果、という方も多いのではないでしょうか。 どこに課題があり、何がポイントかあなたは知っていますか？ この記事ではそこにある課題、ポイントから具体的な方法論まで ブレイクダウ...

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データ分析とは？メリットや手順・8つの分析手法を徹底解説

データ分析の種類や方法、導入する際に押さえるべきポイントや注意点などを…

DXの取り組みを推し進めるには、データドリブンな経営アプローチが 不可欠です。 企業に蓄積されるデータの利活用を図るため、組織階層や部門ごとに扱う データの種類、分析の目的、分析の手法を知っておく必要があります。 本記事では、データ分析とはどんなものなのか、役割やメリットをはじめ、 データ分析の種類や方法、導入する際に押さえるべきポイントや注意点から データ分析を解説します。 ...

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