スケジュール管理ができない理由は？効果的な4つの対策

スケジュール管理を上手に行うために効果的な4つの対策について詳しく説明…

管理職であってもスケジュール管理が苦手という人も多くみられます。 しかし仕事が忙しい管理職にとってスケジュール管理というのは非常に 重要です。スケジュール管理ができない人にはどういう特長が あるのでしょう。 スケジュール管理を上手に行うためには、どのようなことに 気をつけるべきでしょうか。スケジュール管理を極めることで 仕事の効率アップにもつながります。 ※コラムの詳細内...

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不動産業界におけるDXの必要性とは

課題や導入のメリット、成功事例を徹底解説！なぜ不動産業界にDXが必要な…

近年、多くの業界や企業で、IT化やデジタル技術を駆使した 「DX(デジタルトランスフォーメーション)」が推進されています。 しかし、コロナ禍でもいまだに従来の商慣習から抜け出せず、 遅れをとっているのが不動産業界です 本記事では、DXの導入が遅れる不動産業界にスポットをあてて、不動産業界 が抱える課題から、DXを導入する必要性やメリット、企業の成功事例を 踏まえ、DXの重要性に...

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案件管理ツール/システムの比較10選！選び方も解説

営業活動を効率化！利用するメリットや選ぶポイントなどをご紹介

部署内で案件管理を適切に行えず困っていませんか。 案件管理が杜撰だと、業務効率が悪くなるうえに販売力も 低下する恐れがあります。 解決策として注目を集めているのが、案件情報を登録・管理・共有できる 案件管理ツールです。案件管理ツールには、各案件を可視化する、 営業活動のボトルネックを明らかにするなどのメリットがあります。 この記事では、案件管理ツールの概要とおすすめ10製品...

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株式会社マイナビにおけるセールステックを軸にした営業DX戦略

マイナビ様ご登壇！SFAプロジェクトリーダーへインタビューしたWEBセ…

大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を 展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)。新しい経理システムとの 相互連携が急務となる中、営業管理や事務作業における課題も抱えていました。 マイナビ学生の窓口がソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた成果とは？ セールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容...

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SFAとは？CRM・MAとの違いや導入時のポイントを解説

なぜSFAの導入が推進されるのか？導入するメリットや導入の際に気をつけ…

みなさんは営業の見える化を実現し、営業の生産性の向上や業務改善に 寄与する「SFA」というツールをご存知でしょうか？ 近年国内でもSFAやCRMといった業務支援や顧客管理システムは 注目されており、多くの企業で導入した実績や成功事例も数多く 挙がっています。 本記事では、なぜSFAの導入が推進されるのか、SFAの概要や役割をはじめ、 導入するメリットや導入の際に気をつけるポイン...

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営業に好適なタスク管理とは？部署や業務に好適なツールをご紹介

タスク管理選定比較シートをご用意！多くのタスク管理方法のメリットやデメ…

タスク管理とは、文字通りタスクを管理することです。簡単に説明すれば、 ある仕事を完遂するのに必要な作業を洗いだし、重要度や優先度順にしたがって 日々の業務を進めることです。 今回は、多くのタスク管理方法のメリットやデメリットを解説しながら、 実際どのツールを用いるのがベストなのかをわかりやすく解説するために、 タスク管理選定比較シートをご用意いたしました。 ※コラムの詳細内容は...

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オンプレミスの問題点とは？クラウドとの比較や導入手順も紹介

問題点も考慮してクラウドも含めた適切な導入を！コラムで詳しく解説

ビジネスツールをカテゴライズするときによく聞く 「オンプレミス」という言葉。 自社のツールがオンプレミスであるという方も多いと思われます。 しかし、なんとなくの意味は掴んでいても、その問題点や、どういった職種、 会社に適しているかなどを説明できる方は少ないのではないでしょうか？ そこで今回は、オンプレミスの問題点を中心に、対照となるクラウドとの比較や その導入手順などを詳し...

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CRM/SFAの活用で効率化と業績アップにつなげよう

営業管理を成功に導く項目は6つ！効率的・効果的に行う方法

「営業管理はなんとなくしているが、あまり自信がない」 「そもそも成果の出せる営業管理とはどんなものか？本当にあるなら知りたい」 などと悩んでいませんか？ 営業管理は、企業の利益に直結する業務です。 見直すなら確実に成果を上げられるノウハウを知り、実践したいものです。 本記事では、営業管理に必要とされる項目や理由を解説したのち、 効率的・効果的に行う方法としてSFA/CRMの活用...

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正しい「売上目標」を設定するためのプロセスやコツ

重要性やプロセス・コツについて細かくコラムでご紹介！

「来期の売上目標を立ててほしい」「売上目標からチーム・個人ごとに 予算を設定してほしい」など、管理職以上の方は売上目標や予算に 関わる機会が日ごろ多いのではないでしょうか。 その際に、期待値のみで高すぎる目標を設定してしまったり、 過去のデータのみに頼って売上目標を決めてしまったりしていませんか？ 今回は、正しい目標設定をすることの重要性や、プロセス・コツについて 細かくご紹介...

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ナレッジマネジメントとは？知識の共有とSECIモデルの重要性

重要なポイントや運用のコツ、読んでおきたい本や有用なツールについて紹介…

従業員が個人的に持つ知識や勘を組織的に共有・管理する ナレッジマネジメントは、イノベーションにつながります。 近年では、ITサービスを活用したサービスの需要も高まり、 ナレッジマネジメントに取り組む企業も増えました。 そこで本記事では、ナレッジマネジメントを考える上で 重要なポイントや運用のコツ、読んでおきたい本や 有用なツールについて紹介します。 ※コラムの詳細内容は、...

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コロナ禍での顧客行動の変化に対して打つべき戦略は？

マーケティング戦略立案のヒントとなる事例についてコラム形式で掲載！

新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言から8か月が経過するも、 未だに見えない収束。 第2波、第3波が押し寄せる中で、これ以上もう企業活動を 停滞させられないという、ひっ迫した状況が各社に迫っています。 ここではコロナ禍における顧客行動を考え、それに対する マーケティング戦略立案のヒントとなる事例を考えます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ...

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営業リストとは？収集のコツや質の高いリスト作成の為のツールも解説

どのように活用するかによっても営業活動は左右される！リストの収集のコツ…

営業リストとは、効率的・効果的な営業活動をするために必要なリストです。 営業マンなら慣れ親しんでいる場合も多いでしょうが、効果的な作成の 仕方や活用方法が変わってきているのをご存知でしょうか？ リストの収集方法はさまざまあり、作成したリストをどのように 活用するかによっても営業活動は左右されます。 そこで、今回は営業リストの収集のコツや、 質の高いリスト作成の為のツールについて...

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スケジュール管理ツール導入の成功ポイント

理想のスケジュール管理のツール選定についてのノウハウや基準などについて…

ビジネスパーソンにとって、プロジェクトや商談を前進させ確実に成果を 上げるために、重要なタスクとなっているのがスケジュール管理。 こうしたスケジュール管理の手段(ツール)の充実ぶりとは裏腹に、 スケジュール管理がうまくいかないという声が聞かれます。 そこで今回は、理想のスケジュール管理のツール選定についてのノウハウや 具体的な選定ツールの基準などについて解説します。ぜひ参考にして...

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CRM/SFAの活用で効率化と業績アップにつなげよう

営業管理を成功に導く項目は6つ！効率的・効果的に行う方法をご紹介

「営業管理はなんとなくしているが、あまり自信がない」「そもそも成果の出せる 営業管理とはどんなものか？本当にあるなら知りたい」などと悩んでいませんか？ 営業管理は、企業の利益に直結する業務です。見直すなら確実に 成果を上げられるノウハウを知り、実践したいものです。 本記事では、営業管理に必要とされる項目や理由を解説したのち、 効率的・効果的に行う方法としてSFA/CRMの活用を紹...

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テレワーク(リモートワーク)の弊害と対策を解説！

自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法をコラムでご紹介！

導入すれば様々なメリットの得られるテレワークですが、 そこには弊害も潜んでいます。 業界や職種、目的が違えば発生しうる弊害も違ってきますし、 導入に成功した企業も、企業によって取っているテレワーク体制は 実にさまざまです。 そこで、テレワーク導入について回る弊害と対策を紹介しつつ、 自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法を紹介してきます。 ※コラムの詳細内容は、関連...

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売上管理とは？目的や項目、エクセル・ツールでの管理方法を解説

売上管理を行う際の分析軸やポイントも！チェックすべき項目などについて解…

「売上管理が重要なのはわかるがどのように管理したらいいのか わからない」とお悩みではありませんか。 「売上管理は経営者や管理部門がやるもの」と思っている方もいるでしょう。 しかし、目標達成のため、営業戦略・マーケティングの効果測定のためなど、 業績目標達成に向けて、全社員が理解しておく必要があるものです。 本記事では売上管理の概要や管理方法、チェックすべき項目などについて 解説...

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営業社員のイラっと軽減するプチ・コンタクトセンターづくり

分業の在り方・業務仕分けの考え方などを解説したオンラインセミナーの概略…

2023年2月28日、当社は「CRMを使った分業で実現！営業社員の イラっと軽減するプチ・コンタクトセンターづくり」と題した オンラインセミナーを開催しました。 本セミナーでは、営業社員が本来業務に集中するための「分業の在り方・ 業務仕分けの考え方」「営業社員のサポート業務の専業化」「CRMを使った プチ・コンタクトセンターづくりのポイント」を解説しましたので、 その概略をレポート...

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効果的な売上分析7つの手法・メリットから成功事例まで徹底解説

売上データの分析に必要な手法やメリット・成功事例を解説します！

「なぜ売上があがらないのか」「売上分析の正しい手法がわからない」 このように悩んでいる企業の営業担当は多いのではないでしょうか。 売上データを正しく分析することで、企業の売上向上に必要な課題や 傾向が見え、根本的な改善が行えます。 本記事では、売上データの分析に必要な手法やメリット・成功事例を 解説します。企業の売上を伸ばすための分析方法に悩んでいる方は、 ぜひ参考にしてみてく...

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業務効率化の定番ツール20選！

目的別に特長や料金プランも含めてコラム形式でご紹介いたします！

業務効率化ツールの定番ツール20選を、社内コミュニケーションや 営業活動といった業務効率化の目的別に紹介します。 まずは、コミュニケーションの効率化におすすめのツール8選を紹介します。 Slackは、チャット機能やファイル共有機能を持つコミュニケーション ツールです。プロジェクトやタスクごとにチャンネルを作成し、情報を 一か所にまとめることが可能で、チェック漏れや共有漏れが防止で...

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在宅勤務は人手不足に効くテレワークの1種！詳細やメリットを解説

在宅勤務とは一体なにで、どのようなメリットがあるのかなどをコラム形式で…

最近なにかと話題の在宅勤務。 カルビーや日産、JALといった大手企業が導入に成功している一方、 導入を検討し、詳細やメリット、導入方法などを調べている企業も 多いのではないでしょうか。 在宅勤務とは一体なにで、どのようなメリットがあるのか、そして 導入のためのステップやポイントなども合わせて解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳し...

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CX(カスタマーエクスペリエンス)とは？

CXの基礎知識、注目される背景や向上に取り組むメリット、企業の成功事例…

モノが溢れ、消費者の購買行動が多様化している現代において 重要視されているのがCX(顧客体験)です。 顧客視点でマーケティング施策を立案し、CXを向上させることは 企業の長期的な業績アップを図るうえで欠かせない要素となっています。 本記事ではCXの基礎知識に加え、注目される背景やCX向上に取り組む メリット、企業の成功事例を紹介しています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンク...

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【働き方改革】営業部門の残業削減方法を知ろう

無駄をなくし、業務を効率化！残業削減の有効な方法をコラムでご紹介

働き方改革関連法の1つである時間外労働の上限規制が、 2020年4月から中小企業も対象になりました。 部下に残業させるなと上から言われるものの、残業削減は どうしたら実現できるのかと、お悩みの営業管理職の方は 多いのではないでしょうか。 労働力人口の減少から求人市場は売り手市場化し、 求職者の中には働き方に注目している人が増えています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクよ...

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SaaSビジネスがもたらすメリット5選！特長や成功ポイントを解説

メリット・デメリットや、成功のための重要指標や成功事例なども解説！

ビジネスや個人に広く利用されるようになったSaaSサービスは 現在、成長分野としてさまざまな業界から注目を浴びています。 SaaSビジネスに参入する企業も増加中ですが、自社のSaaSサービスを 成功させるためにどのように展開していけばいいのか迷う企業も 多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、SaaSビジネスにおけるメリット・デメリットや 成功ポイントなどをまとめました。...

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事務部門の業務改善！改善する意義や手順まとめ

企業の事務部門における業務改善についてコラム形式でご紹介します！

企業における事務部門は、営業職などに比べ地味な仕事であるため、 日々の仕事での改善点がなかなか見つかりにくい部門です。 また企業が業務改善をする場合、どうしても営業職などの 目立つ部門を先に行うことが多いため、地味な事務部門は 改善点が見つかっても後まわしにされてしまいがちです。 しかし事務部門は業務改善の余地が多く、改善することによって 会社全体の効率化を図ることができます。...

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営業常識は非常識に

環境と条件が変われば、常識は変わる！いくつかのよく耳にする「営業常識」…

数百年前は、天動説が常識でした。今ではそれこそが非常識になりました。 時代が進化すると表面現象ではなく、本質が見えてくることが多いのです。 常識だったことが非常識になります。 水は100度で蒸気になります。しかし、これは一部の国の常識です。 チベットに行けば90度で沸くことが常識になります。 環境と条件が変われば、常識は変わります。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...

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売上表をエクセルで管理する方法＜ポイントや関数も解説＞

作成手順や、使うと便利な関数など！メリット・デメリットもご紹介

商品や事業を成長させるために、日々の売り上げ管理は欠かせません。 とくに手軽なのは、売上表をエクセルで作成・管理する方法でしょう。 売り上げ管理に必要なポイントを押さえ、エクセルのメリット・デメリット を理解しておくと先々も困りません。 本記事では、エクセルを使った売り上げ管理表の作成手順や、 使うと便利な関数などを合わせて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...

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プレコフーズが語る『セールステックを軸にした営業DX戦略』

総合食品卸プレコフーズのセールステック(CRM/SFA)を軸にした営業…

商圏を絞った新規特化型営業と4つの強みで顧客を増やし、シェアを 高めていったプレコフーズ。シェア拡大の結果、営業変革の必要性に 直面した同社は、同時に営業環境と理想のギャップの課題も抱えていました。 プレコフーズがソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた成果とは？ セールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲...

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商社もDXを活用することが競争に勝ち抜く上で必要！

商社がDXに取り組むべき理由とそのメリット、活用するポイントについてコ…

デジタル化はさまざまな産業に対して、変革を否応無しに 迫ることとなりました。 商社もその例外ではなく、今の業務スタイルにこだわらずに幅広いデータを 最大限に活用し、時代に合ったサービスを提供することが求められています。 今後の競争に勝ち抜くためには、DXによる変革も欠かせません。 本記事では、商社がDXに取り組むべき理由とそのメリット、 活用するポイントについて解説します。 ...

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マーケティング手法2

営業力強化に役立つノウハウを公開！マーケティング手法についての記事をご…

当コラムでは、マーケティング手法についての記事をご紹介しております。 「カスタマージャーニーとは？」では概念やマップの作り方・活用事例を ご紹介。「セグメントとは？」では、顧客をグループ化する方法や 管理の重要性を解説。 その他、「ステップメールとは？」や「Digital Marketingとは？」などの 記事では、今更聞けない営業用語・基礎知識についてもご紹介しております。 ...

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SFA(営業支援ツール)の代表的な9選を徹底価格比較

SFA導入検討時に役立つ！選定時に検討すべきポイント5点などをコラムで…

ビジネスにおいて、SFA導入の流れは継続的に拡大しています。 現在では、SFA市場規模は1千億円まで成長していると言われており、 ビジネス上の必須ツールになりつつあると言ってもよいでしょう。 本記事では、SFAを導入するにあたっての「どのツールを選ぶか」の 選定基準で、大きな要素となる価格にフォーカスして調査しました。 SFA導入を検討される皆さんの一助となれば幸いです。 ...

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