シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス

F-RevoCRM （エフレボCRM）×カスタマーポータル

F-RevoCRM×カスタマーポータルで 顧客接点をオンラインで一本化

F-RevoCRMのカスタマーポータル機能は、お客様専用のWEBサイトを自動生成する機能です。従来の電話やFaxでのやり取りをWeb化し、効率的な顧客対応を実現します。顧客は24時間365日、いつでも…

食品業界のF-RevoCRM導入事例｜営業効率化

日本食研の未来を変える、革新的営業支援アプリebiss｜シンキングリードと共に、日本食研が挑む営業革命

日本食研ホールディングス株式会社の営業改革：F-RevoCRMと「ebiss」の導入事例 日本食研ホールディングス株式会社は、創業52年来、順調に業績を伸ばし続けている大手食品メーカーです。 従来の…

コールセンター業務を効率化するF-RevoCRM導入事例

F-RevoCRM導入による修理状況の見える化で、スピード感のあるサポート対応を実現！

コールセンターの業務効率化を目指す企業にとって、F-RevoCRMは最適なソリューションです。 今回は、F-RevoCRMを導入することでコールセンターの業務効率化を実現した株式会社キューヘンの事例を…

ビジネスモデル転換のホワイトペーパー無料公開

売切り型からサービス提供型へ！F-RevoCRMが提供する価値を解説

ビジネスモデル転換のためのホワイトペーパー「F-RevoCRMが提供する価値」無料公開中！ 現在、顧客の価値観の変化や競合他社の増加を背景に、ビジネスモデルを売切り型からサービス提供型へ転換する企業…

アフターメンテナンス・サービス向け顧客管理システム

設備管理から保守メンテナンスまで、F-RevoCRMで業務効率化を実現！

施設管理、設備・機器管理、保守メンテナンス、代理店管理などの業務で、こんな悩みはありませんか？ ・各部門で顧客情報を管理しているので何度も登録しないといけない… ・社内共有ができておらず、各部署との情…

基幹システムのF-RevoCRM連携でアフターサービスを効率化！

顧客情報の一元管理で、迅速かつ高品質なアフターサービスを実現！

基幹システムとF-RevoCRMの連携により、アフターサービス業務の効率化を実現した事例をご紹介します。 既に基幹システムを導入している企業にとって、CRMツールとの連携は業務の最適化に欠かせません。…

F-RevoCRMで申請・承認プロセスがスピードアップ！

簡易承認ワークフローで顧客情報と見積・契約書を紐づけ、顧客対応をスムーズに！

F-RevoCRMの簡易承認ワークフロー機能を活用し、顧客に関わる申請・承認プロセスを一元管理する方法をご紹介します。CRMツールの導入を検討している方にとって、効率的なワークフロー管理は重要なポイン…

【F-RevoCRM Cloud】無料トライアルも実施中！

【F-RevoCRM】をクラウドで利用！全社で使えてコストパフォーマンス最高なクラウド型顧客管理システム

F-RevoCRMは社内の顧客データを一元管理できる統合型顧客管理システムです。 セミナーや展示会等を管理する機能から、顧客・案件管理といったSFAの機能、見積書作成や受発注、請求書を管理する販売管理…

営業のスケジュール管理をF-RevoCRMで効率化！

事前準備も報告も効率化！F-RevoCRMで営業活動に変革を

営業のスケジュール管理を効率化するために、F-RevoCRMを活用した事例をご紹介します。 営業活動において、スケジュール管理は重要です。F-RevoCRMは、営業チームのスケジュールを一元管理し、効…

顧客離れ、あなたの会社は大丈夫？

顧客満足度チェックシートで貴社の顧客満足度と課題をチェック！

「お客様からのクレームが増えているけど顧客に対してしっかり対応できているのか？」と疑問に思うことはありませんか？ そこで今回は顧客離れの原因がどこにあるのか・どう改善すればいいのかを簡単に把握で…

CRM導入はなぜ失敗するのか？なぜExcelに戻ってしまうのか？

ウェビナー動画公開！CRM導入はなぜ失敗するのか？なぜExcelに戻ってしまうのか？

・CRM導入するも、定着せず失敗してしまった ・システム全体的には使っていない ・自社業務にフィットせず結局Excel管理… という方必見！ 本セミナーでは業務効率化のためにシステム導入を検討してい…

【代表対談】いま注目が集まるCRMのさらなる可能性を広げる

サポート体制を強化！お客様向けに進捗状況を見える化するためのポータルサイトを提供

株式会社ヒロケイが『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介します。 同社は、システム導入以前はExcelやAccessの管理台帳でお問い合わせの管理を行っていましたが、すべてのお問い合わせを円滑…

【導入事例紹介】業務効率化とサービス品質向上！属人化も解消

社内の業務効率化とサービス品質の向上！ベテラン依存の属人化も解消した事例をご紹介

集合住宅に特化した建物総合メンテナンスを行っている株式会社インデスが 『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介いたします。 同社では多岐に渡るサービスをワンストップで対応するが故に、紙やExce…

ホテル業界の法人向け営業　基盤作りをF-RevoCRMで実現

宴会事業部の営業体制の基盤作りからシステム導入・運用までをサポートした事例

星野リゾートOMO7旭川が『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介いたします。 企業や団体の記念行事やパーティーを開催する宴会事業に関しては、 法人向けの営業活動が必要となり、星野グループとして…

顧客接点の多様化に対応！オープンソースの「F-RevoCRM」

WEB接点や営業接点、サポート接点もすべて管理可能な統合型顧客管理システム…それがF-RevoCRMです

マーケティング、営業支援、サポート（問合せ管理）、販売管理、その他情報を各顧客情報に紐づけることで全社的な一元管理を実現することが可能です。 【シンキングリード×F-RevoCRMの強み】 ■…