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ビジネスでプロセス管理の活用！メリットや成功につながる方法を解説
求める成果をより短い期間で実現でき、成功への課題を可視化！プロセス管理の方法や注意点を解説
優れた成果を目指す企業のなかで、プロセス管理がいま注目を集めています。 プロセス管理を行うことで、求める成果をより短い期間で実現でき、 成功への課題を可視化できるためです。 この記事ではプロ…
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Web会議とは？できること全てやテレビ会議との違い、導入方法
今確実に詳細を理解しておきたいシステム筆頭！テレビ会議をわかりやすく解説
Web会議とは、遠方にいる従業員とのコミュニケーションに好適な リモート会議システムの1つです。 テレビ会議と違って高価な専用機材が不要で、インターネットさえ利用できる 環境ならば参加でき、…
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フレックスタイム制の体制構築に必要なものとは？実践する働き方改革
フレックスタイム制の運用に役に立つ知識と、体制構築のポイントを詳しく説明！
貴社ではフレックスタイム制の導入を考えていますか？ 導入したのちに 上手に運用できていますか？ 「フレックス制は本当に役に立つのか」「どうすればいいのか」というところに お悩みな方も多いでし…
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SalesforceのSFAであるSales Cloudの機能を検証！導入に成功するためのTo-Doを確認
導入することが常識になりつつあるSFA/CRMの製品の中でも、 トップベンダーとの評判が高いsalesforce.com(以下Salesforce) 。 しかし、Salesforceが全ての企業の…
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システムを取り入れて作業効率をアップ！業務システム導入のポイントについて詳しく解説
近年ではビジネスシーンで「業務システム化」の重要性が訴えられています。 業務システムには顧客管理のCRMや営業支援のSFAが有名です。 要するに、システムを取り入れて作業効率をアップさせる…
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競争激化時代において求められる営業組織のポイントと、 その実現に向けた戦略について解説！
近年、グローバル化による海外企業との競争激化、デジタル技術の進歩による 市場環境の変化、そして少子高齢化による労働力不足や消費者ニーズの変化など、 日本国内におけるビジネス環境は大きく変化していま…
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営業のスキルアップに不可欠な能力やスキルマップシートの重要性について解説！
営業が“できる人"と“できない人"では、意識しているポイントや 姿勢が異なることをご存知でしょうか？ 営業活動は、単にコミュニケーション能力に長けていたり、頭がよく 知識…
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働き方を変える理由や、働き方の見直しを進めるにあたってのポイントを解説！
2019年4月より施行された働き方改革関連法により、多くの企業で働き方の 見直しが実施されています。 その一環として、多くの企業がワークライフバランスに配慮した職場環境を 作ろうと、さまざまな取…
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総合食品卸プレコフーズのセールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖！
商圏を絞った新規特化型営業と4つの強みで顧客を増やし、シェアを 高めていったプレコフーズ。シェア拡大の結果、営業変革の必要性に 直面した同社は、同時に営業環境と理想のギャップの課題も抱えていました…
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営業活動で使われる、今更聞けない「営業用語・基礎知識」まとめ
解説付きで簡単に把握できる用語集を用意！正しい定義や知識を得ておくことが必要
デジタルツールの導入や施策が当たり前になった昨今の営業活動では、 「CRM 」「PDCA」「KPI」「OODA」等の様々なビジネス用語が飛び交い 「フレームワーク」「ツール活用法」も様々で、事前知…
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実現のために必要なアクションやマネジメントがすべきことなどをコラムでご紹介
経済産業省が推進を声高に進めているように、デジタルトランスフォーメーション (DX)は今後、日本産業界全体のテーマになっていくと言っても 過言ではないでしょう。 本記事では、DXの概要や実現…
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週休3日制は幸せをもたらす！効率的な営業活動を行うためのTo-Doを確認
世界的なパンデミックが到来し2年目に突入したコロナ禍の中、 日本でも週休3日制の導入を行う企業が増えてきました。 企業からみれば光熱費が削減でき、従業員にとってはプライベートの 充実が図れる…
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エクセルで売上予測をするメリットと限界などをコラムでご紹介！
営業＆マーケティング部門において販売目標を設定するために 必要不可欠な売上予測。 正確な売上予測をタイムリーに作成することで、計画性の高い経営も 確立するというものですが、そのために売上予測…
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SaaS営業とは？仕事内容や一般営業との違い、必要なスキルを解説
特長や仕事内容、効率化する支援ツールなどをコラムで解説します！
サブスクリプションなどのSaaSビジネスは、その手軽さから近年、 急速に普及しています。 SaaSビジネスにおける営業活動は、従来の「売って終わり」の営業とは異なり、 顧客との継続的な関係作…
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副業にするか本業にするか、アフターコロナの働き方を考える！
コロナウイルスの感染流行にともなう非常事態宣言により、 東京都ではテレワーク(リモートワーク)を導入した企業が 4割にのぼると言います。 売り上げが減少している企業も多く、費用削減のためにも…
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お問い合わせフォームとは？メリットや事業に活かすポイントを解説
顧客の信頼を得て事業を行ううえで有効な手段！4つの注意点などもご紹介
「お問い合わせフォームはわが社の事業に役立ちそうだけど、どういうものか よくわからない」このような方も、多いのではないでしょうか？ IT化が進んだ現在、問い合わせフォームの活用は顧客の信頼を得…
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タスク処理は永遠の課題！アプリより紙に書くほうが良い理由などをご紹介
タスク管理は配属部署に関わらずビジネスマンの基本スキルです。 日々発生するさまざまな業務上の案件を、期限内にかつ漏れなく 確実に処理するには、問題処理能力とともに、タスクを管理する技能も 不…
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売上予測の計算方法をわかりやすく解説｜精度を高めるツールも紹介
売上予測を立てる重要性や必要なデータなどについてコラムで解説！
売上予測とは、過去実績や社会情勢を考慮して、将来の特定期間の 売上を予測することです。 経営戦略などを立てる際の重要な指針となるため、SFAツールなどを 活用した精度の高い売上予測が求められ…
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もらえる助成金をすばやく見つけよう！全55の助成金を絞り込みやすく紹介
テレワーク導入費用をおさえられる助成金は多数あります。 しかし、全国対象のものや各都道府県内に拠点のある企業対象のものが 入り乱れており、申請できるものを見つけるのが大変です。 また、各…
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ビジネスポテンシャルを活かし収益改善を果たす！CX向上の取り組みが必要
国内の設備・機械製造業/商社は飽和/成熟市場であり、従来通りの ビジネススタイルの継続は困難であるといえます。 そのような中で更なる収益確保をするためには「アフターマーケット ビジネス」の確…
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営業報告書(営業日報)とは？例文など書き方やテンプレートを紹介
SFAなどのツールを活用！メリットや目的、書き方とそのポイントについて解説
働き方改革が進みリモートワークや業務のDXの普及が拡大する中、 業務管理の重要性は一層高まっています。 そんな中、業務管理の方法のひとつとして広く活用されているものが 営業報告書で、営業日報…
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営業活動を効率化！利用するメリットや選ぶポイントなどをご紹介
部署内で案件管理を適切に行えず困っていませんか。 案件管理が杜撰だと、業務効率が悪くなるうえに販売力も 低下する恐れがあります。 解決策として注目を集めているのが、案件情報を登録・管理・…
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DXに関する取り組み状況と傾向分析などをコラムでご紹介します！
日本経済の基盤であり、けん引する立場にある金融業界にも、 DX化の波が押し寄せています。 しかし、業界全体としてはまだ最先端のDX効果を最大限に 活用できていない状況、と言うべきでしょう。 …
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今さら聞けない基礎知識と実践！営業戦略を立てる際の注意点などをご紹介
成功事例の共通項である枠組み・パターンである「フレームワーク」。 フレームワークを使って営業戦略を立てることは、営業職の方なら 誰でも通る道といえます。 しかし、フレームワークとは具体的…
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目的や成功するポイント、適切なツールの選び方をコラムで解説！
顧客管理は、BtoC、BtoBを問わず、売上を伸ばして顧客との関係を 良好に保つうえで重要です。 しかし、「顧客管理をしっかりと行いたいが、どうすればよいかわからない」 「顧客管理ツールを導…
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早期に新入社員を立ち上げるためのマネジメントポイントや心構えについて説明！
毎年新入社員が加わるこの時期に行われる新入社員研修。 指導側である読者の皆さんは適切な研修を行って、 新卒社員のスタートダッシュをうまく後押しできていますか？ 本記事は「新入社員の立ち上…
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問題点も考慮してクラウドも含めた適切な導入を！コラムで詳しく解説
ビジネスツールをカテゴライズするときによく聞く 「オンプレミス」という言葉。 自社のツールがオンプレミスであるという方も多いと思われます。 しかし、なんとなくの意味は掴んでいても、その問…
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現代において有効な手法として注目！手法や事例、役立つツールを紹介
消費者の趣味や属性、行動履歴などのデータをもとに、それぞれ個別に 適切なサービスを提供するOne to Oneマーケティング。 ネットからさまざまな情報を手軽に入手できるようになり、 消費者…
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ナレッジマネジメントとは？知識の共有とSECIモデルの重要性
重要なポイントや運用のコツ、読んでおきたい本や有用なツールについて紹介！
従業員が個人的に持つ知識や勘を組織的に共有・管理する ナレッジマネジメントは、イノベーションにつながります。 近年では、ITサービスを活用したサービスの需要も高まり、 ナレッジマネジメントに…
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働き方改革による残業の上限規制を克服！規制の詳細と対策をコラムで解説
働き方改革で残業に上限が設けられたことで、「いつからどう変わる？」 「うちには関係ある？」「守らないと…？」といった疑問を持っていませんか？ 残業時間の上限規制は、全企業に関係しますが変更点が…
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カスタマージャーニーやセグメント、口コミなど！コラムで詳しく解説
当コラムは、営業力強化に役立つノウハウについての「マーケティング手法」 をご紹介しております。 「NPSとは」では、顧客満足度との関係や営業・マーケティングでの 活用方法を掲載。「コンテクス…
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顧客育成を成功させるために役立つ考え方や顧客導入に使えるシステムの導入についてコラムで解説！
現代のビジネスシーンでは「顧客育成」という言葉がよく聞かれます。 新規に顧客を開拓するのではなく、既存の顧客を大切にして売上を 伸ばしていこうという考え方を意味します。 しかし、顧客育成の重…
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商社がDXに取り組むべき理由とそのメリット、活用するポイントについてコラムで解説！
デジタル化はさまざまな産業に対して、変革を否応無しに 迫ることとなりました。 商社もその例外ではなく、今の業務スタイルにこだわらずに幅広いデータを 最大限に活用し、時代に合ったサービスを提供…
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具体的にどのように対応すればよいのか日本と海外の事例をもとにコラムで解説！
コロナ渦により押し寄せる社会の変化の波に合わせ、企業は様々な面において ITの導入を進め、商品や組織を見直す必要に迫られています。 このための施策をデジタルトランスフォーメーション(DX)と呼…
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新制度対応のポイントと新制度に対応するツールの特長をコラムでご紹介！
働き方改革関連法令の改正により、3か月で時間外労働時間を生産する 新しいフレックスタイム制が2019年4月より導入されました。今までの 1ヵ月清算のフレックスタイム制と異なり、1ヵ月ごとの労働時間…
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Sales Force Assistantとは？その特長から評判・口コミ・価格についてもコラムで解説
近年の営業活動は「企業組織全体での営業活動」が基本です。 それは、営業活動におけるノウハウや経験、顧客情報や商談情報などの 様々なデータを蓄積・共有することで、組織全体の営業効率化や ボトルネッ…
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ソリューション営業と従来の営業スタイルとの違いや実践方法をコラムでご紹介！
ここ数年「ソリューション営業」という言葉を耳にするようになりました。 しかし、そもそも「ソリューション営業とは何か？」 また 「どうやってやるのか？」が理解できていない方も多いのではないでしょ…
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整えるべき必須の環境から仕事が快適になるグッズまでコラムでご紹介！
在宅勤務は今、働き方の1つとして定着しようとしています。 国が進める働き方改革の一環、また昨今のコロナ禍で急速にテレワーク化が 進んだためです。 そこで本記事では、在宅勤務を導入するにあ…
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仕事のやり方を一度見つめなおしてみることが大事！仕事効率化のコツをコラムで紹介
管理職の仕事は部下から沸き起こってくる仕事の処理を行うことです。 しかし、時には沸き起こってくる仕事量が多すぎて、仕事が追いつかない ということもあるのではないでしょうか。 そのようなときに…
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週休3日制は幸せをもたらす？効率的な営業活動を行うためのTo-Doをコラムでご紹介
世界的なパンデミックが到来し2年目に突入したコロナ禍の中、 日本でも週休3日制の導入を行う企業が増えてきました。 企業からみれば光熱費が削減でき、従業員にとってはプライベートの充実が 図れる…
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営業のコツを伝えたり、コツをつかんでもらったりするために知っておきたい2つの視点をコラムでご紹介！
多くの企業にとって売上の維持・向上が難しい時代が続いています。 売上を伸ばすためにも、営業マンに何とかして「営業のコツ」を つかんでほしい…そう考える営業部長も多いことでしょう。 そこで…
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ノウハウを集約！「必要なスキル」のみならず「そのやり方」までの事例もご紹介
「営業スキル」について学びたいあなた。 大抵の方は書店で「営業のハウツー本」を購入している人が多いと思います。 世の中には、「絶対売れる営業マンの○○の法則」 「トップセールスマンになるため…
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名刺整理/管理の要点・共有ステップは？フォルダ/エクセル/アプリなどの具体的管理方法についてコラムでご紹介
名刺管理についてどうやれば情報が共有化できるかお悩みな方も 多いのではないでしょうか。 無料ツールやCRMが多数ある中どのツールを選べばいいか知っていますか？ 効果的に活用するためにはとある…
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ビジネスマンとしての基本！スケジュール管理を上手に行う方法をコラムで詳しく説明
仕事のスケジュール管理はきちんと行うのがビジネスマンとしての基本です。 納期の遅れや、アポの忘れなどは信頼関係に大きく影響しますので 回避する必要があります。 またスケジュールがきちんと管理…
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アフターコロナ・Withコロナという時代とDXへの取り組み方
DXはなぜ必要？必要性や導入が失敗する原因にも触れながらコラムで詳しくご紹介！
新型コロナは企業活動へも大きな影響を与えました。コロナ禍で業務を 継続させるポイントとなったのはデジタルトランスフォーメーション(DX)への 対応です。それは社会的な経済活動はもちろん、企業内の業…
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