ソフトブレーン株式会社東京本社

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業務改善をする意味は？得られる効果や重要性が知りたい！

生産性の低下や業務の無駄に焦点を！企業全体に大きな利益を生み出すことが期待

日々の業務において現在行われているやり方が完成形であるとは言い切れないのが実情で、問題や課題を抱えながら業務は繰り返されています。組織としてのデータベースが配置されていないことなどで起…
セールスフォースは何がすごい？主な機能や活用事例を解説

日本でも多くの企業が利用！活用事例とあわせてわかりやすく解説

セールスフォース(Salesforce)は、世界でトップレベルのシェアを誇る CRMプラットフォームです。 15万社以上の導入実績を持ち、日本でも多くの企業が利用しています。営業支援ツ…
2025年問題をわかりやすく解説

生じる影響や企業が取るべき対策とは！自社の生産性を向上させたい方に

目前に迫った「2025年問題」は、超高齢社会を迎えることにより発生する社会問題です。社会保障費の増大や労働力の減少など、社会や企業へさまざまな負の影響を及ぼすことが確実視されています。…
管理職なら知っておきたい！データ管理システムの基礎知識！

データ管理にシステムの導入はなぜ必要かなどをコラムでご紹介！

社内でのIT化が進むにつれて、業務に関わるデータも膨大になってきました。円滑な業務運営を行うためには、これらデータの管理をいかに効率的に行っていくかが重要なポイントになります。現実には…
顧客管理ソフト10選！選ぶときの注意点とは？

より業務を効率化できる可能性！おすすめのソフトを一覧として紹介

顧客管理はエクセルなどを使って個人のパソコン内のみで管理する方法もありますが、クラウド上で管理する方法があることもご存知でしょうか。インターネット環境さえあればアクセスできる顧客管理ソフト…
PDCAにおける検証・評価の必要性

営業効果を高めるチェックポイント！管理業務に欠かせないPDCAの意味などをご紹介

PDCAの基本についての知識はあるものの「実際に行った結果、成功に結びつかなかった」という経験をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか？数字による目標の成果が求められる営業部門で…
押さえておきたい顧客管理のポイントとは？

顧客の本当のニーズに応えるために！必要な顧客管理などを簡単に解説

経済全体が成熟し、人口減＆少子高齢社会に突入した今、かつてのように売上・利益を拡大することが難しくなってきています。そして、顧客に関する情報を集約・活用することで取引拡大を支援する顧客…
タスク管理が苦手な人必見！苦手な人の特長などを徹底解説！

少しの意識改革で大きく改善！上手になるメリット、ポイントを解説

業務の複雑化が進むビジネスにおいては、仕事を円滑に進めるために、複数の業務を同時にこなす必要があります。そこで重要になるのがタスク管理能力です。しかし、ビジネスマンによっては、To…
営業管理を成功に導く4つのマネジメントポイント

Excelでは限界も！営業管理ツールをおすすめする理由をコラムでご紹介

予実管理や案件管理などの営業管理には、Excelをはじめとしたスプレッドシートがよく利用されています。案件の進捗状況などを一覧化して管理できるメリットがある一方で、営業管理がうまくいか…
安いSFAが一番？価格帯別ソフトウェア比較6選

営業ツール“新・三種の神器"活用法！SFAの基礎知識やCRMとの違いなどをご紹介

いま多くの企業から期待を集めているのが、現代の営業活動の “三種の神器"のひとつにもあげられるSFA(営業支援ツール・システム)。「お客さんの目が釘付けだった」「リードの質が変わっ…
3時間で実践！営業戦略フレームワーク「4つのSTEP」

3時間でできる！営業戦略フレームワークをコラムでご紹介

企業にとって売上を伸ばすことは重要な使命。そのために何をすべきか、何をしないべきか、目標設定と目標達成までの取り組み方を考えるのが営業戦略です。営業戦略の策定は営業マネージャーの重要な…
名寄せとは？意味や実施するプロセス、ツールを用いるメリットを解説

名寄せの意味や方法、活用するツールについて詳しくコラムで解説！

同じようなデータが複数の箇所に存在し、内容が少しずつ異なるため、どれが正しいかわからない…。そんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。名寄せはこのような課題を解決するデータ管…
営業利益率10％を実現するには？

アフターサービスのプロフィット化！オンラインセミナーの概略をコラムでご紹介

2023年1月19日、当社(ソフトブレーン株式会社)は「【設備・機械メーカー様向けセミナー】営業利益率10％！を実現するためのアフターサービス部門のプロフィット化」と題したオンラインセミナーを…
仕事に活かせるデータ分析！収集方法から分析方法まで解説

データ分析とは？メリットや分析方法、おすすめのツール、活用事例をコラムで徹底解説

昨今のビジネスシーンでは、企業の抱える課題や経営戦略に対し、必要な情報を収集・抽出することで、精度の高い現状分析や将来予測、意思決定を可能にする「データ分析」の導入が進んでいます。しか…
残業削減しながら営業売上アップ！働き方改革を踏まえたその方法とは

「売上拡大」と両立させながら確実に営業部門の残業を削減する方法をコラムでご紹介！

政府が「働き方改革」で掲げた項目のひとつ『時間外労働規制』のルールが、 2020年4月から中小企業にも適用されています。そのため、規定以内に収まるように残業削減を行わなければならなくなりました。…
営業マネージャーが抑えておくべきソリューション営業7つの鉄則

ソリューション営業を身につける上で理解しておいていただきたい考え方をコラムでご紹介！

「従来の人海戦術のような泥臭い営業手法から脱却したい」、そう考える多くの営業マネージャー、営業マンから、従来の営業手法に代わるものとして支持されているのが「ソリューション営業」です。し…
SaaSは有望な業界！自社との関わり方やメリットを徹底解説

将来性が高い業界の一つ！SaaSを利用する顧客企業の観点からコラムで解説

SaaSはいまや、将来性が高い業界の一つとなっています。サービスを利用する側となる一般の企業も、SaaS業界との関わりは増えることでしょう。 SaaS業界にはこれまでのIT企業とは異なる…
営業の進捗管理！売上目標を達成できる方法とポイント解説

確実に目標達成につながる進捗管理のポイントをコラムで解説！

営業活動においては売上目標の達成が最優先事項。そのためには進捗管理を正しく行う必要があります。間違った進捗管理を行えば、現場に大きな負担をかける結果になりかねません。確実に目標達成…
「アポ取り」を成功させる準備力4つのポイント

「アポ取り」が成功するためにどのような準備をすればいいのか具体的にコラムでご紹介！

新規顧客を獲得するために営業マンが行う最初の行動は「アポ取り」です。「アポ取り」が成功するとはどういう事でしょうか？それは、アポ取りがきっかけで会社の売上に繋がり、会社が掲げる予算を達…
iPadで顧客管理するメリットとは？おすすめ人気アプリをご紹介！

顧客満足度の向上、売上アップ！iPadで使えるおすすめCRMアプリ、メリットをコラムでご紹介

「顧客管理を充実させること」は、営業を成功させるために欠かせないポイントのひとつ。それには、顧客管理システム(CRM)の導入が効果的です。 CRMには「顧客の一元管理」「業務の効率化」「…
【資料】KGI・KPI達成のカギとなる重要成功要因「KSF」

ビジネス戦略での重要指標を解説！重要指標の運用に役立つCRM/SFA活用術も掲載

当資料では、KGI・KPIの達成に必要なKSFに着目し、それぞれの定義や関係性、適切な設定方法の解説から、それぞれの指標設定に役立つ CRM/SFAツールの活用法までを紹介しております。 …
事例と図解でわかる！営業支援システム活用ガイド【※無料進呈】

今さら聞けないSFA基礎知識を無料プレゼント！導入メリット・活用事例を解説。企業に定着するSFA選定のポイントとは？

当資料では、営業支援システムであるSFAの基本的な解説から具体的な活用方法、活用事例をご紹介しております。営業戦略に欠かせないツールであるSFAの必要性と仕組み、主な機能と導入メリットなどを解説…
注目度が高まるアフターマーケットビジネス

新たな収益源として見直すべき理由とは！アフターマーケットの重要性について解説

製造業の業務領域のなかで、メンテナンスや修理、消耗品の販売などのアフターサービスは、販売部門のおまけ的な存在と捉えられがちです。しかし、自動車や住宅リフォームをはじめとする耐久消費財、建設…
【金融業界向け】DXの現状と今後の求められる展開は？

金融業界特有の事情によって進まないDXについて、現状を解説！

日本経済の基盤であり、けん引する立場にある金融業界にも、 DX化の波が押し寄せています。しかし、業界全体としてはまだ先端のDX効果を最大限に活用できていない状況、と言うべきでしょう。 …
組織改革とは？その課題と解決策～働き方改革を実現するために～

どこに課題があり、何がポイントか知っていますか！ポイントから方法論までご説明

働き方改革が叫ばれる中、経営レイヤーやマネジメントレイヤーであれば今組織の改革を実施している人は多いと思われます。組織改革の必要性を理解して実施しているにも関わらず、ねらった改革・改善…
売上表をエクセルで管理する方法＜ポイントや関数も解説＞

作成手順や、使うと便利な関数など！メリット・デメリットもご紹介

商品や事業を成長させるために、日々の売り上げ管理は欠かせません。とくに手軽なのは、売上表をエクセルで作成・管理する方法でしょう。売り上げ管理に必要なポイントを押さえ、エクセルのメリット・デ…
残業をなくす改善策とツールをご紹介！～働き方改革はこれで解決～

ITツールの活用も必要！おすすめの改善方法とツールをご紹介

働き方改革により時間外労働の上限規制が導入され、企業はこの上限を守られなけば罰則を科せられることになりました。2020年4月からは中小企業も規制の対象となったため、ムダな残業を削減するなど …
リード獲得とは？見込み顧客獲得のための営業施策やツールを紹介

リード獲得の方法や効果的な進め方、成功事例などを解説！

リード(見込み顧客)の獲得は、その後の顧客育成や定着とともに、さまざまな営業やマーケティング活動を通じて将来の顧客増につなげるための施策です。本記事では、リード獲得の方法や効果的な進め…
ソリューション営業に必要な「ヒアリング」スキル徹底解説

営業マンの方はもちろん、管理者の方も現場の指導に！解決策を提案する時代

営業スタイルが「モノ売り」から「ソリューション営業」へと変わり、「セールストーク」よりも「ヒアリング力」が重要視されています。商品(モノ)を主張(セールストーク)するよりも、お客様の問題を…
SaaSとは？メリットやPaaS・IaaSとの違い、代表例を解説

自社のビジネスに生かしたい方に！サービスの代表例もあわせて解説

SaaSとは、インターネット経由で利用できるクラウドサービスのことです。本記事ではSaaSの意味や特長について、関連語であるPaaS・IaaSとの違いや代表例とあわせてわかりやすく解説しま…
残業のムダを徹底削減！働き方改革が実現できるテクニックとは

ムダな残業を減らすためのポイントやメリットをまとめました！

働き方改革関連法が施行され、特に時間外労働の上限を超えないよう残業管理を徹底することが求められています。規定を超えると罰則もあるため、真剣に残業削減に取り組む必要がありますが、しっかり…
Excelグラフの基本の作り方！編集やデザインテクニックまで解説

相手に伝わりやすいデザインテクニックとは！種類やコツをご紹介

伝わりやすい資料を作成するためにグラフを挿入したいけれど、作り方がわからないと悩んでいませんか？この記事ではExcelグラフの作り方について解説します。相手に伝わりやすいデザインテ…
売上向上を実現する「8つの具体的」を解説

大手企業の成功事例も紹介！売上向上の具体的な施策を掲載

集客数・成約率・客単価で構成されている売上を向上するには、新規顧客拡大やリピート率アップなどにより、それぞれの構成要素を上げる必要があります。本記事では、売上向上の具体的な施策や成功事…
Withコロナの時代に取るべき営業活動を徹底解説

アフターコロナの営業スタイルとは！売上をアップするための具体的なノウハウ

新型コロナウイルスの感染拡大は、営業活動や企業業績に大きな影響を与えました。コロナ以前の営業スタイルにこだわると、業績回復が困難になる可能性は高く、なにより今後もコロナのような感染症や災害…
営業リストとは？収集のコツや質の高いリスト作成の為のツールも解説

どのように活用するかによっても営業活動は左右される！リストの収集のコツなどを解説

営業リストとは、効率的・効果的な営業活動をするために必要なリストです。営業マンなら慣れ親しんでいる場合も多いでしょうが、効果的な作成の仕方や活用方法が変わってきているのをご存知でしょうか？ …
業務改善の目標はどうする？達成可能な目標がおすすめ

どのようにすれば目標を達成していけるのか！会社の体制や数値の取り決めはとても重要

業績を上げるために業務の改善を試みることは大切ですが、その業務改善の目標設定やタイミングに関しては教科書があるわけではないので、行うタイミングを逃してしまう人も少なくないでしょう。しか…
SFAの費用相場はどのくらい？主な営業支援システムの価格を比較

価格帯と使える機能の相場はある程度、分類できる！費用相場や代表的な製品などを紹介

「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか？」「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」といった悩みを抱えていませんか？数多くの製品が提供されているSF…
CRM/SFAの活用で効率化と業績アップにつなげよう

営業管理を成功に導く項目は6つ！効率的・効果的に行う方法

「営業管理はなんとなくしているが、あまり自信がない」「そもそも成果の出せる営業管理とはどんなものか？本当にあるなら知りたい」などと悩んでいませんか？営業管理は、企業の利益に直結する業務…
2023年10月版！おすすめの営業ツール10選と選び方を解説

営業ツールを選ぶときのポイントなどを掲載！業務効率化と売上アップを実現

営業ツールは、CRM(顧客関係管理)、SFA(営業支援システム)、 MA(マーケティング・オートメーション)の3つの領域に大別できます。この記事では、おすすめの営業ツール10選と選び方を解説…
ToDoリストで働き方改革できる？非効率にしないコツを徹底解説

メリットやデメリットを含め紹介！本質を理解し、社内の働き方の改善に役立つ

業務には、ルーチン化したものから長期間の管理が必要なもの、個人レベルやチームレベルのタスクなど大小限らずさまざまあります。そんな業務に関する予定の効率的な管理におすすめなのが、ToDoリストで…
262の法則とは？営業力強化に活かすマネジメント方法を解説

マネジメントの課題解決に役立つ！営業部における組織改善の活用方法とあわせて解説

どのような組織においても、人材は生産性の度合いが高い順から2割・6割・2割で構成されるとされています。それが「262の法則」です。昨今の企業では、営業部のインサイドセールス導入やツールによ…
プロセスマネジメントとは？実践時のよくある失敗を解決！

成功事例に学ぶ！プロセスマネジメントを導入する手順などをコラムでご紹介

プロセスマネジメントとは、最終的なゴールにいたるまでの成果をステップにわけて細かく管理することを意味します。この記事では、プロセスマネジメントの基礎知識や成功事例、実践時のよくある失敗…
無料で使えるデータ管理アプリ10選を徹底比較

代表的なデータ管理アプリと連携可能なCRM/SFAツールもご紹介！

営業業務などの効率化にあたっては、データ管理をいかに上手く行うかが重要なポイントとなります。この記事では、2023年11月の情報にもとづいて、無料で使えるデータ管理アプリ10選を紹介し…
予算策定・予算管理とは。予算管理が企業の命運を左右する！

算策定の重要性や予算策定を適切に行っていくためのポイントなどについてコラムでご紹介！

経営を行っていく上で、予算を策定することは重要です。予算を策定して実績管理を行うことは、目標を明確にして全社のベクトルを合わせ、効率的に活動を行うために欠かかせません。しかし、予算策定…
営業に必要なスキルとは？

スキルアップに役立つマップシートの重要性などについてコラムで解説！

営業が“できる人"と“できない人"では、意識しているポイントや姿勢が異なることをご存知でしょうか？営業活動は、単にコミュニケーション能力に長けていたり、頭がよく知識…