ソフトブレーン株式会社東京本社

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営業に求められる「売上アップを実現する」ワークスタイル変革

「売上アップ」を目的とした“具体的な"ワークスタイル変革について解説！

「ワークスタイル変革」という言葉をいろいろなところで目にするようになりました。しかし、その多くは、働く場所や時間に柔軟性を持たせる、とか、モバイルワークを推進する、など「どういうワーク…
働き方改革

在宅ワークやニューノーマルなど、働き方改革についてのコラムを豊富にご紹介！

当コラムは、営業力強化に役立つ『働き方改革』についてご紹介しております。「製造業のDXは現状把握から！」では、事例や必要性も合わせて徹底解説。「週休3日制は幸せをもたらす？」では、生産性を…
営業のリードタイムを短縮する重要性は？メリットや方法等を解説

リードタイムを短縮するメリットやポイント、導入すべき営業方法・ツールについて解説

一般的に、商品の発注(着手)から納品(完了)までに要する時間のことを指すリードタイム。営業活動においては意味合いが異なり、ドアノックから受注までの商談プロセスをリードタイムと呼びます。…
顧客リストの管理と活用方法～顧客リストはビジネスにおける財産～

顧客リストをどのように管理・活用していくかといった方法について解説！

「顧客リスト」はビジネスにおいては財産そのものであるともいわれています。顧客リストを有効に活用することによって、企業や商品のファンになってもらうことができるといったメリットがあります。 …
APIの意味や種類、メリット、代表的な事例をわかりやすく解説

API連携により業務の効率化が可能！APIの意味やメリット・デメリット、活用方法などを解説

「API」は、ソフトウェアやプログラム同士を連携させることで、機能を拡張させるインターフェ－スのことです。 API連携により業務の効率化が可能となり、コスト削減やユーザーの利便性向上も期…
業務改善を成功に導く！改善方法と重要なポイントまとめ

業務改善は現状の冷静な分析と問題認識が必要！上手くいくポイントを押さえてご紹介

業務改善が上手くいけば、業務が現状の数十倍効率化することも夢ではありません。しかし、ただ闇雲に業務改善を実施したとしても上手くいく可能性はとても低いといえるでしょう。業務改善は…
日報管理システムを活用！機能や導入のメリットは？

日報作業を効率化するために役立つ日報管理システムのメリットなどをご紹介！

日報管理は、営業担当者やコンサルタント業務担当者など出張が多い会社員が、社内で情報を共有するための基本となる日常業務です。しかし、営業担当者などが行う書類作成や電子メールでの報告による日報…
ERPとは？導入企業がメリットや導入効果、目的を解説

ERPとは何で導入するとどんなメリットがあるかなどを解説していきます

「ERPは経営に必須」「中小を含めて成功企業は長年ERPを使っている」などと、 ERPについて耳にする機会が増えてきました。しかし、ERPとはそもそも何ができて、どんなメリットがあるものかピンと…
社内SNSの意味と効果は？メリットとデメリットについて

社内SNSの概要や代表的なツール、解決できる課題と効果的な使い方について解説！

社内SNSとは、Facebook、LINEやTwitterのようなソーシャルネットワークサービスの形式をもつコミュニケーションツールを社内で利用することです。記録・ディスカッション・編集・…
日報のポイントと注意点！すぐに実践できる日報マニュアル

日報の基本的なポイントや効率的な書き方、日報を書く意味などについて説明！

営業担当者など社外で仕事をすることが多い人は、日報の作成が義務付けられている場合が多いです。そういった人の中には日報の書き方がよくわからない、効果的に書く方法を知りたいと感じている人も…
オンプレミスとは？クラウドとの比較と選定のポイントについて

CRMを導入する場合の、クラウドとの比較選定ポイントを徹底解説！

ビジネスの現場において一般化しつつあるCRMツールによる顧客管理ですが、 CRMツールには、おおまかに分けてオンプレミス型とクラウド型の2種類があります。パッケージ型・オンプレミス型CRMと…
営業効率化ツールおすすめ16選　顧客を増やすAI時代のツール

営業ステップごとに5種類に分けて紹介！役立つAIやテクノロジーを搭載したツール

これからの営業は可能な限り業務を効率化し、顧客の課題解決という最重要業務にフォーカスしていく必要があります。この記事では、そのために役立つAIやテクノロジーを搭載したツールを営業ステッ…
営業活動を効率化するデータドリブンとは？導入ステップなどを紹介

営業活動に必要な理由や、メリットとデメリット、取り入れるための手順も紹介！

いまや営業活動にも必須の業務プロセスとなったデータ・ドリブン。今回はデータドリブンとは何なのかを再確認しながら、営業活動に必要な理由や、そのメリットとデメリット、そしてデータドリブンを …
ビジネスでプロセス管理の活用！メリットや成功につながる方法を解説

求める成果をより短い期間で実現でき、成功への課題を可視化！プロセス管理の方法や注意点を解説

優れた成果を目指す企業のなかで、プロセス管理がいま注目を集めています。プロセス管理を行うことで、求める成果をより短い期間で実現でき、成功への課題を可視化できるためです。この記事ではプロ…
Web会議とは？できること全てやテレビ会議との違い、導入方法

今確実に詳細を理解しておきたいシステム筆頭！テレビ会議をわかりやすく解説

Web会議とは、遠方にいる従業員とのコミュニケーションに好適なリモート会議システムの1つです。テレビ会議と違って高価な専用機材が不要で、インターネットさえ利用できる環境ならば参加でき、…
フレックスタイム制の体制構築に必要なものとは？実践する働き方改革

フレックスタイム制の運用に役に立つ知識と、体制構築のポイントを詳しく説明！

貴社ではフレックスタイム制の導入を考えていますか？　導入したのちに上手に運用できていますか？「フレックス制は本当に役に立つのか」「どうすればいいのか」というところにお悩みな方も多いでし…
SalesforceのSales Cloudの評判は？

SalesforceのSFAであるSales Cloudの機能を検証！導入に成功するためのTo-Doを確認

導入することが常識になりつつあるSFA/CRMの製品の中でも、トップベンダーとの評判が高いsalesforce.com(以下Salesforce) 。しかし、Salesforceが全ての企業の…
業務システム化の方法・メリット・デメリット

システムを取り入れて作業効率をアップ！業務システム導入のポイントについて詳しく解説

近年ではビジネスシーンで「業務システム化」の重要性が訴えられています。業務システムには顧客管理のCRMや営業支援のSFAが有名です。要するに、システムを取り入れて作業効率をアップさせる…
競争激化を勝ち抜く「営業組織作りのポイント」

競争激化時代において求められる営業組織のポイントと、その実現に向けた戦略について解説！

近年、グローバル化による海外企業との競争激化、デジタル技術の進歩による市場環境の変化、そして少子高齢化による労働力不足や消費者ニーズの変化など、日本国内におけるビジネス環境は大きく変化していま…
営業に必要なスキルとは？スキルアップに役立つマップシート

営業のスキルアップに不可欠な能力やスキルマップシートの重要性について解説！

営業が“できる人"と“できない人"では、意識しているポイントや姿勢が異なることをご存知でしょうか？営業活動は、単にコミュニケーション能力に長けていたり、頭がよく知識…
働き方改革！企業を成長させる働き方の見直しのポイントとは

働き方を変える理由や、働き方の見直しを進めるにあたってのポイントを解説！

2019年4月より施行された働き方改革関連法により、多くの企業で働き方の見直しが実施されています。その一環として、多くの企業がワークライフバランスに配慮した職場環境を作ろうと、さまざまな取…
プレコフーズが語る『セールステックを軸にした営業DX戦略』

総合食品卸プレコフーズのセールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖！

商圏を絞った新規特化型営業と4つの強みで顧客を増やし、シェアを高めていったプレコフーズ。シェア拡大の結果、営業変革の必要性に直面した同社は、同時に営業環境と理想のギャップの課題も抱えていました…
営業活動で使われる、今更聞けない「営業用語・基礎知識」まとめ

解説付きで簡単に把握できる用語集を用意！正しい定義や知識を得ておくことが必要

デジタルツールの導入や施策が当たり前になった昨今の営業活動では、「CRM 」「PDCA」「KPI」「OODA」等の様々なビジネス用語が飛び交い「フレームワーク」「ツール活用法」も様々で、事前知…
デジタルトランスフォーメーション(DX)マネジメントとは？

実現のために必要なアクションやマネジメントがすべきことなどをコラムでご紹介

経済産業省が推進を声高に進めているように、デジタルトランスフォーメーション (DX)は今後、日本産業界全体のテーマになっていくと言っても過言ではないでしょう。本記事では、DXの概要や実現…
生産性をキープするための営業現場における課題を解説

週休3日制は幸せをもたらす！効率的な営業活動を行うためのTo-Doを確認

世界的なパンデミックが到来し2年目に突入したコロナ禍の中、日本でも週休3日制の導入を行う企業が増えてきました。企業からみれば光熱費が削減でき、従業員にとってはプライベートの充実が図れる…
【売上予測】エクセルで作成する方法は？

エクセルで売上予測をするメリットと限界などをコラムでご紹介！

営業＆マーケティング部門において販売目標を設定するために必要不可欠な売上予測。正確な売上予測をタイムリーに作成することで、計画性の高い経営も確立するというものですが、そのために売上予測…
SaaS営業とは？仕事内容や一般営業との違い、必要なスキルを解説

特長や仕事内容、効率化する支援ツールなどをコラムで解説します！

サブスクリプションなどのSaaSビジネスは、その手軽さから近年、急速に普及しています。 SaaSビジネスにおける営業活動は、従来の「売って終わり」の営業とは異なり、顧客との継続的な関係作…
在宅ワークとその種類

副業にするか本業にするか、アフターコロナの働き方を考える！

コロナウイルスの感染流行にともなう非常事態宣言により、東京都ではテレワーク(リモートワーク)を導入した企業が 4割にのぼると言います。売り上げが減少している企業も多く、費用削減のためにも…
お問い合わせフォームとは？メリットや事業に活かすポイントを解説

顧客の信頼を得て事業を行ううえで有効な手段！4つの注意点などもご紹介

「お問い合わせフォームはわが社の事業に役立ちそうだけど、どういうものかよくわからない」このような方も、多いのではないでしょうか？ IT化が進んだ現在、問い合わせフォームの活用は顧客の信頼を得…
おすすめのタスク管理方法は？アナログとアプリどっちにする？

タスク処理は永遠の課題！アプリより紙に書くほうが良い理由などをご紹介

タスク管理は配属部署に関わらずビジネスマンの基本スキルです。日々発生するさまざまな業務上の案件を、期限内にかつ漏れなく確実に処理するには、問題処理能力とともに、タスクを管理する技能も不…
売上予測の計算方法をわかりやすく解説｜精度を高めるツールも紹介

売上予測を立てる重要性や必要なデータなどについてコラムで解説！

売上予測とは、過去実績や社会情勢を考慮して、将来の特定期間の売上を予測することです。経営戦略などを立てる際の重要な指針となるため、SFAツールなどを活用した精度の高い売上予測が求められ…
テレワークの費用は助成金で軽減！

もらえる助成金をすばやく見つけよう！全55の助成金を絞り込みやすく紹介

テレワーク導入費用をおさえられる助成金は多数あります。しかし、全国対象のものや各都道府県内に拠点のある企業対象のものが入り乱れており、申請できるものを見つけるのが大変です。また、各…
営業利益率改善のカギは「アフターマーケットビジネス」

ビジネスポテンシャルを活かし収益改善を果たす！CX向上の取り組みが必要

国内の設備・機械製造業/商社は飽和/成熟市場であり、従来通りのビジネススタイルの継続は困難であるといえます。そのような中で更なる収益確保をするためには「アフターマーケットビジネス」の確…
営業報告書(営業日報)とは？例文など書き方やテンプレートを紹介

SFAなどのツールを活用！メリットや目的、書き方とそのポイントについて解説

働き方改革が進みリモートワークや業務のDXの普及が拡大する中、業務管理の重要性は一層高まっています。そんな中、業務管理の方法のひとつとして広く活用されているものが営業報告書で、営業日報…
案件管理ツール/システムの比較10選！選び方も解説

営業活動を効率化！利用するメリットや選ぶポイントなどをご紹介

部署内で案件管理を適切に行えず困っていませんか。案件管理が杜撰だと、業務効率が悪くなるうえに販売力も低下する恐れがあります。解決策として注目を集めているのが、案件情報を登録・管理・…
【金融業界向け】DXの現状と今後の求められる展開は？

DXに関する取り組み状況と傾向分析などをコラムでご紹介します！

日本経済の基盤であり、けん引する立場にある金融業界にも、 DX化の波が押し寄せています。しかし、業界全体としてはまだ最先端のDX効果を最大限に活用できていない状況、と言うべきでしょう。 …
フレームワークを使った営業戦略の立て方とは？

今さら聞けない基礎知識と実践！営業戦略を立てる際の注意点などをご紹介

成功事例の共通項である枠組み・パターンである「フレームワーク」。フレームワークを使って営業戦略を立てることは、営業職の方なら誰でも通る道といえます。しかし、フレームワークとは具体的…
顧客管理とは？顧客関係管理で営業売上を最大化する方法

目的や成功するポイント、適切なツールの選び方をコラムで解説！

顧客管理は、BtoC、BtoBを問わず、売上を伸ばして顧客との関係を良好に保つうえで重要です。しかし、「顧客管理をしっかりと行いたいが、どうすればよいかわからない」「顧客管理ツールを導…
マネジメント～新入社員育成成功のカギ

早期に新入社員を立ち上げるためのマネジメントポイントや心構えについて説明！

毎年新入社員が加わるこの時期に行われる新入社員研修。指導側である読者の皆さんは適切な研修を行って、新卒社員のスタートダッシュをうまく後押しできていますか？本記事は「新入社員の立ち上…
オンプレミスの問題点とは？クラウドとの比較や導入手順も紹介

問題点も考慮してクラウドも含めた適切な導入を！コラムで詳しく解説

ビジネスツールをカテゴライズするときによく聞く「オンプレミス」という言葉。自社のツールがオンプレミスであるという方も多いと思われます。しかし、なんとなくの意味は掴んでいても、その問…
One to Oneマーケティングとは？

現代において有効な手法として注目！手法や事例、役立つツールを紹介

消費者の趣味や属性、行動履歴などのデータをもとに、それぞれ個別に適切なサービスを提供するOne to Oneマーケティング。ネットからさまざまな情報を手軽に入手できるようになり、消費者…
ナレッジマネジメントとは？知識の共有とSECIモデルの重要性

重要なポイントや運用のコツ、読んでおきたい本や有用なツールについて紹介！

従業員が個人的に持つ知識や勘を組織的に共有・管理するナレッジマネジメントは、イノベーションにつながります。近年では、ITサービスを活用したサービスの需要も高まり、ナレッジマネジメントに…
効果的に残業削減をするために知っておくべきポイント！

働き方改革による残業の上限規制を克服！規制の詳細と対策をコラムで解説

働き方改革で残業に上限が設けられたことで、「いつからどう変わる？」「うちには関係ある？」「守らないと…？」といった疑問を持っていませんか？残業時間の上限規制は、全企業に関係しますが変更点が…
マーケティング手法

カスタマージャーニーやセグメント、口コミなど！コラムで詳しく解説

当コラムは、営業力強化に役立つノウハウについての「マーケティング手法」をご紹介しております。「NPSとは」では、顧客満足度との関係や営業・マーケティングでの活用方法を掲載。「コンテクス…
顧客育成に重要な戦略と視点まとめ

顧客育成を成功させるために役立つ考え方や顧客導入に使えるシステムの導入についてコラムで解説！

現代のビジネスシーンでは「顧客育成」という言葉がよく聞かれます。新規に顧客を開拓するのではなく、既存の顧客を大切にして売上を伸ばしていこうという考え方を意味します。しかし、顧客育成の重…