-
-
-
送る目的、商材、見込み客との関係性に注目！ステップメールの作り方を具体的にご説明
営業にステップメールが有効、と聞いたことはあるものの、どんな風に 活用したらよいのか具体的には知らない、という方もいらっしゃるでしょう。 ステップメールは上手く活用できれば、商談から成約につな…
-
-
-
-
リードナーチャリングとは？実践的な手法と失敗しないための注意点
リードナーチャリングについて概要、手法、その注意点などについて解説！
有効なマーケティングの手法として最近、目にすることの増えた 「リードナーチャリング」という言葉。その意味するところを、正確に 説明できるでしょうか？ リードナーチャリングはマーケティングや営…
-
-
-
-
テレワークが必須になる今、営業でSFAが注目される3つの理由
体制の変換を迫られている日本の営業！SFAが解決策の一つとされる理由をご紹介
現在、コロナウイルスの影響にて日本の営業は体制の変換を 迫られているといっても過言ではないでしょう。 その中の解決策の一つとしてSFAという手段があります。 今回はその理由について深掘り…
-
-
-
-
アフターコロナで求められる新たな経営とは？ポイントを徹底解説
過酷な時代を生き抜くためには、経営手法を変化させることが重要！
新型コロナウイルスの影響で、 人々の生活が激変し経済活動が大幅に 変化しました。それに伴い、多くの企業が、テレワークの移行、 今まで経験したことのない新しい分野への進出や業態変換を強いられています…
-
-
-
-
自社の将来性の拡大にもつながる！テレワークの人事評価について詳しく解説
テレワーク(リモートワーク)の実施にともない「人事評価がしづらい」 「評価とキャリアが見えない、将来が不安」といった声が出てきていませんか？ 実際、テレワークの人事評価は難しいと管理職の73.7％…
-
-
-
-
テレワーク導入方法、リモート営業だからこそ得られるメリットなどをご紹介！
新型コロナウイルスの影響でテレワーク(リモートワーク)化が推進され、 営業に関しても、訪問を自粛するなどテレワークへの対応を余儀なくされる状態と なりました。 しかし、営業チームの場合は日頃…
-
-
-
-
アフターコロナ(Withコロナ)で加速するオンラインセミナーとは
オフラインと比べてオンラインセミナーにどんなメリットがあるのか、実施方法まで紹介！
コロナ禍における「三密」を避けるため、新たな顧客との接点として オンラインセミナーが今、注目されています。 この記事では、オフラインと比べてオンラインセミナーにどんなメリットが あるのか、そ…
-
-
-
-
データサイエンスを営業活動にどのように生かせばよいかを確認！
世界中の企業がDXに追随する今、データサイエンスはもはやデータ分析の 専門家だけのものとは言えず、営業職にも積極的に取り入れたい分野です。 SFA(営業支援システム・ツール)を活用すれば、デー…
-
-
-
-
CRMとERPの違いとは？導入メリットや目的、連携時のポイント
CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面からその違いを解説！
「CRM(顧客関係管理)」と「ERP(統合基幹業務システム)」は、 どちらも企業の持つ情報資源を管理するものであり、混同されがちなシステムです。 実際にはどのような違いがあるのでしょうか。 …
-
-
-
-
将来に備えた人材育成！新人や中堅といった階層別に今の人材育成の正攻法を解説
先行き不透明な時代だからこそ重視したい人材育成。 しかし、先行き不透明だからこそ、「どう人材育成の方針を立てれば良いのか？」 「そもそも今求められる人材育成とはなにか？」といった疑問をもってい…
-
-
-
-
CRM/SFA(顧客管理システム・営業支援ツール)アプリ15選
無料のものを含めておすすめのCRM/SFAアプリや具体的な機能、活用法などを紹介！
「スケジュール管理や顧客情報管理を楽にしたい」「日報管理などを 効率化したい」と願っている経営者や管理職は多いでしょう。 そんな方々にこそCRM/SFAアプリはおすすめです。 アプリの活用は…
-
-
-
-
コロナ禍でもたらされたビジネススピードの変化！営業のスピードアップの方法を解説
新型コロナウィルスの流行により、在宅勤務・非対面営業が一気に普及しています。 これを機に、企業の中には、在宅・非対面の効率性やコストカット効果から オフィスに出勤しないワークスタイルへ全面的に変え…
-
-
-
-
DX戦略の策定する上で重要なメリットやロードマップ、企業の成功事例を解説！
近年、多くのメディアや企業で導入が推進されているDX(＝デジタルトランス フォーメーション)。 DXの導入は、業務の効率化や新たなビジネスモデルの創出などのメリットが ある一方で、経済産業省…
-
-
-
-
CTIの特長と種類に加えて、7つの選ぶポイントを提示！貴社に合うCTIを選ぶ情報をご提供
CTIは電話を活用した業務システムで、さまざまなものが提供されています。 「多すぎて選べない」と思う方も多いでしょう。 せっかく導入しても貴社の業務に合わないと無駄な投資になってしまいますから…
-
-
-
-
マーケティングにおけるデータ分析！対象とデータの種類、代表的な分析手法を解説
消費行動の様々な場面がデジタル環境に置き換わるなかで、企業が 取得可能な顧客やユーザーに関するデータの量は飛躍的に増大しています。 マーケティングにおけるデータ分析は、アンケートデータの統計解…
-
-
-
-
CRM/SFA導入を成功させるために！ツールの強みや効果、コンサルが必要な理由を解説
営業の効率化、顧客サービス向上のために、CRM/SFAの導入を検討する 企業が増えています。 しかし、導入はしたものの使いこなせないことも多く、実際に目的を 達成できるケースはそう多くはあり…
-
-
-
-
営業活動の効率化！顧客情報の管理・分析に役立つSFA(営業支援システム)を解説
近年、さまざまな企業で課題解決のために進められているDX (=デジタルトランスフォーメーション)およびデジタルシフトですが、 まだまだ着手できていない企業が大多数。 中でも、とくにIT化が遅…
-
-
-
-
リモートワークの体制構築のポイント！成功事例、成功した際のメリットを解説
働き方改革に関連して、リモートワークの効果や体制構築のやり方を 知りたいと感じていませんか。 人手不足が加速する昨今、働き方改革への対応が遅れると、シェアを 失うどころか事業継続が困難になる…
-
-
-
-
種類や導入するメリット、料金プラン、おすすめの代行会社を徹底解説！
近年、企業の経営効率を高めるために活用が一般化してきた アウトソーシング。そのひとつとして、営業にかかわる資源不足を 補える「営業代行」が注目を浴びています。 しかし、営業代行といっても委託…
-
-
-
-
効率的な顧客管理が簡単に！Webを使った顧客管理システムとはどんなものか解説
顧客管理は営業担当者個人としてだけではなく、営業部門や会社全体から 見ても重要です。 顧客管理は営業担当者が個人単位でノートやパソコンを使って管理する 方法や営業部門のコンピューターで共通管…
-
-
-
-
Webセミナーはなぜインサイドセールスの「キラーアプリ」なのか！コラムで解説
コロナウィルスの流行により、インサイドセールスへの注目が今までにも 増して集まっています。 withコロナの時代においては、訪問営業の制限により変化した営業スタイルに 対応するため、インサイ…
-
-
-
-
全てがわかる！営業変革に必要な体制、システム、ツールとは
企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、 インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの 登場は、ビジネスにも大きな変化をもたらしました。 また、…
-
-
-
-
ROE・ROIとの違いやCRM/SFAを活用して改善する方法をコラムで解説！
ROA(純資産利益率)とは、企業の総資産を利用してどれだけの利益を 上げられたかを示す数値で、資本の効率性と収益性を測る指標です。 企業の成長度や安定性を高めるには、ROAを上げる必要がありま…
-
-
-
-
オムニチャネルの概念やメリット、取り組み事例などについてわかりやすく解説！
オムニチャネルに取り組む企業は小売業などで増えてきましたが、 なぜ普及しているのでしょうか？ 今回はオムニチャネルの概念やメリット、取り組み事例など についてわかりやすく解説します。 …
-
-
-
-
ティール型組織の意味や営業現場に導入するメリット・デメリットを解説！
新型コロナの流行によるリモートワークの普及にともない、 “ティール型組織”がいま、注目されています。 メンバー各々が個人で判断し、進化するティール型組織は、 旧来の組織体制では乗り切れないア…
-
-
-
-
テレワークによるコミュニケーション不足の深刻なデメリットと対策
コミュニケーション不足から生じるデメリットや、課題を解決する方法などを紹介
当コラムでは、テレワークによるコミュニケーション不足の 深刻なデメリットと対策についてご紹介しております。 テレワーク導入により生じるコミュニケーション不足に対して、 どのような対策が行われ…
-
-
-
-
SFA導入検討時に役立つ！選定時に検討すべきポイント5点などをコラムで解説
ビジネスにおいて、SFA導入の流れは継続的に拡大しています。 現在では、SFA市場規模は1千億円まで成長していると言われており、 ビジネス上の必須ツールになりつつあると言ってもよいでしょう。 …
-
-
-
-
CXの基礎知識、注目される背景や向上に取り組むメリット、企業の成功事例を紹介
モノが溢れ、消費者の購買行動が多様化している現代において 重要視されているのがCX(顧客体験)です。 顧客視点でマーケティング施策を立案し、CXを向上させることは 企業の長期的な業績アップを…
-
-
-
-
在宅ワーク導入の基本と秘訣を解説！事例から効率的に成功を目指そう
成功事例は蓄積！将来のより良い経営につながるようにコラムで解説
在宅ワーク導入を検討していたり、導入したものの「効率が悪い…」 「管理が大変…」といった悩みを抱えたりしていませんか？ 実際、在宅ワークが定着して生産性や社員のモチベーションアップに 成功し…
-
-
-
-
ビジョンの策定が肝！必要な理由や策定するときのポイントをコラムでご紹介
ITツールやリモートワークを導入しているにも関わらず、 「どうも働き方改革が進んでいるようには思えない」と悩んでいる方も 多いのではないでしょうか。 それはひとえに、働き方改革におけるビジョ…
-
-
-
-
データを収集するためにも重要なコンテンツ！おすすめのツール5つと選定ポイントをご紹介
ICTの普及により、インターネット上での情報収集が一般的になりました。 そこで活用されるのがWebフォーム。企業がユーザーとつながるため、 そしてデータを収集するためにも重要なコンテンツです。 …
-
-
-
-
業務改善の実現に！基本的な部分についてまとめてコラムでご紹介
業務改善は管理職の仕事の一つですが、闇雲に業務改善をしようとしても あまり効果的ではありません。 業務改善を進めるときはポイントを絞り、全員を巻き込んで行うように しましょう。一度にたくさん…
-
-
-
-
売上予測の概要、売上予測の立て方の例など！営業組織の売上予測に焦点をおいてコラムで解説
営利目的で運営される企業や団体では、「売上」が経営状況を 左右するのは言うまでもありません。 本記事では売上にまつわる予測について、あらためて振り返ってみようと 思います。 なお、本記…
-
-
-
-
自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法をコラムでご紹介！
導入すれば様々なメリットの得られるテレワークですが、 そこには弊害も潜んでいます。 業界や職種、目的が違えば発生しうる弊害も違ってきますし、 導入に成功した企業も、企業によって取っているテレ…
-
-
-
-
基本から導入すべき理由、必要な知識や成功・失敗事例をまとめてコラムで解説！
国内でも普及してきたテレワーク(リモートワーク)。しかし、メリットを 多く得ている企業もある一方で、まだまだテレワークの恩恵を得られていない 企業が多数派です。 実際、総務省によるとテレワー…
-
-
-
-
テレワークを推進するために取り入れたい制度や取り組みなどをコラムでご紹介！
緊急事態宣言の発令による外出自粛を受けて、都心部を中心に急速に進んだ テレワーク。そして宣言解除後もテレワークを継続する企業のなかには、 オフィスをなくす動きも進んでいることはご存知でしょうか。 …
-
-
-
-
派遣労働力は常識！ビジネスの仕組みを変化させるもう一つの大きな要因
派遣社員は補助戦力だと思うでしょう。 しかし、もし、派遣の営業マンが正社員よりも売ることができるとしたら、 あなたはどう思いますか。 近年、法改正より営業の派遣が可能になりました。 営業マ…
-
-
-
-
追加・変更しておくべきポイントや基本的な作り方について詳しくコラムでご紹介！
働き方改革で推進され、実際に導入して成果を上げている企業も多い テレワーク。しかし、導入するには就業規則の変更が必須です。 就業規則をきちんと整備しないと成果が上がらないばかりか、 法律違反…
-
-
-
-
マネージャーポジションに求められるスキルにフォーカスしコラムで解説！
組織や業務の運営管理をするポジションであるマネージャー。 時代の変遷、さらにはコロナ禍という想定外の事態にともない、 今後求められる“新たなマネージャー像"はどんなものでしょうか？ …
-
-
-
-
CRM、SFAツール！導入メリットから解決策までコラムで解説
CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce)。 しかし、CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce) ですが導入後、機能構築したのちに運…
-
-
-
-
「Mazrica Sales」の評判・口コミから見える真実とは？
自社の特長や目的に合ったものを選択！リアルな評判・口コミとその分析結果をコラムでご紹介
おすすめSFA(営業支援システム・ツール)としてランキングに登場する 機会の多い「Mazrica Sales」。人工知能が搭載された先進営業支援ツール として導入を検討されている方もいらっしゃるこ…
-
-
-
-
変化は成長のチャンス！営業の「着眼点と戦略」をまとめてコラムでご紹介
企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、 インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの登場は、 ビジネスにも大きな変化をもたらしました。また、世界的企…
-
-
-
-
データ分析のプロセスとはどのようなものなのか複数の方面からコラムで解説！
情報化社会の発達により、インターネットに接続するツールが 多様化してきました。それに伴って、各企業では多種多量の情報を 扱うようになったのです。 このようなビックデータから事業に活かせる情報…
-
-
-
-
さまざまな業務の効率化を実現可能！メリット・デメリットもわかりやすくコラムで解説
自社にSaaSサービスの導入が必要か悩んでいる企業は多いのではない でしょうか。SaaSを活用することでさまざまな業務の効率化を実現できます。 本記事では、SaaSサービスの概要、メリット・デ…
-
-
-
-
日報管理アプリやシステムを活用！共有する意味やメリットをコラムでご紹介
日報は、紙ベースで作成して上司に提出し、最終的には書棚に ファイリングするという時代もありましたが、今や日報管理アプリや システムを活用することで簡単に情報を共有できるようになりました。 日…
-
ソフトブレーンへのお問い合わせ
お問い合わせ内容をご記入ください。
