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58件 - メーカー・取り扱い企業
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植物病原 検査キット Agdia イムノストリップ ウイルス他
PR【正規販売店のアフターフォローあり】検査開始から30分で結果の読み取り…
植物病原検査キットAqdia イムノストリップは植物病原を検査紙で診断することが可能な検査キットです。 検査開始から30分で結果を読み取ることができ、植物病原の早期発見に役立ちます。 また、正規販売店のためアフターフォローも安心です。 迅速、簡単に植物病原をチェックしてください。 ※詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをダウンロードしてください。...【主な特長】 ○Agdia...
メーカー・取り扱い企業： アヅマックス株式会社
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CRMとCPQの統合について
1: はじめに 近年、CRMの重要性はますます高まってきています。すでに皆様の企業でも導入済み、あるいは導入検討をされているなど、何らかの取り組みのご経験がある企業様は多いのではないでしょうか。 立ち上げたばかりの営業組織で...
メーカー・取り扱い企業： シンコム・システムズ・ジャパン株式会社
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CRMシステムを使えば設定だけで素早くコストをかけずにシステムの改善、…
開発支援機能によって、OpenCRMの継続的な改善と追加の新規アプリケーションの作成が設定だけで簡単に対応できるようになります。開発会社に委託をする必要がないため、スピードもコストも圧倒的に早く対応できます。日々の改善アイデアをどん...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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院経営・顧客データを多角的に真相分析するレセコンシステム完全連動型顧客…
『Medical CRM+a』は、院運営数字を様々な角度から可視化し、深層分析を 可能とした治療院特化のレセコン完全連動型CRMツールです。 保険請求情報・自費施術情報・物販情報などすべてをデータ化。 売上の挙...
メーカー・取り扱い企業： ミニッツシステム開発株式会社
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CRMシステムを使えば効果的に顧客サポート業務を遂行し顧客満足度の向上…
れをなくします。 （１）問合せ情報を管理する （２）対応品質を管理する ［ポイント２］対応に必要な関連情報を管理する 素早い対応のために必要な情報を統合管理します。必要な情報がCRM上で管理されることで素早い対応が可能となります。 （１）保守契約を管理する （２）納品した製品・サービスを管理する ［ポイント３］問合せ対応を効率化する 社内のナレッジ情報、よ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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お客様からいただいた名刺を正確・高速・安全に会社の資産に変える！営業マ…
『GRIDY 名刺CRM』は、獲得した名刺を確実に会社の資産にする、 名刺デジタル化サービスです。 高性能のOCR(文字認識装置)＋独自の名刺辞書＋オペレーター入力により、 ほぼ100%の精度で名刺情報をデジタ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ヤマダデンキ 法人事業部
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CRMシステムを使えば効率的に商談を管理しチーム営業を促進し受注確度を…
営業業務ではセールスプロセスと営業担当の活動をトラッキングし、チーム全体で営業情報を共有することでチーム営業を推進します。...［ポイント１］商談をマネジメントする 商談に関する様々な情報を集約し会社全体で共有管理することで、チーム営業を推進します。 （１）商談（案件）情報を集約する （２）商談（案件）情報を管理する （３）商談の状況を把握する ［ポイント２］営業活動をマネジ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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オールインワンCRM『OpenCRM』＜改善例紹介資料進呈＞
多彩な機能と充実のサポートでCRM、SFAの低コストな運用を支援。ずっ…
『OpenCRM』は、マーケティング、営業、カスタマーサポートをはじめ、 バックオフィス業務、ドキュメント管理、アプリ開発などを オールインワンでサポートする統合型のクラウドシステムです。 CRM機能を...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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CRMシステムを使えば効率的に見込み客を管理し商談を作ることができます…
マーケティング業務では新規見込み客の集客のプロセスと育成のプロセスを効率化し、マーケティング活動を効率よくマネジメントします。 見込み客の発生時点から商談化までのプロセスを一気通貫で情報管理を行うことで効率的に商談を作ることができます。...［ポイント１］新規見込み客の情報を取り込む 様々なチャネルから入ってくる見込み客の情報を効率的に取り込みます。 （１）お問合せ（Web）フォーム...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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CRM/SFAとグループウェア「本当に成果につながるITツール」
CRM/SFAとグループウェアについて、本当に成果につながるITツール…
デジタル化を推進する上で様々な ITツールがありますが、その中でも CRM/SFAとグループウェアは、注目すべき代表的なツールです。 これらのツールは、似ているようで異なる機能を持っており、 業績向上のためにはどちらを選択すべきかが問われます。 成果を出...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CRMシステムを使えばデータの再入力なしに受注以降のバックオフィス業務…
バックオフィス業務では營業フェーズで蓄積された情報（商談や見積もり）を利用して、受注処理、仕入先への発注処理・仕入先管理、納品作業管理、請求処理など各種の業務処理を実施することができます。データの入力を減らし効率的に業務を進めることができます。...［ポイント１］業務処理をサポートする 見積情報作成時に入力したデータを使って受注、請求データを作成処理できるため業務の省力化が図れます。 ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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【CRM導入事例】大手学習塾 講師採用窓口コールセンター業務
効果的な採用環境を実現！面接設定率・採用率が大幅に改善し、講師獲得率が…
採用に関する業務負担が各教室で増大しており、応募 受付から面接に至るまで迅速な対応が困難になり採用機会の損失、慢性的な 講師不足が続き、教室運営に大きな支障をきたしていました。 そこで当社は、『CRM（コールセンター）』をご提案。採用受付業務を 切り分けることで教室長のコア業務への専念出来る環境を実現しました。 さらに応募者管理システムを作成し、採用窓口業務の一括管理化により、 面接設定率・...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【CRM/BPO事例】官公庁 高齢者向け任意PCR検査事務局業務
応答率90%以上・高い応対品質の確保！オペレーションセンター知見の活用…
齢者が対象のためWeb予約ではなくコール センターで受付することとし、コールセンターと連携して検査キットを住民へ 発送する事務局も早急に設立する必要に迫られていました。 そこで当社は、「CRM」と「BPO」をご提供。事務局運営経験者の複数名配置に よりセンターを短期間で設立しました。 結果、応答率90%以上・高い応対品質の確保、物的面・システム面・心理面に 配慮した徹底した顧...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【モデルケース】CRM導入～飲食店などの予約一次受付・電話代行～
美容サロン・クリニックなど！電話対応スタッフを雇用をせずに済み、人件費…
当社は『CRM（コールセンター）』サービスを行っております。 「少人数経営の為、外出時や来客対応中は電話に出る事ができず、予約を 取りこぼしてしまっている」、「来客・接客中に電話対応をすることにより、 来客・...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【モデルケース】CRM導入～店舗代表電話集約コールセンター業務～
繁忙期や入電量のボリュームに合わせた人員配置！応答率が大幅に上がり、顧…
当社は『CRM(コールセンター)』サービスを行っております。 「接客中電話に出られないこともあり、応答率低下によるクレームが多発」 「電話対応中は来店中のお客様を待たせてしまい、集中して接客ができない といっ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【CRM/BPO導入事例】官公庁 市納税案内コールセンター業務
研修体制の均一化を実現！接触率80％以上、納付約束50％以上、回収率3…
的な接続率調査に基づいた人員配置によって、架電 総数約30％向上し、市職員様はコア業務に専念することができる環境を 確保、全体的な業務効率化が図れました。 【業務概要（抜粋）】 ■提供サービス：CRM（コールセンター） BPO(バックオフィス) ■規模：40,000件/年 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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