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58件 - メーカー・取り扱い企業
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植物病原 検査キット Agdia イムノストリップ ウイルス他
PR【正規販売店のアフターフォローあり】検査開始から30分で結果の読み取り…
植物病原検査キットAqdia イムノストリップは植物病原を検査紙で診断することが可能な検査キットです。 検査開始から30分で結果を読み取ることができ、植物病原の早期発見に役立ちます。 また、正規販売店のためアフターフォローも安心です。 迅速、簡単に植物病原をチェックしてください。 ※詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをダウンロードしてください。...【主な特長】 ○Agdia...
メーカー・取り扱い企業： アヅマックス株式会社
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CRMとCPQの統合について
1: はじめに 近年、CRMの重要性はますます高まってきています。すでに皆様の企業でも導入済み、あるいは導入検討をされているなど、何らかの取り組みのご経験がある企業様は多いのではないでしょうか。 立ち上げたばかりの営業組織で...
メーカー・取り扱い企業： シンコム・システムズ・ジャパン株式会社
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CRMシステムを使えば設定だけで素早くコストをかけずにシステムの改善、…
開発支援機能によって、OpenCRMの継続的な改善と追加の新規アプリケーションの作成が設定だけで簡単に対応できるようになります。開発会社に委託をする必要がないため、スピードもコストも圧倒的に早く対応できます。日々の改善アイデアをどん...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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院経営・顧客データを多角的に真相分析するレセコンシステム完全連動型顧客…
『Medical CRM+a』は、院運営数字を様々な角度から可視化し、深層分析を 可能とした治療院特化のレセコン完全連動型CRMツールです。 保険請求情報・自費施術情報・物販情報などすべてをデータ化。 売上の挙...
メーカー・取り扱い企業： ミニッツシステム開発株式会社
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CRMシステムを使えば効果的に顧客サポート業務を遂行し顧客満足度の向上…
れをなくします。 （１）問合せ情報を管理する （２）対応品質を管理する ［ポイント２］対応に必要な関連情報を管理する 素早い対応のために必要な情報を統合管理します。必要な情報がCRM上で管理されることで素早い対応が可能となります。 （１）保守契約を管理する （２）納品した製品・サービスを管理する ［ポイント３］問合せ対応を効率化する 社内のナレッジ情報、よ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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お客様からいただいた名刺を正確・高速・安全に会社の資産に変える！営業マ…
『GRIDY 名刺CRM』は、獲得した名刺を確実に会社の資産にする、 名刺デジタル化サービスです。 高性能のOCR(文字認識装置)＋独自の名刺辞書＋オペレーター入力により、 ほぼ100%の精度で名刺情報をデジタ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ヤマダデンキ 法人事業部
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オールインワンCRM『OpenCRM』＜改善例紹介資料進呈＞
多彩な機能と充実のサポートでCRM、SFAの低コストな運用を支援。ずっ…
『OpenCRM』は、マーケティング、営業、カスタマーサポートをはじめ、 バックオフィス業務、ドキュメント管理、アプリ開発などを オールインワンでサポートする統合型のクラウドシステムです。 CRM機能を...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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CRMシステムを使えば効率的に商談を管理しチーム営業を促進し受注確度を…
営業業務ではセールスプロセスと営業担当の活動をトラッキングし、チーム全体で営業情報を共有することでチーム営業を推進します。...［ポイント１］商談をマネジメントする 商談に関する様々な情報を集約し会社全体で共有管理することで、チーム営業を推進します。 （１）商談（案件）情報を集約する （２）商談（案件）情報を管理する （３）商談の状況を把握する ［ポイント２］営業活動をマネジ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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CRMシステムを使えば効率的に見込み客を管理し商談を作ることができます…
マーケティング業務では新規見込み客の集客のプロセスと育成のプロセスを効率化し、マーケティング活動を効率よくマネジメントします。 見込み客の発生時点から商談化までのプロセスを一気通貫で情報管理を行うことで効率的に商談を作ることができます。...［ポイント１］新規見込み客の情報を取り込む 様々なチャネルから入ってくる見込み客の情報を効率的に取り込みます。 （１）お問合せ（Web）フォーム...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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CRM/SFAとグループウェア「本当に成果につながるITツール」
CRM/SFAとグループウェアについて、本当に成果につながるITツール…
デジタル化を推進する上で様々な ITツールがありますが、その中でも CRM/SFAとグループウェアは、注目すべき代表的なツールです。 これらのツールは、似ているようで異なる機能を持っており、 業績向上のためにはどちらを選択すべきかが問われます。 成果を出...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CRMシステムを使えばデータの再入力なしに受注以降のバックオフィス業務…
バックオフィス業務では營業フェーズで蓄積された情報（商談や見積もり）を利用して、受注処理、仕入先への発注処理・仕入先管理、納品作業管理、請求処理など各種の業務処理を実施することができます。データの入力を減らし効率的に業務を進めることができます。...［ポイント１］業務処理をサポートする 見積情報作成時に入力したデータを使って受注、請求データを作成処理できるため業務の省力化が図れます。 ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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【CRM導入事例】大手学習塾 講師採用窓口コールセンター業務
効果的な採用環境を実現！面接設定率・採用率が大幅に改善し、講師獲得率が…
採用に関する業務負担が各教室で増大しており、応募 受付から面接に至るまで迅速な対応が困難になり採用機会の損失、慢性的な 講師不足が続き、教室運営に大きな支障をきたしていました。 そこで当社は、『CRM（コールセンター）』をご提案。採用受付業務を 切り分けることで教室長のコア業務への専念出来る環境を実現しました。 さらに応募者管理システムを作成し、採用窓口業務の一括管理化により、 面接設定率・...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【CRM/BPO事例】官公庁 高齢者向け任意PCR検査事務局業務
応答率90%以上・高い応対品質の確保！オペレーションセンター知見の活用…
齢者が対象のためWeb予約ではなくコール センターで受付することとし、コールセンターと連携して検査キットを住民へ 発送する事務局も早急に設立する必要に迫られていました。 そこで当社は、「CRM」と「BPO」をご提供。事務局運営経験者の複数名配置に よりセンターを短期間で設立しました。 結果、応答率90%以上・高い応対品質の確保、物的面・システム面・心理面に 配慮した徹底した顧...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【モデルケース】CRM導入～飲食店などの予約一次受付・電話代行～
美容サロン・クリニックなど！電話対応スタッフを雇用をせずに済み、人件費…
当社は『CRM（コールセンター）』サービスを行っております。 「少人数経営の為、外出時や来客対応中は電話に出る事ができず、予約を 取りこぼしてしまっている」、「来客・接客中に電話対応をすることにより、 来客・...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【モデルケース】CRM導入～店舗代表電話集約コールセンター業務～
繁忙期や入電量のボリュームに合わせた人員配置！応答率が大幅に上がり、顧…
当社は『CRM(コールセンター)』サービスを行っております。 「接客中電話に出られないこともあり、応答率低下によるクレームが多発」 「電話対応中は来店中のお客様を待たせてしまい、集中して接客ができない といっ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【CRM/BPO導入事例】官公庁 市納税案内コールセンター業務
研修体制の均一化を実現！接触率80％以上、納付約束50％以上、回収率3…
的な接続率調査に基づいた人員配置によって、架電 総数約30％向上し、市職員様はコア業務に専念することができる環境を 確保、全体的な業務効率化が図れました。 【業務概要（抜粋）】 ■提供サービス：CRM（コールセンター） BPO(バックオフィス) ■規模：40,000件/年 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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ビジネスで成功するカギ！CRM(顧客管理)ツールをコラムで徹底比較
今、ビジネスで成功するカギになっているCRM。しかし、その需要の 高さからCRMは多くの企業から提供されており、自社に最適な支援ツールを 比較して選ぶのはなかなか大変なもの。 「使いこなせずに無駄なコストになってしまうのでは…」と...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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【モデルケース】CRM導入～不動産管理会社 各種故障・修理受付～
夜間・深夜帯もしっかりサポート！トラブル発生時の迅速な対応により、顧客…
当社は『CRM（コールセンター）』サービスを行っております。 「24時間365日の電話対応が必須であるがコール数が少ない為、新たに スタッフを雇用する人件費はかけられない」、「緊急トラブル対応の為、 夜間帯も...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【CRM事例】マイナンバー制度問合せ・カード申請相談電話対応業務
余剰コストの削減に成功！正確で丁寧なコール応対、高い品質と効率性の両立…
ムの構築とFAQ情報の共有に より、オペレーターの理解度を深めた事で市民からのクレームが激減し、 正確で丁寧なコール応対、高い品質と効率性の両立を実現させました。 【業務概要】 ■提供サービス：CRM（コールセンター） ■規模：約2,000件/月 ■対応時間：平日 8:30～17:15 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【CRM事例】アミューズメント事業会社 店舗システムヘルプデスク
同等業務経験を有する当社オペレーターを配置し、マニュアル化を促進！業務…
い合わせ対応に携わる社員様の業務負荷軽減を実現しました。 結果、社員様がコア業務に専念することが可能となり、人件費負担を 軽減することができました。 【業務概要】 ■提供サービス：CRM(コールセンター) ■規模 ・オペレーター：3名 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【CRM/BPO事例】臨時福祉給付金及び子育て世帯臨時特例給付金
業務立上げ時から安定稼働を実現！繁忙時にも事務の積滞（支給遅延）を防止…
金を支給する事が政府決定され、給付実務を担当 する全国の自治体では、通常業務に加えての業務となる為、人的リソース 不足と担当部署による業務構築が急務でした。 そこで当社は、「BPO」と「CRM」をご提供。業務の繁閑を見据えて業務 計画を立案、運営体制を構築することにより、業務立上げ時から安定稼働を 実現しました。 また、運営計画に基づいた適正な人員配置により、繁忙時にも事務の...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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ソフトウェアベンダー会社ごとの特長を解説！価格などの情報を整理・把握
ビジネスシーンではいま、CRM/SFAの利用が増加しています。 専用ソフトウェアを提供する会社も多く参入しており、どのツールが 自社にとって好適なのかは悩ましいところでしょう。 本記事では、CRM/SFAを提供す...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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選び方や運用のポイントもコラム形式で解説いたします！
この記事では、CRM(顧客管理システム)のおすすめ10選と選び方、 運用のポイントを解説します。 CRMは、もともと「顧客関係管理」を意味する言葉です。しかし、現在は 顧客情報を一元管理するためのツールをC...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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【CRM/BPO導入事例】商品券・金券発行 回収及び払戻し業務
ワンストップサービス環境を構築！消費者保護を優先としたスムーズな対応を…
商品券の使用停止に伴い、2ヶ月間という短期間に回収及び払戻し対応が 必要となり、短期間で約13万件の処理、問合せ対応を行うスキーム、 リソースがお客様企業内で用意することが出来なかったため、短期間で 大量処理、消費者様への適切な案内、告知による混乱を抑止し迅速且つ 確実な払戻しを行う体制の構築が急務でした。 そこで当社は、類似スキームを活かし、短期間で告知・回収・払戻し・ お問合せ対応等のワンス...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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【CRM事例】官公庁 国勢調査に係るコールセンター及び説明会運営
受信件数は約6,600件！繁閑に合わせた柔軟な人員配置を可能にしコスト…
国勢統計を作成するために、「日本に居住している全ての人及び世帯」を 対象として、5年ごとに実施される国の重要かつ、基本的な統計調査は、 通常業務に加えての追加業務となります。 人的リソース不足を補う目的で委託化が決定し、当社が国勢調査に係る コールセンター及び説明会運営業務を受託しました。 マックスコムは、過去の類似業務の経験を踏まえた、人員配置計画・採用 計画により、繁閑に合わせた柔軟な人員...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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なぜSFAの導入が推進されるのか？導入するメリットや導入の際に気をつけ…
みなさんは営業の見える化を実現し、営業の生産性の向上や業務改善に 寄与する「SFA」というツールをご存知でしょうか？ 近年国内でもSFAやCRMといった業務支援や顧客管理システムは 注目されており、多くの企業で導入した実績や成功事例も数多く 挙がっています。 本記事では、なぜSFAの導入が推進されるのか、SFAの概要や役割をはじ...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業管理を成功に導く項目は6つ！効率的・効果的に行う方法
する業務です。 見直すなら確実に成果を上げられるノウハウを知り、実践したいものです。 本記事では、営業管理に必要とされる項目や理由を解説したのち、 効率的・効果的に行う方法としてSFA/CRMの活用を紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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全社で使えてコストパフォーマンス最高なクラウド型顧客管理システム【F-…
F-RevoCRMは社内の顧客データを一元管理できる統合型顧客管理システムです。 セミナーや展示会等を管理する機能から、顧客・案件管理といったSFAの機能、見積書作成や受発注、請求書を管理する販売管理と顧客対応の...
メーカー・取り扱い企業： シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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事前準備も報告も効率化！F-RevoCRMで営業活動に変革を
今回は「毎日忙しい営業マンの１日を、どうF-RevoCRMで管理するか」についてご紹介します！ 営業マンの一日は、たくさんの商談と準備と訪問先移動を繰り返します。ただでさえ商談で手一杯なのに、さらに報告書や日報の作成などの事務作業まで行うと、いくら...
メーカー・取り扱い企業： シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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時代に即した「デジタル×フィジカル」のプロモーションを推進！製薬企業向…
多数の製薬企業に導入実績のある営業支援システムMR-Navi（SFA/CRM）、Promotion Mail、実消化ソリューション、営業系マスタ管理の充実した機能を低価格でご提供します。 ・機能設定の変更による機能カスタマイズが可能です。 ・業界トレンドに合わせて継続...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社シーエーシー
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SalesforceのCRMデータを一気通貫で連動する販売管理サービス
使えて、今まで縦割り業務で発生していた コミュニケーションロスをシームレスに連携し合うことができ、 サークル業務へと変革させる「働き方改革」クラウドサービスです。 Salesforce CRM(顧客管理)とSFA(営業支援)、売上、販売、在庫管理が 一つになった事で経営スピードを上げ、企業経営を安定化させます。 【特長】 ■一般社団法人クラウドサービス推進機構に認定されたクラ...
メーカー・取り扱い企業： クラウズ・スパイス株式会社
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営業支援SFA＋顧客管理CRM＋メールビーコン！純国産クラウド型統合ビ…
高速化を実現。 各アプリケーションは機能連携しており、社内すべての部署が相互につながり、 組織力を最大化させ、ビジネスチャンスを逃しません。 【特長】 ■営業支援SFA＋顧客管理CRM＋メールビーコン ■ユーザー数無制限 ■ビジネスに必要なアプリケーションがオールインワン ■スマートフォンでも使えるマルチデバイス対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ヤマダデンキ 法人事業部
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CRM、SFAツール！導入メリットから解決策までコラムで解説
CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce)。 しかし、CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce) ですが導入後、機能構築したのちに運用しずらくなった方も一定数いるのでは ないでしょうか？ この記事では、改めてセールスフォースのメリットを踏まえ、 その解決策を提示していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いた...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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機能や価格、評判を徹底解説！すべてまとめてコラム形式でご紹介
ツール選定に苦戦されている方も多いのではないでしょうか。 今回、紹介するSalesforce社の「セールスクラウド(Sales Cloud)」は、 比較サイトでも上位にあげられることの多いCRM/SFAツールです。 この記事を読めばセールスクラウドが自社に向いているかどうかを判断 できるようになるので、自社でCRM/SFAツール導入を検討されている方は、 まずセールスクラウドと...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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名刺整理/管理の要点・共有ステップは？フォルダ/エクセル/アプリなどの…
名刺管理についてどうやれば情報が共有化できるかお悩みな方も 多いのではないでしょうか。 無料ツールやCRMが多数ある中どのツールを選べばいいか知っていますか？ 効果的に活用するためにはとあるポイントがあります。 この記事ではエクセルや名刺フォルダの管理から無料ツール、 CRM/SFAの管理ま...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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代表的なデータ管理アプリと連携可能なCRM/SFAツールもご紹介！
手く行うかが 重要なポイントとなります。 この記事では、2023年11月の情報にもとづいて、無料で使える データ管理アプリ10選を紹介します。 代表的なデータ管理アプリと連携可能なCRM/SFAツールも紹介しますので、 ぜひ最後までご覧ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CRMとしてのメリット・デメリットをコラム形式で解説いたします！
いま、新たなCRMを導入しようと検討している方の中には、 kintoneを候補として考えている方もいるでしょう。 ツールの選定にあたってはメリットばかりでなく、デメリットを知った上で 総合的に判断すること...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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各機能で出来る事や料金、導入をおすすめする企業を紹介します！
今回は、HubSpotの各機能ごとにできることや導入メリット、導入に向いている 企業を解説し、多数ある機能のうちどのツールを用いたら良いのか解説します。 HubSpot CRMは、おおまかに説明すると「完全無料ながらメリットが 多数あるCRM」といえます。 国内でも有名な、アメリカのマーケティング会社であるHubSpot社が 開発しており、世界90ヶ国以上の約...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CRM・SFA・グループウェアなどまるっと使えて月額料金は固定。最短1…
『OpenCRM』は、マーケティング、セールス、サポート、バックオフィス機能などを 1社あたりの月額定額制でご利用いただけるオールインワンのクラウドサービスです。 当社独自のメソッドにより、最短1か月で導...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー
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生産現場の状況を直感的に見える化。 リアルタイムで情報を分析すること…
【6つの特徴】 ◇柔軟なデータ連携 SFA/CRMやPOSデータ、会計データ、予算数値など ◇素早い画面表示 高速集計データストレージ搭載 ◇第三者データを利用可能 居住データ、移動人口データ、気象データなど ◇入力機...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ウェーブフロント 本社
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各種PLCデータをリアルタイムで把握し、生産ラインや設備状況の状態監視…
【6つの特徴】 ◇柔軟なデータ連携 SFA/CRMやPOSデータ、会計データ、予算数値など ◇素早い画面表示 高速集計データストレージ搭載 ◇第三者データを利用可能 居住データ、移動人口データ、気象データなど ◇入力機...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ウェーブフロント 本社
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【モデルケース】繁忙/閑散期のみなど時間帯を選べる電話代行業務
24時間365日の対応も可能！無駄なくコスト削減・売上拡大・品質向上が…
当社は『CRM(コールセンター)』サービスを行っております。 「一定の時間帯だけコールが増員する為、電話の取りこぼしがありビジネス チャンスを逃してる」、「イベントやキャンペーンなど忙しい時間、時期 だけ電話...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム
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耐温度帯・防塵・防滴・抗菌・耐衝撃のIPインターホンを多数ラインアップ…
【ラインアップ(抜粋)】 ■デスクトップ型/壁取付用 IPマスター ステーション ■デュアル ディスプレイ IPステーション ■医療用 IP マスター ステーション ■CRM-V IP フラッシュ マスター ステーション/拡張モジュール ■IP ビデオ ステーション ■耐衝撃性 IP サブステーション ■壁取付型堅牢 IP インターホン ※詳しくはPDF資...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社シーネット
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通販・EC構築パッケージソフト『通販マーケッターEight!』
次なる売上拡大を支える!EC/通販システム総合パッケージ
安心です。 【強み】 ■多数の機能・登録可能なデータ ■プラグイン方式によるEC強化 ■ECカートと基幹システムのリアルタイム連携 ■こだわり抜いたインターフェース ■売上UPを支える新規獲得・CRM ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社東通メディア
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社内外からの問い合わせ「自己解決型」AI！
【機能】 ■SV・管理者向けレポート ■有人対応へのスムーズな切り替え ■顧客の任意のタグ付け ■CRMとの連携 ■LINEとの連携 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社サイシード
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予防・治療・治療・在宅まで支える地域包括ケアシステム
【導入事例】 ■病院内CRM ■地域医療介護連携 ■病院を中核とした医療情報連携 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ヘルスケアリレイションズ 本社
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AI営業部長が商談同席アシストし、成功パターン解析付きの音声議事録をシ…
えるカスタマーサクセスなど、営業活動を通ずるあらゆる会話業務で、ベテランのノウハウを組織展開することが可能です。 【日程調整や営業RPA】 外部連携することで、商談後、kintoneなどのCRMに自動で音声議事録の活動報告や、日程調整機能を使えるようになります。...
メーカー・取り扱い企業： Umee Technologies株式会社
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複雑な製品構成の見積もりを効率化するコンフィグレータ 『Cincom…
がその要件を満たすものと判断し、システム導入準備期間を経て2022年6月にCincom CPQのシステム稼働を開始しました。 Cincom CPＱは、製品構成から価格設定、見積作成まで完結しCRM、ERP等他システムとの連携も可能なサービスプラットフォームです。 Cincom CPQの導入により、営業担当者は複雑な製品構成を間違いなく正確に見積ができるようになり、見積の正確性が向上し...
メーカー・取り扱い企業： シンコム・システムズ・ジャパン株式会社
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～製造業で広がるCPQの導入～
Quote」見積作成を行う一連のプロセスをサポートするサービスプラットフォームのことです。特に「Configure」製品構成の機能を指してコンフィグレータと呼ばれていることもあります。 ERPやCRMのようなソリューションと比べると日本での認知度はまだまだ低いのですが、ここ数年で製造業を中心に徐々に広がってきています。その理由は何でしょうか。 https://www.cincom.co.jp...
メーカー・取り扱い企業： シンコム・システムズ・ジャパン株式会社
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Dynamics365とは？機能一覧・メリットなどをまとめて解説
さまざまな機能が搭載！機能一覧や導入メリット、料金表などをまとめてコラ…
65について、機能一覧や導入メリット、料金表などを まとめて解説します。この記事だけでDynamics 365の概要について網羅的に 理解できるようになっており、Dynamics 365を含むCRM/SFAツール13製品を 比較できるExelシートもご用意しています。 社内の横串連携を実現するツールをお探しの方は、ぜひ本記事とともに ご活用ください。 ※コラムの詳細内容は、関...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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【ブログ】インターネット・パフォーマンス・モニタリングとは何か
APMとの違いは何か？IPMとAPMを連携し、インターネット・レジリエ…
西暦2000年の最初の10年間は、ほとんどの企業がExchangeサーバ、Siebel CRM、 ファイル共有、その他様々なビジネスアプリケーションを持ち、通常は 同じ建物内でホストされていました。 現在は、その真逆です。全てが分散しています。アプリケーションはSaaS型か、 ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社Spelldata
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営業DXとは？デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】
DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムで解説！
体制づくりまで営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多いはず。例えば、営業でいえばDXはCRM (Customer Relationship Management)やSFA(Sales Force Automation)、 名刺整理ツール、経費精算ツールなどを使い、「部内・社内で共有連...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業活動で使われる、今更聞けない「営業用語・基礎知識」まとめ
解説付きで簡単に把握できる用語集を用意！正しい定義や知識を得ておくこと…
デジタルツールの導入や施策が当たり前になった昨今の営業活動では、 「CRM 」「PDCA」「KPI」「OODA」等の様々なビジネス用語が飛び交い 「フレームワーク」「ツール活用法」も様々で、事前知識が乏しく わからないものや、なんとなく理解はしているが曖昧であったり...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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【ブログ】さらばLAN ― インターネットこそがネットワーク
レガシーネットワークは停止し、インターネットが新たなネットワークに！
新の頂点にいます。ピーター・ドラッカーが 言うところの、技術の「非連続性」です。（コロナ禍によって促進されました） 何十年もの間、IT組織はLANの構築、管理、監視に投資してきました。 CRM、Exchangeメール、ファイル共有、プリントサーバなど、全てが ローカルネットワーク上にあったのです。 今日、多くの企業が「古いレガシーネットワーク」を停止し、LANもWANも オン...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社Spelldata
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Knowledge Suiteの評判や料金・6つの導入メリット
営業業務の効率化！Knowledge Suiteの機能やメリット、導入…
Knowledge Suiteは、SFAやCRMやグループウェア、名刺管理、 メール配信、勤怠管理など、営業活動を支援する機能が集約された オールインワンビジネスツールです。 効果的に活用することで営業業務の効率化が進み、組織全体の ...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業活動の効率化！主な機能や特長、活用事例とあわせてわかりやすくコラム…
セールスフォース(Salesforce)は、世界でトップシェアを誇る CRMプラットフォームです。15万社以上の導入実績を持ち、日本でも 多くの企業が利用しています。 営業支援ツールを調べる中で、セールスフォースの名前や関連サービスを 見聞きする機会も多いでしょ...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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2023年10月版！おすすめの営業ツール10選と選び方を解説
営業ツールを選ぶときのポイントなどを掲載！業務効率化と売上アップを実現
営業ツールは、CRM(顧客関係管理)、SFA(営業支援システム)、 MA(マーケティング・オートメーション)の3つの領域に大別できます。 この記事では、おすすめの営業ツール10選と選び方を解説します。 詳細...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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生産現場の状況を直感的に見える化。 リアルタイムで情報を分析すること…
【6つの特徴】 ◇柔軟なデータ連携 SFA/CRMやPOSデータ、会計データ、予算数値など ◇素早い画面表示 高速集計データストレージ搭載 ◇第三者データを利用可能 居住データ、移動人口データ、気象データなど ◇入力機...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ウェーブフロント 本社
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