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PDCAを営業活動(個人)のセルフマネジメントで活用する方法などをご紹…
PDCAは数字による目標の成果が求められる営業部門で取り入れられることの 多い手法です。 本記事では、個人にとってのPDCA、組織として回していくPDCA、それぞれの 特長について解説します。 また、失敗しないための「営業マネージャーが意識すべきチェックポイント」 についても紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお...
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業務効率化のポイントとは?進め方や生産性向上に役立つツールを紹介
基礎知識や基本的な手順と方法・ポイントに加え、おすすめのツール、事例を…
業務効率化には、根本的な業務フローの見直しが必要です。 この記事では、業務効率化の基礎知識や基本的な手順と 方法・ポイントに加え、おすすめのツール、事例を紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダ...
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CRMツールの選び方とは?導入時に重視すべきポイントや定着の秘訣
CRM/SFAの国内市場のトレンド、CRMの選び方5つのポイントを解説…
ビジネスシーンではいま、CRM/SFAの利用が増加しています。 専用ソフトウェアを提供する会社も多く参入しており、どのツールが 自社にとって好適なのかは悩ましいところでしょう。 本記事では、CRMツールを導入する際のポイントを解説します。 CRM/SFAの導入を検討中の方は参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問...
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企業へのPMO導入を検討する方向け!メリットや特長、導入する方法などを…
社内のDX推進のような大がかりなプロジェクトの成功率を高めたい 企業にとって、PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)は 重要な役割を持っています。 本記事では企業へのPMO導入を検討する方に向けて、 PMとの違いやメリット、企業DXへの活用方法を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。...※コラムの詳...
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ナッジ理論とは?身近な例からビジネス活用事例までわかりやすく解説
ナッジ理論の活用は「営業」にも有効!ビジネスに取り入れる6ステップをご…
ナッジ理論は、人々の日常の選択や意思決定を微妙に誘導することで 特定の行動を促す理論です。この理論は、消費者行動の理解やビジネス戦略の 策定に役立ちます。 本記事では、企業や組織が新しい価値を創出できる可能性の広がるナッジ理論について、 その基本や活用方法、さまざまな活用事例について紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い...
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実現のために必要なアクションやマネジメントがすべきことなどをコラムでご…
経済産業省が推進を声高に進めているように、デジタルトランスフォーメーション (DX)は今後、日本産業界全体のテーマになっていくと言っても 過言ではないでしょう。 本記事では、DXの概要や実現のために何が必要か、実現に関する課題、 そしてDXへの心構えとアクションについて、全体論を示したいと思います。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお...
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注目のBIツールとは 限界も近い? エクセルを使ったデータ分析
エクセルの追加機能である分析ツールの基本的な操作やできることをご紹介!…
現在は企業に膨大なデータが蓄積されており、データ活用が非常に重要な 課題になっています。 ほとんどの企業がエクセルを使って顧客情報の管理や分析を行っているのでは ないでしょうか? もっと今回は、エクセルの追加機能である分析ツールの基本的な操作や、 分析ツールでできることをまとめました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わ...
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売上予測の概要、売上予測の立て方の例など!営業組織の売上予測に焦点をお…
営利目的で運営される企業や団体では、「売上」が経営状況を 左右するのは言うまでもありません。 本記事では売上にまつわる予測について、あらためて振り返ってみようと 思います。 なお、本記事は一般的な財務職向けの解説ではなく、営業組織の売上予測に 焦点をおいて解説いたします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。.....
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Notionとはどんなサービスか?代表的な特長や使い方を解説
メモ帳やドキュメント作成、スケジュール管理といった機能を、1つのアプリ…
Notionは、2020年代に入って急速に注目度が高まっている クラウドサービスです。 この記事では、はじめてNotionに触れるユーザーを対象に、 サービスの内容や機能、代表的な特長や使い方を解説します。 Notionを知りスムーズに使うためにも、ぜひお読みください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※...
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顧客の種類や営業方法、接するうえで大切なことなどをご紹介
営業・マーケティングにおける「顧客」とは、すでに自社と取引がある 個人や企業のことです。 この記事では、顧客の定義や分類方法、効果的な施策などを紹介します。 「取引先」や「クライアント」など、似た言葉との違いも見ていきましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただ...
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早期に新入社員を立ち上げるためのマネジメントポイントや心構えについて説…
毎年新入社員が加わるこの時期に行われる新入社員研修。 指導側である読者の皆さんは適切な研修を行って、 新卒社員のスタートダッシュをうまく後押しできていますか? 本記事は「新入社員の立ち上げマネジメント」をテーマにまとめています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただ...
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投資対効果の意味とは?費用対効果の違いや計算や改善の方法を解説
投資対効果と費用対効果の違いや考える目的、計算方法などをご紹介
限られた経営資源で成果を出すためには、 投資対効果を計算することが大切です。 今回は、投資対効果の計算方法をご紹介します。 この記事を読めば、経営資源を適切に分配できるようになるため、 ぜひ参考にしてみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳...
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【図解】営業プロセスの基本を解説!売れる仕組み4ステップとは?
売れる仕組み4ステップやKPIの設定方法をわかりやすくコラムで解説!
営業プロセスは、マーケティングと営業の視点を両方持ち、一気通貫で 改善することが重要です。 この記事では、営業プロセスの基本を図で解説しながら、売れる仕組み 4ステップやKPIの設定方法をわかりやすく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しく...
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変化は成長のチャンス!営業の「着眼点と戦略」をまとめてコラムでご紹介
企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、 インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの登場は、 ビジネスにも大きな変化をもたらしました。また、世界的企業の破綻、 大災害の発生、最近では新型コロナウイルス感染症により、社会全体に 変化が起きています。 企業はこうした変化を乗り越え、対応することで生き残ってきました。 特に、営業部門は企業の...
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誰でも成果を出せる!成約率を高める為に行なうべき秘訣をコラムでご紹介
「新規開拓がなかなかうまくいかない…」とお悩みではないでしょうか? 各企業経営者、営業幹部へのアンケート調査で、営業上の課題として 現在ダントツTOPの回答が「新規開拓がうまくいかない」という結果も 出てきています。 そもそも、なぜ、新規開拓が大きなテーマなのか? それは日本の市場が成長期ではなく成熟期に入り、ほとんどの業界では 競合との顧客の奪い合いが始まり、既存顧客だけで成長す...
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Dynamics365とは?機能一覧・メリットなどをまとめて解説
さまざまな機能が搭載!機能一覧や導入メリット、料金表などをまとめてコラ…
企業のDX化が進む今、営業を効率化するソリューションの一つとして Dynamics 365を検討されている方も多いのではないでしょうか。 Dynamics 365にはさまざまな機能が搭載されていることから、 営業はもちろん全社的な効率化の実現にも結びつけることが可能です。 業務効率化や部署間の連携を実現するため、組織全体を横串運営したい 企業には好適なツールといえます。 本記事...
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アフターコロナですべきこととは?ウィズコロナの今と今後を解説
消費行動の変化やマーケティング、働き方・営業、経営方針までコラムで解説…
「アフターコロナと言われても結局何をすれば良いのか…」 「現状と今後の展望をまとめて知りたい…」などと悩んでいませんか? アフターコロナでこれをすれば大丈夫という特効薬はありません。 しかし、ウィズコロナの現状や消費行動の変化などは分析が進んでおり、 「こうすべきだろう。実際今成功している企業はそうしている」といった 情報は確認できます。 そこで本記事では、アフターコロナとは何...
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営業DXとは?デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】
DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムで解説!
営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは?DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多いはず。例えば、営業でいえばDXはCRM (Customer Relationship Management)やSFA(Sa...
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営業DXとは?デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】
DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムでご紹介!
営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは?DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで、営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多いはず。 例えば、営業でいえば、DXはCRM(CustomerRelationship Management)や S...
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CRM/SFAの導入支援の必要性を解説!各社サービス比較表も紹介
サービスを受けるべき企業の特長、各社の導入支援サービスの概要などをまと…
「CRM/SFAの導入支援は必要なのか?」「導入支援サービスを利用すべきか 見極めるポイントはないのか?」といった疑問を抱いていないでしょうか? 結論からいえば、導入支援サービスはほとんどの企業で利用すべきといえます。 導入支援を受けなかったために、CRM/SFAを活用できていない企業は 多くあるためです。 もっとも、費用がかかる以上は、サービスを受けるかどうかを 検討するのは...
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Webセミナーで見込み客を増やして商談につなげる方法とは!Webセミナ…
コロナウィルスの流行により、インサイドセールスへの注目が従来にも増して 集まっています。 withコロナの時代においては、訪問営業の制限により変化した営業スタイルに 対応するため、インサイドセールス部門の一層の活用や、インサイドセールスが とるべき手法の活用が営業戦略のポイントとなるのです。 商談を実際に行うフィールドセールスに見込み客を渡すことが期待される インサイドセールスです...
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オンライン商談の先人である欧米企業の事例も確認しながら、コツやポイント…
「日本でリモートワークは根付かない」と、これまでは考えられてきましたが、 新型コロナウイルス感染防止における日本政府の大号令により、ほとんどの 企業で唐突にリモートワークが始まりました。 そのため組織全体で、働き方を抜本的に変えざるを得なくなりました。 営業部門では事前準備もないまま、オンライン商談が始まりました。 どのように進めたらオンライン商談が成功するのか、多くの営業マンにとっ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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ジョブ型雇用とは?導入するメリット・デメリット、企業事例を解説!
先進的に導入を推進する企業の成功事例などをコラム形式で解説!
欧米企業や日本の大企業を中心に導入が進む雇用制度「ジョブ型雇用」。 新卒一括採用や終身雇用とは異なり、職務に適した優秀な人材を 採用できるため、専門性を有する従業員の能力を最大限に引き出し、公平な 評価制度や昨今のリモートワークに適した勤務体系を作り出すことが可能です。 しかし、単にジョブ型雇用を導入するだけでは、多様な人材が活躍できる 環境作りや優秀な人材が確保できるわけではあ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業活動の効率化!顧客情報の管理・分析に役立つSFA(営業支援システム…
近年、さまざまな企業で課題解決のために進められているDX (=デジタルトランスフォーメーション)およびデジタルシフトですが、 まだまだ着手できていない企業が大多数。 中でも、とくにIT化が遅れているのが不動産業界です。 不動産業界では、膨大な情報を扱うにも関わらず、多くの業務が未だ アナログ方式のため、業務の非効率性や長時間労働の慢性化が業界全体の 課題とされています。 そこ...
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社内SNSの概要や代表的なツール、解決できる課題と効果的な使い方につい…
社内SNSとは、Facebook、LINEやTwitterのようなソーシャルネットワーク サービスの形式をもつコミュニケーションツールを社内で利用することです。 記録・ディスカッション・編集・写真ドキュメントあるいはデータの 社内メンバーとの共有が可能で、うまく利用すれば企業の多くの課題に 対応できることをご存じでしょうか。 素早い情報共有、きめ細かな人事上のフィードバックの手段...
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図解でわかる!ビジネスフレームワークの基礎や本当に役立つフレームワーク…
フレームワーク(Framework)とは、物事を考える上での枠組みを指します。 ビジネスでは、課題の洗い出しや分析、アイディアの共有など必要な視点を 漏れなく網羅的に整理することがしばしば求められますが、その時に 役に立つのがビジネスフレームワークです。 また、システム開発の現場でも「フレームワーク」という言葉が 使われますが、こちらはエンジニアが使用するプログラミングの 枠組みを...
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営業効果を高めるチェックポイントは?個人にとってのPDCA、組織として…
PDCAの基本についての知識はあるものの 「実際に行った結果、成功に結びつかなかった」という経験をお持ちの方も いらっしゃるのではないでしょうか? 数字による目標の成果が求められる営業部門で取り入れられることの多い PDCAですが、具体的な手法についての知識に乏しい現場はまだまだ多いもの。 特に、PDCAに欠かせないプロセスである「検証」「評価」についての認識が 甘いケースが目立ち...
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CRM/SFA(顧客管理システム・営業支援ツール)アプリ15選
無料のものを含めておすすめのCRM/SFAアプリや具体的な機能、活用法…
「スケジュール管理や顧客情報管理を楽にしたい」「日報管理などを 効率化したい」と願っている経営者や管理職は多いでしょう。 そんな方々にこそCRM/SFAアプリはおすすめです。 アプリの活用はマネージャー層にメリットがあるのはもちろん、営業担当者にとっても、 顧客との関係強化といったコア業務の時間を増やせるという大きな利点があります。 しかし、営業管理に役立つアプリは、「スケジュー...
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ToDoリストで働き方改革できる?非効率にしないコツを徹底解説
メリットやデメリットを含め紹介!本質を理解し、社内の働き方の改善に役立…
業務には、ルーチン化したものから長期間の管理が必要なもの、 個人レベルやチームレベルのタスクなど大小限らずさまざまあります。 そんな業務に関する予定の効率的な管理におすすめなのが、ToDoリストです。 最近では、予定を箇条書きで管理するメモ機能やチーム全員で共有できる クラウド式など、種類は豊富にあります。しかし、ToDoリストの使用方法 を誤ってしまうと、かえって業務が非効率になる...
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基本から導入すべき理由、必要な知識や成功・失敗事例をまとめてコラムで解…
国内でも普及してきたテレワーク(リモートワーク)。しかし、メリットを 多く得ている企業もある一方で、まだまだテレワークの恩恵を得られていない 企業が多数派です。 実際、総務省によるとテレワーク導入率は19.1%(2019年時点)。 内閣府によると、新型コロナウイルス流行時に、一時的にでもテレワークを した企業は34.5%にとどまります。 そこで今回、テレワークに役立つツールなど...
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Dynamics 365の評判・口コミとは?価格、導入のポイント
Microsoft Dynamics 365の評判・口コミ、また価格や…
Microsoft社が提供する業務効率化のアプリケーションサービス 「Dynamics 365」。 Dynamics 365は、SFA(営業支援ツール)として一元化された顧客管理を 実現するだけでなく、顧客情報の抽出やデータ分析、Microsoft製品との 連携もスムーズに行えるため、営業活動の自動化や効率化には欠かせない システムと言えます。 しかし、サービスが効率化され、利...
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残業をなくす改善策とツールをご紹介!~働き方改革はこれで解決~
ITツールの活用も必要!おすすめの改善方法とツールをご紹介
働き方改革により時間外労働の上限規制が導入され、企業はこの上限を 守られなけば罰則を科せられることになりました。2020年4月からは 中小企業も規制の対象となったため、ムダな残業を削減するなど 管理体制の見直し・改善が行われていることでしょう。 しかし、改善対策が遅れている場合や、もともと残業がとても多かった 場合は、すぐに上限以内におさめることが難しいケースもあるようです。 ...
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気軽にコミュニケーション!業務効率の改善や生産性の向上に繋げることがで…
近年多くのビジネスシーンでは、経営層の経営戦略やビジョンだけでなく、 現場レベルでのスピーディーな「ホウ・レン・ソウ」や意思決定が、 将来的な利益拡大やコスト削減に直結しています。 しかし多くの組織では、従来通りの非効率なメールや会議でのやりとりが 横行しており、従業員間のコミュニケーションを円滑にするための施策が 停滞しているのが現状。そこでおすすめとなるコミュニケーションツールが...
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データ管理にシステムの導入はなぜ必要かなどをコラムでご紹介!
社内でのIT化が進むにつれて、業務に関わるデータも膨大になってきました。 円滑な業務運営を行うためには、これらデータの管理をいかに効率的に 行っていくかが重要なポイントになります。 現実には、実際に業務に携わる人がデータ管理を行っている場合が多く、 担当者が管理者になっていたり、その業務だけで利用することのみを考えた データ管理になっていたりします。 こういった場合には、データ...
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ニューノーマルのすべて!新しい働き方とコロナ時代の乗り切り方
企業として知っておくべきニューノーマルの現状をまとめてコラムで解説!
新型コロナウイルスの流行と共に目にするようになったニューノーマル。 一時の流行語のように捉えてしまっているなら危険な状態です。 実はニューノーマルは過去にも起きており、コロナ禍も 契機になっているからこそニューノーマルという言葉が出されています。 企業としてはビジネスモデルや働き方を刷新しないとシェアの低下や 倒産リスクを高めてしまう状況です。実際、過去のニューノーマルでは 新興企...
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テレワーク用ツール厳選21個を8(+2)カテゴリごとに紹介!
多くの生産性を上げてきた当社が、テレワーク用ツールをカテゴリごとに紹介…
テレワーク用ツールとして何がおすすめで、何が足りないのかといった悩みを 抱えている企業は多いです。背景として、テレワークがうまくいかなかったり、 課題が複数あったりする現状がうかがえます。 実はテレワーク用のツールはカテゴリに分けられるほど必要なものが わかっています。そして、各カテゴリごとに実績ある定番ツールがあるのです。 そこで今回、7,500社以上の生産性を上げてきた当社が...
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上手に活用し業務の効率を高める!メリットやデメリットを含め紹介
業務には、ルーチン化したものから長期間の管理が必要なもの、 個人レベルやチームレベルのタスクなど大小限らずさまざまあります。 そんな業務に関する予定の効率的な管理におすすめなのが、ToDoリストです。 最近では、予定を箇条書きで管理するメモ機能やチーム全員で共有できる クラウド式など、種類は豊富にあります。しかし、ToDoリストの使用方法を 誤ってしまうと、かえって業務が非効率に...
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新制度対応のポイントと新制度に対応するツールの特長をコラムでご紹介!
働き方改革関連法令の改正により、3か月で時間外労働時間を生産する 新しいフレックスタイム制が2019年4月より導入されました。今までの 1ヵ月清算のフレックスタイム制と異なり、1ヵ月ごとの労働時間の算定や 清算のポイントを間違えると、割増賃金の負担が増えることが懸念されます。 労働時間が多くなりすぎて、労働時間の上限を定める法令に違反する 危険性も生じることがあります。手続き面でも監...
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アフターサービスのプロフィット化!オンラインセミナーの概略をコラムでご…
2023年1月19日、当社(ソフトブレーン株式会社)は 「【設備・機械メーカー様向けセミナー】営業利益率10%!を実現するための アフターサービス部門のプロフィット化」と題したオンラインセミナーを 開催しました。 少子高齢化により、さまざまな産業で市場のダウンサイジングが進む中、 国内企業にはビジネスモデルの転換が求められています。本セミナーでは 設備・機械メーカーに向け、市場の現...
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Webセミナーはなぜインサイドセールスの「キラーアプリ」なのか!コラム…
コロナウィルスの流行により、インサイドセールスへの注目が今までにも 増して集まっています。 withコロナの時代においては、訪問営業の制限により変化した営業スタイルに 対応するため、インサイドセールス部門の一層の活用や、インサイドセールス がとるべき手法の活用が営業戦略のポイントとなるのです。 商談を実際に行うフィールドセールスに見込み客を渡すことが期待される インサイドセール...
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【徹底解説】働き方改革の問題点とは?課題の可視化と解決のポイント
働き方改革の推進を検討される担当者の方に!国内の労働市場に蔓延する問題…
現在多くの企業で導入が進む「働き方改革」の取り組みですが、 その多くのケースで制度の形骸化が叫ばれていることをご存知でしょうか? これには日本が抱える顕在的な問題点や、企業・従業員それぞれが抱える個々の 課題が関係しており、それらの要因を加味せず、働き方改革を断行すると、 かえって業務が煩雑になったり、生産性が低下してしまう恐れがあります。 今回の記事では、働き方改革の概要をはじ...
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自社の将来性の拡大にもつながる!テレワークの人事評価について詳しく解説
テレワーク(リモートワーク)の実施にともない「人事評価がしづらい」 「評価とキャリアが見えない、将来が不安」といった声が出てきていませんか? 実際、テレワークの人事評価は難しいと管理職の73.7%が回答したデータもあります。 しかし、テレワークに適した人事評価制度やマネジメントはすでに 確立されているのが実情です。また、評価の難しさからテレワークをやめるのは 将来的に大きな損失につな...
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Webセミナーを効果的に進めるためのツール・成功事例についてご紹介!
昨今、非常に多く開催されているWebセミナーは、今や潜在顧客との コミュニケーション手段として当たり前のことと認知されるようになりました。 しかし、Webセミナーによって解決される課題がなにかを、あなたは 知っていますか?Webセミナーをする目的を明確に答えられる方は、 むしろ少ないのではないでしょうか。 Webセミナーのメリットが理解できれば、有効な場面も想定できます。 ...
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「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、…
社内の生産性向上と業績向上を目指すためには、組織内の円滑な情報共有と コミュニケーションの活性化が重要です。このために有効な手段として、 「CRM/SFA」や「チャットツール」の導入が挙げられます。 「チャットツール」は場所を選ばずコミュニケーションが取れるツールであり、 現代の時代に好適なコミュニケーション手段として多くの企業で 導入されていますが、実際に導入する前や、CRM/SF...
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データサイエンスを営業活動にどのように生かせばよいかを確認!
世界中の企業がDXに追随する今、データサイエンスはもはやデータ分析の 専門家だけのものとは言えず、営業職にも積極的に取り入れたい分野です。 SFA(営業支援システム・ツール)を活用すれば、データサイエンティストでなくとも、 日々、生成されるさまざまデータを効率よく分析し、営業活動をスピードアップ させることが可能。 本記事ではデータサイエンスとは何かを解説し、またSFA(営業支援...
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