エルボ・ベンド管用部材『スーパーエルボ』＜導入実績付き資料進呈＞

PR摩耗や閉塞のトラブルを減少させ、メンテコストを削減。既存システムを変更…

『スーパーエルボ』は、配管コーナー部に設置することで、 空気輸送における摩耗・閉塞・粒子変形などの問題を防げる配管部材です。 出入口の間に設けた窪み内で空気と粉体粒子が緩やかに回転することにより 管壁への輸送物の衝突を抑制でき、配管の長寿命化を実現。 取付寸法が小さく、省スペースに設置が可能です。 当社は他にも、粉体や粒体等を水平・垂直・傾斜など 様々な方向に輸送できる「チュー...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社山本工作所

HACCP対応「温度監視システム」※約300社以上が導入済！

PR配線工事や電源工事は一切不要。労務効率化、フードロス回避はもちろん、冷…

『ACALA』は、医療施設・食品工場・物流倉庫・ホテル・飲食店・小売店など、幅広い業界の温湿度管理に適応した集中監視可能な温度管理システムで、現在は約300社の事業者で導入されています。 1分毎の温度や湿度を計測したセンサは、特殊な無線通信で親機にデータを送信。親機からクラウドへのデータ転送はドコモのLTE通信を利用します。そのため、お客様側で通信環境の準備をする必要はなく、各センサと親機は...

メーカー・取り扱い企業： タイムマシーン株式会社

電気制御設計CAD「ACAD-DENKI」で人材確保&流出防止

.dwg形式でAutoCADの操作感を引き継いでいるので導入しやすい。…

れます。 従業員一人一人の負担が減ることで、労働環境を改善することが可能です。 AutoCAD/BricsCADベースのアドオンアプリケーションなので、汎用CADに慣れていれば操作の戸惑いが少なく、導入後の立ち上げも難しくありません。 結果として、製造業全体として課題になっている「人材の確保、人材流出の防止」を実現することができます。 詳細は製品ページ、カタログをご覧ください。 　 ...

メーカー・取り扱い企業： 図研アルファテック株式会社

【製造業における活用事例集】顔認証なりすまし防止ソリューション

データベースレス顔認証を活用した「品質検査結果の改ざん」や「無資格者に…

事例をご紹介しております。 「ICカード＋顔認証」で無資格者による検査を防止や、 「二次元コード＋顔認証」で鍵の不正利用を防止などの事例を掲載。 また、当製品の概要も掲載しておりますので、 是非導入検討の際にご活用ください。 【掲載内容】 ■製造業において増加する「品質不正」 ■品質不正を防止する顔認証とは？ ■製造業における課題解決事例 ■NECの顔認証なりすまし防止ソリューションのご紹介...

メーカー・取り扱い企業： NECソリューションイノベータ株式会社

MotionBoard事例：生産情報の“見える化”による現場改善

IoTとの連携で自律協調型の工場を実現する、情報活用BIダッシュボード

■導入企業様 総合機械メーカー様 ■導入背景 班別進捗状況、機械別操業達成率、ラインの負荷情報、品質情報の4つのカテゴリの生産情報をExcelで管理していたが、これらの情報を横断的に見るのは困難...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ウェーブフロント 本社

企業主・中小企業向け　ITサポートサービス『ITダイレクト』

専属ITコンシェルジュがあなたの会社のIT業務をトータルサポート！

パソコンの不具合、操作説明は専属担当の携帯電話で直接サポート。 メールアドレス、メーリングリストの追加・削除、台帳管理はもちろん、 テレワーク環境の導入やサポート、ご要望に合わせたパソコンを選定、セットアップ、データ移行も行います。 また、ご要望に応じて定期訪問を実施。機器の点検、ご相談も承ります。 ■サービス内容 ・障害サポート ・課...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ピアレス

【事例：塗料メーカー】現場も使えるデータベース『Dr.Sum』

10億件のデータも1秒で集計可能！欲しい時に欲しい情報がすぐに入手可能…

■導入企業様 総合塗料メーカー様 ■導入背景 「データ活用の際は、システム部門が基幹システムからデータを抽出し、約600種類の紙ベースの帳票を作成して全社配布していました。データ集計に時間がかか...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ウェーブフロント 本社

【終了】DXツール活用無料Webセミナー（2023年2～3月）

改善のスピードを加速させるICTツール・システムをご紹介します

タインテグリティ、業務フロー、CAPA管理の運用で品質管理の要である予防処置につなげます。 この他、「電子帳票からDXの第一歩を」「設備の見える化でスマート工場を実現」「理想的な計画はスケジューラ導入から」を開催。 実演を交えて、具体的なツールの活用方法と改善効果を詳しく紹介しますので、是非お気軽にご参加ください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アステックコンサルティング

【終了】3/14 DXセミナー｜変化を勝ち抜く生産管理DX

生産管理DXの進め方と生産スケジューラを使えるようにするノウハウを解説…

次計画・日程計画などの生産計画体系を整備し、精度の高い生産計画を立案することが必要です。生産計画立案に生産スケジューラを活用することで様々なメリットを享受することができます。一方で生産スケジューラを導入しても使えていないケースも多く存在します。 当回では、生産管理DXの進め方と生産スケジューラ運用のノウハウを解説いたします。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アステックコンサルティング

ファイアウォール「ParnaWall」【※カタログ進呈中】

大切な会員情報、クレジットの情報漏洩を防ぐ！外部からのSQLインジェク…

撃検知精度が高い 　データベースとアプリケーション間のSQL文の通信を監視します。 ◆半自動によるホワイトリストの作成 独自のホワイトリスト作成技術により精度の高いホワイトリストが簡単に作成、導入が可能になります。 ◆安価 従来のWAF（Web Application Firewall）の1/3程度の価格で導入が可能です。 ※詳しくはカタログをダウンロード頂くか、お気軽にお問い合わ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ベルウクリエイティブ

【製造業向け事例集】顔認証を活用した検査不正の防止

検査結果の改ざん機会を抑止して不正の防止をサポート！『顔認証なりすまし…

て問題となっている品質不正。 作業員を特定することで検査結果の改ざん機会を抑止し、不正防止をサポートします。 当資料は、製造業における検査不正防止のユースケースとして、 お客様課題とソリューション導入効果や、利用イメージを紹介しています。 また、当製品の概要もある為、導入検討の際に参考にしやすい 一冊となっております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【掲載内容】 ■お客様課題とソリ...

メーカー・取り扱い企業： NECソリューションイノベータ株式会社

【終了】3/6 DXセミナー｜変化を勝ち抜く生産管理DX

生産管理DXの進め方と生産スケジューラを使えるようにするノウハウを解説…

次計画・日程計画などの生産計画体系を整備し、精度の高い生産計画を立案することが必要です。生産計画立案に生産スケジューラを活用することで様々なメリットを享受することができます。一方で生産スケジューラを導入しても使えていないケースも多く存在します。 当回では、生産管理DXの進め方と生産スケジューラ運用のノウハウを解説いたします。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アステックコンサルティング

中小企業の方必見！ リモートアクセスサービスのご紹介

中小企業の方必見！AnyClutch Remoteなら、簡単でスピーデ…

に当てはまった方は是非一度、AnyClutch Remoteをご検討下さい！ 【AnyClutch Remoteなら…】 ◆優れた安全性と遠隔制御スピードのもとでリモート接続が可能に！ ◆導入はインストールだけ。スピーディー、設備投資いらず！ ◆豊富な知識と経験を持つスタッフが、企業におけるAnyClutch Remoteの活用を強力サポート！ ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エアー 本社

看護技術を習得できる看護手順eラーニング『ナーシング・スキル』

エビデンスに基づいた最新の看護手順書、技術動画で看護技術を習得できる。…

【こんなご施設におすすめ】 ・手順書の質を担保しつつ、更新業務を効率化したい ・短時間でも有効に活用できるオンラインツールを導入したい ・院内全体で法定研修にも活用したい ・eラーニングを導入したいけど、看護部だけでは予算が取りにくい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 ...

メーカー・取り扱い企業： エルゼビア・ジャパン株式会社 リサーチソリューション（企業・大学・政府機関）、ヘルスソリューション（医療機関）

業務効率化にAI-OCR『DX Suite』【帳票をデジタル化】

これまで手入力で行っていた帳票をデジタル化し業務効率化を！活字や手書き…

様々な 帳票を高精度でデジタルデータ化。まとめてアップロードした複数の帳票 を、種類ごとに自動で仕分け可能です。複雑になりがちなOCRの読み取り 箇所の設定も、2クリックで行えます。 【導入事例】 ■株式会社学研ロジスティクス様 ■株式会社ジャルカード様 【特長】 ■様々な文字を高い精度で読み取る ■使いやすいインターフェース ■様々な非定型帳票への対応 ■各種システ...

メーカー・取り扱い企業： AI inside株式会社

Webアプリケーション脆弱性検査ツール『Vex』

より高度に、より手軽に！セキュリティ専門技術者も認めるプロ品質の製品

ability EXplorer(Vex)』は、数千サイトに及ぶ診断実績を 持ちながら常に進化を続けるWebアプリケーション脆弱性検査ツールです。 強固なセキュリティを必要とする金融機関から導入が始まったこともあり、 脆弱性診断の精度の高さに定評があります。 検出力が高いのは「検査シグネチャの提供」や「自由度の高いシナリオ作成」 といった機能が充実しているためで、丁寧な設定を行う...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ユービーセキュア

【事例資料進呈中】アイム製作所様ACAD-DENKI導入事例

現場と足並みがそろった「DXの実現への取組」を実現している秘密をご紹介…

■このようなお悩みございませんか？ ・DXの準備を進めているが現場のと温度差を感じる。 ・図面データを有効活用できていない。 ・製造現場の工数がかさみ、人手が足りない 制御盤メーカーの現場では、深刻な人手不足に伴う作業効率化が課題となっており、 他の製造業同様、DXへの対応が急がれています。 しかし、従来の方法に固執し、なかなかDXへの備えが進まない企業も多いのではないでしょうか。 本事例はそ...

メーカー・取り扱い企業： 図研アルファテック株式会社

アプリのセキュリティソリューション『CrackProof』

アプリをクラッキング（不正な解析・改ざん）から保護するセキュリティソフ…

解析(静的解析)も、 デバッカ等を使用したプログラム実行中の解析(動的解析)も共に阻止。 簡単な操作で高レベルの解析対策を実現します。 アプリをクラウドに UP するだけで処理が完了。 導入したその日からお使い頂くことができます。 また、アプリを直接セキュリティ処理するため、 開発段階でソースコードに組み込む作業は不要。 開発済みのアプリにも、簡単に適用させることができます。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社DNPハイパーテック

深層学習を用いた外観検査サービス

AI時代の外観検査は事前検証でのコンサルティングからシステム構築までワ…

査に対し、属人性をはいした、ばらつきのない 自動検査が可能で、少ないデータでもモデル構築、短期間での開発が可能。 さらに、追加学習、モデル更新での高い柔軟性があります。 自動検査システムを導入したい方、外観検査の属人化や精度で悩んでいる方など、当社は、事前検証からシステム構築まで、一緒に伴走させて頂きます。 【特長】 ■多様で難しい状況にも対応 ■少ないデータからでもスタート ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ウェーブフロント 本社

総合健診システム『StandardNEO』

煩雑で面倒な健診事務全般の効率化・省力化を実現するAll in One…

総合健診システム『StandardNEO』は、健診業務に必要な機能を 盛り込みながらもパッケージ化することで、導入コストを抑えられる 中小向けシステムです。 報告書の作成に必要な情報を1画面で登録できる「ALL in One機能」を搭載。 画面切り替えが最小限で済むため、登録作業がスムーズで、受診者の...

メーカー・取り扱い企業： エヌ・デーソフトウェア株式会社

WEB会議システムは状況に応じて比較・選択！

選ぶときのセキュリティのポイントや、できるだけ早く導入する手順などをご…

「急いでWEB会議システムを比較して、テレワークに対応しなければ！」 テレワークの導入が進む中、WEB会議システムの選択・導入を 急がなければならないという状況の担当者も多いのではないでしょうか。 WEB会議システムは多くの選択肢がありますが、安易な判断ではのちに 再選定を...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

ゲノム編集ツール『GenomeCraft　ガイドRNA』

高効率で簡易なノックイン/ノックアウトを実現する好適なツールをご提供！

CRISPR/Cas9 システムですが、 ターゲット配列ごとに特異的なRNAが必要です。 ファスマックの『GENOME CRAFT RNA』なら、お手持ちのCas9とミックスして 細胞に導入するだけで、簡単にゲノム編集が実現可能。 わずらわしい発現ベクター構築や気を遣うRNA調製作業はもう要りません。 ゲノム編集の作業効率化に是非ご活用ください。 【特長】 ■より簡単に...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ファスマック

メールアーカイブ・監査『MailDepot』製品・サービス

企業グループ全体のメールを一括集約管理！内部統制・メール監査運用・訴訟…

を与えず、送受信メール添付ファイルも含め 全文保存と超高速検索、改竄検知で内部統制・コンプライアンス強化し メール証跡管理を実現。 10数名の小規模～10万人を超える大規模まで、低コストで導入が可能です。 【特長】 ■退職し削除したメールを超高速検索・捜索できる ■添付ファイル含めメール本文を保存し、超高速検索・抽出 ■メールシステムの移行中 も 漏れなくメールを保存 ■企...

メーカー・取り扱い企業： スワットブレインズ株式会社

IPインターホンでバリアフリー化！筆談・呼び出しの遠隔対応を実現

【導入事例進呈】障害のある方や海外の観光客の方がお困りの際、筆談や映像…

かなくともトラブルを解決できるようになりました。 【課題解決例】 ■筆談やトイレの呼び出しの遠隔対応を実現 ■スタッフ不在の際も質を落とさずにサービスのご提供が可能に 現在、上記の詳細を記載した導入事例を進呈中です。 無人施設のバリアフリー化、遠隔対応によるスタッフ業務の効率化に ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さ...

メーカー・取り扱い企業： アイホン株式会社

顧客育成に重要な戦略と視点まとめ

顧客育成を成功させるために役立つ考え方や顧客導入に使えるシステムの導入…

成の重要性は把握しながらも、実際には目の前の業務を こなすことに精一杯で育成にまで手が回らないビジネスマンが多いでしょう。 そこで、ここでは顧客育成を成功させるために役立つ考え方や、 顧客導入に使えるシステムの導入について解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

標的型攻撃メール対策サービス『TAP』

不審な添付ファイルやURLを開かせる標的型攻撃メールから守る！

■不審なメール添付ファイルを開かせる攻撃から守りたい！ ■メール内の URLをクリックさせる攻撃から守りたい！ ■VPNやUTMがないテレワークでも標的型攻撃メールから守りたい！ ■お試しや導入も簡単 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ケイティケイソリューションズ

【モデルケース】CRM導入～店舗代表電話集約コールセンター業務～

繁忙期や入電量のボリュームに合わせた人員配置！応答率が大幅に上がり、顧…

当社は『CRM(コールセンター)』サービスを行っております。 「接客中電話に出られないこともあり、応答率低下によるクレームが多発」 「電話対応中は来店中のお客様を待たせてしまい、集中して接客ができない といったサービス品質の低下とビジネスチャンスの損失を改善したい」 などのお客様が抱えている課題を解決いたします。 電話代行(コールセンター)を活用することで電話対応業務がなくなり、 集中して接客...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム

多拠点Web会議システム『Fresh Voice ASP』

2003年の誕生以来、国内企業・官公庁・教育機関など4000社以上の導…

1クリックです。 同時接続数の範囲内で、いくつでも会議が可能。 また、ASPによる多拠点、オンプレミス、占有クラウド、レンタルなどの 様々なプランが選択できます。 【特長】 ■国内導入実績4000社 ■会議開催まで3クリック ■低価格 ■スマホにも対応。さらに高画質で使いやすく　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： エイネット株式会社

エンドポイントセキュリティ『FFRI yarai』

エンドポイント多層防御を実現！未知の脅威に対抗する日本発のエンドポイン…

す。 【特長】 ■未知の脅威に対抗できる"先読み防御技術" ■エンドポイント多層防御 ■EDR機能（脅威の検索、駆除、端末隔離） ■クラウドによる運用代行サービス ■豊富な防御実績・導入実績 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： システムプラザ株式会社

クラウド部品表サービスＣｅｌｂ

まずは無料で試してみませんか？1万件のデータをわずか数秒で表示！散在す…

宝してます。 ・無料期間のサポートも良くスムーズに使い出せました。 ・BOMの基本機能が揃っていて月額1万円(税別)～はリーズナブルで良い！ ★ サポートも充実 ★ 　操作方法は勿論、導入前のご検討から導入後のサポートまで弊社サポートデスクが対応いたします！...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社クラステクノロジー

ピッキング支援システム『PickingCompass』

初期投資コストを大幅に削減！誰でもミスなくピッキングできる薬局向けシス…

【導入例】 ■調剤補助員、非常勤薬剤師は薬剤の配置に不慣れで時間がかかるしミスが心配 ■広い設置スペースがなく自動調剤機の導入が難しい ■丁寧な服薬指導や顧客対応業務に時間を割きたい 　かかりつけ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社シルバコンパス 東京事務所

基盤構築ソリューション『テレワーク環境構築支援』

ICTで場所を選ばず働き方改革を実現！基盤構築ソリューションのご紹介

オフィスに限らず、外出先や自宅など働く場所を選ばず仕事ができる環境を テレワーク、もしくはリモートワークといいます。企業が導入するには クリアする課題はあるものの、生産性の向上や柔軟な働き方の実現など、 大きな効果を発揮します。 当社は、社内接続ツールをはじめ、コミュニケーションツールや 労働管理ツールなど、テ...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部

HubSpotとは？

各機能で出来る事や料金、導入をおすすめする企業を紹介します！

今回は、HubSpotの各機能ごとにできることや導入メリット、導入に向いている 企業を解説し、多数ある機能のうちどのツールを用いたら良いのか解説します。 HubSpot CRMは、おおまかに説明すると「完全無料ながらメリットが 多数あるCR...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

飲食店向け　オーダーエントリーシステム『イージーオーダー』

クラウド型サービスによる飲食店向けオーダーエントリーシステム！

『イージーオーダー』は、店舗の“コストダウン”と“売上げアップ”を 強力にサポートする飲食店向けのオーダーエントリーシステムです。 無線端末を利用することで容易に設備導入が可能です。 主に、居酒屋、寿司、焼肉、ファミレスなど、個人店舗様から複数店舗を 運営されている経営者様まで幅広くご使用頂けます。 【特長】 ■クラウド型サービスによる初期費用の削減、コ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社シースリー・ソフトウェア

【事例資料進呈中】荏原製作所様BricsCAD導入事例

大手汎用CADからのリプレースのポイントが詰まった事例をご紹介します。

■こんなお悩みありませんか？ ・DWG互換CADに乗り換えたいけど、何から始めればいいかわからない。 ・乗り換え後のCADも現場に納得して使ってもらいたい。 ・乗り換え時の評価ポイントがわからない コスト削減やCAD運用の効率化を目的にDWG互換CADへのリプレースをご検討されている企業様も多いかと存じます。 しかし、一言で乗り換えるといっても、プロジェクトの進め方や現場との調整など、考えないと...

メーカー・取り扱い企業： 図研アルファテック株式会社

顧客売上分析ツール『Medical CRM+a』

院経営・顧客データを多角的に真相分析するレセコンシステム完全連動型顧客…

【導入の流れ】 1．ヒアリング 2．指標項目・DB確認 3．導入・テスト運用開始 4．データ蓄積 5．運用開始 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： ミニッツシステム開発株式会社

クラウド型電子カルテ『CLIUS（クリアス）』

待合室の混雑対策はできてますか？申し込みからサービス利用までのイメージ…

【導入までの流れ】 ＜申し込みからサービス利用までのイメージ＞ ■お申し込み 　　↓ ■事前ヒアリング 　　↓ ■導入作業 　　↓ ■運用開始 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ヤマダデンキ 法人事業部

【モデルケース】CRM導入～飲食店などの予約一次受付・電話代行～

美容サロン・クリニックなど！電話対応スタッフを雇用をせずに済み、人件費…

当社は『CRM（コールセンター）』サービスを行っております。 「少人数経営の為、外出時や来客対応中は電話に出る事ができず、予約を 取りこぼしてしまっている」、「来客・接客中に電話対応をすることにより、 来客・接客中のお客様を待たせてしまい、顧客満足度が低下している」 などのお客様が抱えている課題を解決いたします。 来客中、不在時も予約の取りこぼしがなくなり、売上・新規顧客獲得率が アップし、採...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム

Ｐｒｏ　ＳａａＳ型物流・在庫管理システム

Ｐｒｏ　ＳａａＳ型物流・在庫管理システム

コスト削減、生産性向上、シーネットのロジスティクスシステム。 物流・在庫管理サービスとして、低価格のＡＳＰサービスや、独自仕様でのシステム構築などを行っております。 シーネットのノウハウ化された導入方法により短納期で業務開始が可能です。 ●倉庫管理サービス ●受発注管理サービス ●運賃管理サービス ●輸送在庫計画サービス 詳細はカタログをダウンロード！...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社シーネット

テレワークに最適な電話アプリ『AGEphone Cloud』

通話コストを大幅に削減！大掛かりな設備導入コストや手間は不要

スマートフォンに「AGEphone Cloud」をインストールするのみですので、 BYOD（個人が所有するスマホの業務利用）の推進やシェアオフィスや レンタルオフィス、在宅でのテレワーク導入にも好適です。 【特長】 ■簡単設定 ■PUSH着信対応 ■業務効率化 ■セキュリティ強化 ■接続端末へデータを共有 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ageet

新・翻訳再利用サービス『NextDoc』

PDF、.mif、.idml、.docx形式のファイルが対応可能！翻訳…

『NextDoc』は、翻訳メモリやCMSなどを使わずに過去の翻訳を既存の出版物 より再利用します。 新しいシステムやプログラムの導入は必要ないので、維持管理やスタッフの 教育などの手間も不要。 また、常に新しい出版物のみを利用するので、再利用元と異なる翻訳が新しい 成果物に含まれてしまう可能性はありません。 【特...

メーカー・取り扱い企業： イディオマ株式会社

【CRM/BPO導入事例】官公庁　市納税案内コールセンター業務

研修体制の均一化を実現！接触率80％以上、納付約束50％以上、回収率3…

市税収入の向上を図るため、未納者の納税意識の向上、滞納管理、 マネジメントの強化など、様々な対策が必要とされており、市は今回、 より効果的でより大幅な徴収率の改善を実現させるため外部委託を決定 提案型総合評価方式による業者選定が実施されることとなり、選定の結果、 当社の業務実績に基づく運営スキームが評価され、業務受託に至りました。 マックスコムは、業務フロー・FAQ・トークスクリプトを作成し、...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム

総合医療介護連携システム『CoEsse』

予防・治療・治療・在宅まで支える地域包括ケアシステム

能。 さまざまなシステムから収集した患者情報を一元管理できます。 【特長】 ■電子カルテに依存せず双方向で医療介護連携 ■多職種連携を促進する支援機能を装備 ■現状業務に負荷をかけない導入が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ヘルスケアリレイションズ 本社

EDIシステム『WinWin-EDI for Retail』

小売業の業務を効率化する流通BMSトータルパッケージ

システム化による正確な在庫把握や適正な発注を実現できる 小売向けEDIシステムです。 ハードウェア、ミドルウエア、アプリケーションが一体となった パッケージで、システムの専門要員なしでも導入できます。 また、現行基幹システムの改造を最小限に抑えて、流通BMSを適用できます。 【導入メリット】 ■2024年ISDN終了問題を解決 ■コストの大幅削減を実現 ■業務品質向上を実...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リテイルサイエンス

【モデルケース】CRM導入～不動産管理会社　各種故障・修理受付～

夜間・深夜帯もしっかりサポート！トラブル発生時の迅速な対応により、顧客…

当社は『CRM（コールセンター）』サービスを行っております。 「24時間365日の電話対応が必須であるがコール数が少ない為、新たに スタッフを雇用する人件費はかけられない」、「緊急トラブル対応の為、 夜間帯も当番制で社員が担当しており、コスト・業務負荷がかかっている」 などのお客様が抱えている課題を解決いたします。 24時間365日入居者サポートにより、夜間・深夜帯もしっかりサポートでき、 ト...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム

【CRM導入事例】大手学習塾　講師採用窓口コールセンター業務

効果的な採用環境を実現！面接設定率・採用率が大幅に改善し、講師獲得率が…

講師アルバイトの採用を全国の各教室長が行っていたが、教室長が他業務と 兼務して対応する為、採用に関する業務負担が各教室で増大しており、応募 受付から面接に至るまで迅速な対応が困難になり採用機会の損失、慢性的な 講師不足が続き、教室運営に大きな支障をきたしていました。 そこで当社は、『CRM（コールセンター）』をご提案。採用受付業務を 切り分けることで教室長のコア業務への専念出来る環境を実現しまし...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム

【CRM/BPO導入事例】商品券・金券発行　回収及び払戻し業務

ワンストップサービス環境を構築！消費者保護を優先としたスムーズな対応を…

商品券の使用停止に伴い、2ヶ月間という短期間に回収及び払戻し対応が 必要となり、短期間で約13万件の処理、問合せ対応を行うスキーム、 リソースがお客様企業内で用意することが出来なかったため、短期間で 大量処理、消費者様への適切な案内、告知による混乱を抑止し迅速且つ 確実な払戻しを行う体制の構築が急務でした。 そこで当社は、類似スキームを活かし、短期間で告知・回収・払戻し・ お問合せ対応等のワンス...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム