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在宅勤務は人手不足に効くテレワークの1種！詳細やメリットを解説
在宅勤務とは一体なにで、どのようなメリットがあるのかなどをコラム形式で…
最近なにかと話題の在宅勤務。 カルビーや日産、JALといった大手企業が導入に成功している一方、 導入を検討し、詳細やメリット、導入方法などを調べている企業も 多いのではないでしょうか。 在宅勤務とは一体なにで、どのようなメリットがあるのか、そして 導入のためのステップやポイントなども合わせて解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳し...
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株式会社マイナビにおけるセールステックを軸にした営業DX戦略
マイナビ様ご登壇！SFAプロジェクトリーダーへインタビューしたWEBセ…
大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を 展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)。新しい経理システムとの 相互連携が急務となる中、営業管理や事務作業における課題も抱えていました。 マイナビ学生の窓口がソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた成果とは？ セールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容...
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営業に好適なタスク管理とは？部署や業務に好適なツールをご紹介
タスク管理選定比較シートをご用意！多くのタスク管理方法のメリットやデメ…
タスク管理とは、文字通りタスクを管理することです。簡単に説明すれば、 ある仕事を完遂するのに必要な作業を洗いだし、重要度や優先度順にしたがって 日々の業務を進めることです。 今回は、多くのタスク管理方法のメリットやデメリットを解説しながら、 実際どのツールを用いるのがベストなのかをわかりやすく解説するために、 タスク管理選定比較シートをご用意いたしました。 ※コラムの詳細内容は...
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ナレッジマネジメントとは？知識の共有とSECIモデルの重要性
重要なポイントや運用のコツ、読んでおきたい本や有用なツールについて紹介…
従業員が個人的に持つ知識や勘を組織的に共有・管理する ナレッジマネジメントは、イノベーションにつながります。 近年では、ITサービスを活用したサービスの需要も高まり、 ナレッジマネジメントに取り組む企業も増えました。 そこで本記事では、ナレッジマネジメントを考える上で 重要なポイントや運用のコツ、読んでおきたい本や 有用なツールについて紹介します。 ※コラムの詳細内容は、...
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SaaSビジネスがもたらすメリット5選！特長や成功ポイントを解説
メリット・デメリットや、成功のための重要指標や成功事例なども解説！
ビジネスや個人に広く利用されるようになったSaaSサービスは 現在、成長分野としてさまざまな業界から注目を浴びています。 SaaSビジネスに参入する企業も増加中ですが、自社のSaaSサービスを 成功させるためにどのように展開していけばいいのか迷う企業も 多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、SaaSビジネスにおけるメリット・デメリットや 成功ポイントなどをまとめました。...
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企業の事務部門における業務改善についてコラム形式でご紹介します！
企業における事務部門は、営業職などに比べ地味な仕事であるため、 日々の仕事での改善点がなかなか見つかりにくい部門です。 また企業が業務改善をする場合、どうしても営業職などの 目立つ部門を先に行うことが多いため、地味な事務部門は 改善点が見つかっても後まわしにされてしまいがちです。 しかし事務部門は業務改善の余地が多く、改善することによって 会社全体の効率化を図ることができます。...
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自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法をコラムでご紹介！
導入すれば様々なメリットの得られるテレワークですが、 そこには弊害も潜んでいます。 業界や職種、目的が違えば発生しうる弊害も違ってきますし、 導入に成功した企業も、企業によって取っているテレワーク体制は 実にさまざまです。 そこで、テレワーク導入について回る弊害と対策を紹介しつつ、 自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法を紹介してきます。 ※コラムの詳細内容は、関連...
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商社がDXに取り組むべき理由とそのメリット、活用するポイントについてコ…
デジタル化はさまざまな産業に対して、変革を否応無しに 迫ることとなりました。 商社もその例外ではなく、今の業務スタイルにこだわらずに幅広いデータを 最大限に活用し、時代に合ったサービスを提供することが求められています。 今後の競争に勝ち抜くためには、DXによる変革も欠かせません。 本記事では、商社がDXに取り組むべき理由とそのメリット、 活用するポイントについて解説します。 ...
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営業力強化に役立つノウハウを公開！マーケティング手法についての記事をご…
当コラムでは、マーケティング手法についての記事をご紹介しております。 「カスタマージャーニーとは？」では概念やマップの作り方・活用事例を ご紹介。「セグメントとは？」では、顧客をグループ化する方法や 管理の重要性を解説。 その他、「ステップメールとは？」や「Digital Marketingとは？」などの 記事では、今更聞けない営業用語・基礎知識についてもご紹介しております。 ...
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SFA導入検討時に役立つ！選定時に検討すべきポイント5点などをコラムで…
ビジネスにおいて、SFA導入の流れは継続的に拡大しています。 現在では、SFA市場規模は1千億円まで成長していると言われており、 ビジネス上の必須ツールになりつつあると言ってもよいでしょう。 本記事では、SFAを導入するにあたっての「どのツールを選ぶか」の 選定基準で、大きな要素となる価格にフォーカスして調査しました。 SFA導入を検討される皆さんの一助となれば幸いです。 ...
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CXの基礎知識、注目される背景や向上に取り組むメリット、企業の成功事例…
モノが溢れ、消費者の購買行動が多様化している現代において 重要視されているのがCX(顧客体験)です。 顧客視点でマーケティング施策を立案し、CXを向上させることは 企業の長期的な業績アップを図るうえで欠かせない要素となっています。 本記事ではCXの基礎知識に加え、注目される背景やCX向上に取り組む メリット、企業の成功事例を紹介しています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンク...
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精度の高い予実管理を実現！BANTの具体的な条件設定方法などをご紹介
上司から「受注見込みが甘い」と叱咤されたり、自分の目論見どおりに 受注が取れないという経験は有りませんか。 このように見込み管理が甘いと、受注の確度をABCで確度付けしても、 月末で予測値が大きくブレてしまい、巻き返す事が出来ないということが 起こってしまいます。 今回は受注確度の精度を高め、ブレの少ない見込み管理、案件管理を 実現するBANT情報について説明します。 ※...
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無駄をなくし、業務を効率化！残業削減の有効な方法をコラムでご紹介
働き方改革関連法の1つである時間外労働の上限規制が、 2020年4月から中小企業も対象になりました。 部下に残業させるなと上から言われるものの、残業削減は どうしたら実現できるのかと、お悩みの営業管理職の方は 多いのではないでしょうか。 労働力人口の減少から求人市場は売り手市場化し、 求職者の中には働き方に注目している人が増えています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクよ...
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なぜCRMを用いなければならないか！具体的な分析手法を知りCRMを生か…
ITツールの発達により、CRMという顧客情報一元管理ツールが 顧客管理の主流となりました。 しかし、そのデータを用い、分析して、戦略策定までできている企業は まだ少数です。CRMを用いて戦略を立てる為には、分析の手法を知る必要が あります。 この記事ではなぜCRMを用いなければならないか、そこからの具体的な 分析の手法とそのノウハウを得る為に必要なことを記載します。 ※コ...
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SalesforceのSFAであるSales Cloudの機能を検証！…
導入することが常識になりつつあるSFA/CRMの製品の中でも、 トップベンダーとの評判が高いsalesforce.com(以下Salesforce) 。 しかし、Salesforceが全ての企業のニーズに合致するのでしょうか。 SalesforceのSFAであるSales Cloudの機能を検証し、口コミも鑑みた上で、 導入に成功するためのTo-Doを確認したいと思います。 ※コ...
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環境と条件が変われば、常識は変わる！いくつかのよく耳にする「営業常識」…
数百年前は、天動説が常識でした。今ではそれこそが非常識になりました。 時代が進化すると表面現象ではなく、本質が見えてくることが多いのです。 常識だったことが非常識になります。 水は100度で蒸気になります。しかし、これは一部の国の常識です。 チベットに行けば90度で沸くことが常識になります。 環境と条件が変われば、常識は変わります。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...
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作成手順や、使うと便利な関数など！メリット・デメリットもご紹介
商品や事業を成長させるために、日々の売り上げ管理は欠かせません。 とくに手軽なのは、売上表をエクセルで作成・管理する方法でしょう。 売り上げ管理に必要なポイントを押さえ、エクセルのメリット・デメリット を理解しておくと先々も困りません。 本記事では、エクセルを使った売り上げ管理表の作成手順や、 使うと便利な関数などを合わせて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...
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総合食品卸プレコフーズのセールステック(CRM/SFA)を軸にした営業…
商圏を絞った新規特化型営業と4つの強みで顧客を増やし、シェアを 高めていったプレコフーズ。シェア拡大の結果、営業変革の必要性に 直面した同社は、同時に営業環境と理想のギャップの課題も抱えていました。 プレコフーズがソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた成果とは？ セールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲...
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書いてもらう際に押さえるべきポイント、さまざまな日報ツールについてコラ…
毎日、営業マンからマネージャーに共有される日報。 数字の進捗や顧客の状況などの業務内容を確認するための取組みですが、 日報らしき体裁だけ整えられていて、形骸化してしまっているという企業も 少なくありません。 今回は、改めて日報の目的や効果などを確認しながら日報を書いてもらう際に 押さえるべきポイントや、さまざまな日報ツールについてご紹介していきたいと 思います。 ※コラム...
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【営業戦略の事例12選】自社の事業拡大につなげるポイントを解説！
12の例を取り上げるとともに自社の事業拡大につなげるポイントをコラムで…
責任ある立場に就く方は、営業戦略の策定を求められることも多いでしょう。 しかし、目標とする「売上」「利益」の根拠を示し、経営陣に納得して もらうことは骨が折れるもの。良い方法がないか、お悩みの方も多いのでは ないでしょうか。営業戦略の策定には、成功企業の事例が参考になります。 本記事では12の例を取り上げるとともに、自社の事業拡大につなげる ポイントを解説します。 ※コラム...
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営業力を強化！リストの作成方法と、作成するための情報収集の方法を解説
営業力を強化するためには営業リストの作成が重要な鍵を握ります。 営業リストの作成には営業先となる企業の情報収集を行うことが 非常に肝心です。情報収集の方法はいくつかあり、それぞれを 組み合わせることで非常に多くの情報を得ることが可能です。 ここでは営業リストを作成するための情報収集の方法と、 営業リストの作成方法について説明します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧...
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ビジネスでプロセス管理の活用！メリットや成功につながる方法を解説
求める成果をより短い期間で実現でき、成功への課題を可視化！プロセス管理…
優れた成果を目指す企業のなかで、プロセス管理がいま注目を集めています。 プロセス管理を行うことで、求める成果をより短い期間で実現でき、 成功への課題を可視化できるためです。 この記事ではプロセス管理の概要や目的を明らかにしたうえで、 プロセス管理の方法や注意点などを解説します。 営業活動の質を高め、売上目標の達成に活かしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧...
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上手い人の特長や営業のコツ・トーク方法を一挙に紹介します！
見込み顧客に対して電話で訪問や商談の約束を取る「テレアポ」は、 次の営業活動を成功させる重要な役割を担います。 ファーストコンタクトでアポの獲得率を上げるには、 上手いトークやテクニックが必要となります。 本記事では、テレアポの意味やメリット、上手い人の話法や テクニックなどを解説します。 テレアポで営業の成功率を向上させたいなら、ぜひ参考にしてください。 ※コラムの...
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追加・変更しておくべきポイントや基本的な作り方について詳しくコラムでご…
働き方改革で推進され、実際に導入して成果を上げている企業も多い テレワーク。しかし、導入するには就業規則の変更が必須です。 就業規則をきちんと整備しないと成果が上がらないばかりか、 法律違反になる可能性もあります。 テレワークに関する就業規則で追加・変更しておくべきポイントや、 基本的な作り方について、詳しく紹介していきましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧い...
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ニューノーマルのビジネスや働き方の変化に対する方法などをコラムで解説！
ニューノーマルとは、社会に起こった大きな変化がいつの間にか 当たり前になり定着することです。 過去にも2度あったニューノーマルは、新型コロナウイルスの世界中への 蔓延で3度目の到来となり、あらためて注目されるようになりました。 本記事では、ニューノーマルの意味やニューノーマルのビジネスや働き方の 変化に対する方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧い...
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売上を上げる営業施策アイデア5選！企業の売上を向上させる営業とは
営業が売上を上げるためのアイデア、売上向上に役立つツールについて解説！
「売上の向上」は常日頃から意識していても、具体的にどこから 手をつければいいかわからないといった悩みを持つ方は多いでしょう。 マーケティングやプロモーションも売上向上には重要ですが、 企業の売上を上げるには「営業」が大きな役割を持ちます。 今回は、企業の売上を上げるための営業施策と、営業が売上を 上げるためのアイデア、売上向上に役立つツールについて解説します。 ※コラムの詳...
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画面共有で資料配布の手間もかからない！ウェビナーの操作手順とは？
非対面でも顧客との接点を持てる新たなマーケティング手法！そのメリットを…
「ウェビナー」は 「ウェブ(Web)」 と 「セミナー(Seminar)」を 合わせた造語です。 一般的に、対面ではなくビデオコミュニケーションツールなどを 使用してインターネット上で行われるセミナーのことを指します。 特に、比較的少人数での実施というよりも、数十人から数百人規模の 大人数の参加者に向けた情報伝達の手段として定義されることが 多いようです。 ※コラムの詳細...
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SAPとは？ERPシステムの特長や導入メリットをわかりやすく解説
SAPの特長や多くの企業で導入されている理由、2027年問題への対処方…
ERPを研削する中で、SAPという名前を目にすることも多いのでは ないでしょうか。 SAPとは、経営・業務の効率化のために多くの企業で導入されている ERPサービスです。本記事では、SAPの特長(メリット・デメリット)や 多くの企業で導入されている理由、2027年問題への対処方法を解説します。 SAPのERP導入や移行を検討している方は、ぜひご参考ください。 ※コラムの詳細...
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SFA(営業支援システム・ツール)は何のために導入するのか？
あなたの会社に本当に必要なツールはどれか！貴社にピッタリ厳選12ツール…
SFA(営業支援システム・ツール)は数多くありますが、反面、 多すぎていざ選ぶとなると難しいと考える方も多いでしょう。 また、「そもそも導入する目的は何なのか？」「うちの現場の 困りごとに本当に効くのか？…」といった疑問もあるかと思います。 今回は、数多ある営業支援ツールから本当に有用なツールを 比較の上、厳選して紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただ...
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なぜ注目を浴びているのでしょうか？セールスイネーブルメントについてコラ…
ビジネスの感度が高い人に広まっているセールスイネーブルメント (Sales Enablement)。 「営業を改善したい」「生産性を向上させたい」「継続的に 売上達成したい」と考えている企業が取り組み始めていますが、 なぜ注目を浴びているのでしょうか？ 今回は7,000社以上の営業支援に関与してきた当社が、 セールスイネーブルメントについて解説します。 ※コラムの詳細内容...
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売上や5種類の利益の意味、計算方法、企業を成長させるためにそれぞれを改…
企業が事業活動を継続して成長するためには、常に売上をあげて利益を 出さなければなりません。 売上と利益は経営状態や自社商材の価値を把握するための重要な指標ですが、 企業にとってはどちらを重視すべきかでしょうか？ 本記事では売上や5種類の利益の意味、計算方法、企業を成長させるために それぞれを改善する方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます...
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ソフトウェアベンダー会社ごとの特長を解説！価格などの情報を整理・把握
ビジネスシーンではいま、CRM/SFAの利用が増加しています。 専用ソフトウェアを提供する会社も多く参入しており、どのツールが 自社にとって好適なのかは悩ましいところでしょう。 本記事では、CRM/SFAを提供する企業単位で製品を紹介しています。 特長や価格などの情報を整理・把握できるので、CRM/SFAの導入を 検討中の方は参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、...
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Knowledge Suiteの評判や料金・6つの導入メリット
営業業務の効率化！Knowledge Suiteの機能やメリット、導入…
Knowledge Suiteは、SFAやCRMやグループウェア、名刺管理、 メール配信、勤怠管理など、営業活動を支援する機能が集約された オールインワンビジネスツールです。 効果的に活用することで営業業務の効率化が進み、組織全体の 生産性向上も期待できます。 本記事では、Knowledge Suiteの機能やメリット、導入事例などを 解説します。 ※コラムの詳細内容は、...
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営業の売上見込みを立てる重要性や算出する方法などをコラムでご紹介！
昨今の急速なビジネス環境の変化に対応していくためにも、 企業は常に新たな戦略設計を行わなければいけません。 それは営業戦略においても同様であり、精度の高い 売上見込みを予測することで現状を把握し、適切な 営業戦略の立案を行うことができます。 本記事では、売上見込みの予測に必要なデータや予測方法、 営業戦略の立案に活かすポイントについて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関...
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リードナーチャリングとは？実践的な手法と失敗しないための注意点
リードナーチャリングについて概要、手法、その注意点などについて解説！
有効なマーケティングの手法として最近、目にすることの増えた 「リードナーチャリング」という言葉。その意味するところを、正確に 説明できるでしょうか？ リードナーチャリングはマーケティングや営業活動において、見込み顧客を 育成する活動を指します。ここではリードナーチャリングについて 概要、手法、その注意点などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ...
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ビジョンの策定が肝！必要な理由や策定するときのポイントをコラムでご紹介
ITツールやリモートワークを導入しているにも関わらず、 「どうも働き方改革が進んでいるようには思えない」と悩んでいる方も 多いのではないでしょうか。 それはひとえに、働き方改革におけるビジョンの策定が不十分であるためです。 そこでこの記事では、働き方改革が求められる背景を踏まえて、 ビジョンが必要な理由や策定するときのポイントを紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連...
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営業部門のDXを実現し成果を上げるため、各ツールをどう活用すればよいか…
DX化の波が押し寄せる中、営業部門にもその推進が求められています。 DXに関係するツールにはMA、SFA、BIが挙げられますが、単に導入すれば 自動的に成果が上がるものでもありません。 成果を上げるためには、それぞれの特長を生かした導入が必要です。 本記事では営業部門のDXを実現し成果を上げるため、各ツールを どう活用すればよいか解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リ...
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始め方や日本語利用のコツ・実務での活用法をコラム形式で解説！
ChatGPTはOpenAI社が開発したAIチャットツールで、2022年に リリースされて以来その高度な機能性で注目を集めています。 文章要約やデータ分析支援、アイデア出しなどさまざまなタスクを こなすことができ、営業活動の効率化や様々なビジネスシーンで 役立てられます。 本記事では、ChatGPTの概要や活用法、使い方のコツなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リ...
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生じる影響や企業が取るべき対策とは！自社の生産性を向上させたい方に
目前に迫った「2025年問題」は、超高齢社会を迎えることにより 発生する社会問題です。 社会保障費の増大や労働力の減少など、社会や企業へさまざまな負の影響を 及ぼすことが確実視されています。 本記事では2025年問題の概要や影響、企業が取るべき対策について解説します。 この局面を乗り越え自社の生産性を向上させたい方は、ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リン...
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SaaS営業とは？仕事内容や一般営業との違い、必要なスキルを解説
特長や仕事内容、効率化する支援ツールなどをコラムで解説します！
サブスクリプションなどのSaaSビジネスは、その手軽さから近年、 急速に普及しています。 SaaSビジネスにおける営業活動は、従来の「売って終わり」の営業とは異なり、 顧客との継続的な関係作りが欠かせないことから、仕事の内容や 求められるスキルもまた異なります。 本記事では、SaaS営業の特長や仕事内容、効率化する支援ツールなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リン...
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有名な優良企業に講演に行った際の会話から営業プロセスの改革・改善につい…
ある有名な優良企業に講演に行きました。 営業報告はなるべく文章部分を減らし、営業情報を数値化しリアルタイムで ナレッジメネージメントを行ない、営業の全体像が見えるようにすべきだと 口説いたところ、マネージャークラスの方から猛反発を受けました。 「うちは毎日数千文字の日報を通じて先輩が後輩を教育してきたから 本日の会社がある」と言うのです。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクよ...
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営業戦略や、営業をDXした事例、成功する営業支援のポイントなどをご紹介…
当コラムは、営業力強化に役立つノウハウについての「成功事例/失敗事例」 をご紹介しております。 営業戦略の事例では、B to Cの事例と、メーカーやB to Bの事例に 分けて解説。営業をDXした国内と海外の事例も掲載しております。 その他に、営業支援システム導入事例や、CRM/SFAの導入に成功した 企業事例などもご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...
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SFAの費用相場はどのくらい？主な営業支援システムの価格を比較
価格帯と使える機能の相場はある程度、分類できる！費用相場や代表的な製品…
「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか？」 「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」 といった悩みを抱えていませんか？ 数多くの製品が提供されているSFAですが、 価格帯と使える機能の相場はある程度、分類できます。 そこで今回、SFAの費用相場や代表的な製品の簡単な紹介と 価格を紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...
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高いレベルで仕事をこなすための必須スキル！成長させるためのポイントをコ…
営業として成果目標を達成するには、納期や締め切りを意識し、 それに間に合うようにスケジュールをきちんと把握・管理することが重要です。 こうしたスケジュール管理能力は、職種に限らず高いレベルで 仕事をこなすための必須スキル。 チームで高い成果を上げるために効果的な、部下のスケジュール管理能力を 成長させるためのポイントを見ていきましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...
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具体的にどのように対応すればよいのか日本と海外の事例をもとにコラムで解…
コロナ渦により押し寄せる社会の変化の波に合わせ、企業は様々な面において ITの導入を進め、商品や組織を見直す必要に迫られています。 このための施策をデジタルトランスフォーメーション(DX)と呼びます。 「営業」という枠組みで見た時、具体的にどのように対応すればよいのか。 日本と海外の事例をもとに解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは...
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